作為一枚程序員，我們天生就是來解決問題的。在你不知道你的問題之前，我?guī)筒涣四悖珿oogle 也不能幫你解決問題。
大概從去年開始吧，我在思考著提升軟技能上的能力。對于問題來說，能力可以分為這么幾種：
- 如何識別出問題的關(guān)鍵所在？分析能力
- 如何表述清楚問題？提高表達能力
- 能否以更清楚的形式來表達問題？如使用故事的手法？
- 如何來指導(dǎo)他人解決問題？Coach
那么問題來了，當(dāng)別人問你一個問題的時候，你會怎么去分析它呢？首先要對這個問題進行分類，因為 很多問題是無解的 。比如說，初學(xué)者問你：
- 如何在 24 小時內(nèi)成為前端工程師？
- 我已經(jīng) 30 歲了，應(yīng)該不應(yīng)該轉(zhuǎn)行當(dāng)程序員？
- 大三法學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該為了轉(zhuǎn)行（web前端開發(fā)）而放棄司法考試？
很多時候，你只想要別人的肯定而已。
問題來源的分類
作為成長的一個方向，我開始去尋找一些咨詢類的書籍，才了解咨詢師可以分為好多種。比如說： 技術(shù)、解決方案咨詢。我們需要有人來解決某個特定的問題，這個的問題是：已知的問題，但是找不到合適的解決方案。
常見的比如說，你需要一個團隊轉(zhuǎn)型方案，你需要有經(jīng)驗的人來幫你，以期降低相應(yīng)的風(fēng)險指數(shù)。
又比如說，我們知道我們遇到了問題，但是我們清晰問題出自哪里。
還有一些就是，我們不知道我們不知道，我們想預(yù)測一下『黑天鵝』。
簡單的來說，就是『約哈里之窗』。