與亞馬遜不同，IBM要把全部產(chǎn)品整合，為用戶提供不同的公有云服務模式，并且特別強調本地化過程。雖然IBM在公有云領域起步較晚，但其產(chǎn)品線優(yōu)勢和原有的龐大客戶群，將成為亞馬遜最強有力的挑戰(zhàn)者。
參戰(zhàn)者
微軟：軟件才是云計算的核心能力
董軍
2011年，微軟正式提出“服務+設備”戰(zhàn)略轉型方向，“云+端”則是另一種表述方式。在微軟的規(guī)劃中，“云”將以服務的形式提供給企業(yè)和個人客戶，“端”將是使用云服務的各種終端設備。微軟的轉型方向得到業(yè)內的普遍認可，但轉型速度顯得緩慢。2013年7月，CEO史蒂夫·鮑爾默宣布將會離職，原因是 “董事會不滿變革慢”。
其實，微軟在云計算方面行動最為積極，也一直被業(yè)界看作是云計算時代最重要的玩家之一。在中國市場，微軟表現(xiàn)得尤為積極，是第一家通過變通的方式，將公有云帶入中國的國際巨頭。2012年11月1日，微軟宣布聯(lián)手上海市政府、世紀互聯(lián)把其公有云服務帶入中國。今年5月22日，微軟Windows Azure正式在華落地。目前，已有2000多家客戶正在使用由世紀互聯(lián)運營的中國Windows Azure，其中70多個是可口可樂、人人網(wǎng)這樣的大型知名企業(yè)。
“時間是我們最大的優(yōu)勢。”微軟一位內部人士告訴《中國經(jīng)營報》記者，公有云落地不是簡單地搬過來就可以為中國客戶服務，從落地到運營是一個很復雜的過程。
微軟Windows Azure中國區(qū)總經(jīng)理嚴治慶說，“現(xiàn)在需要解決的是服務上的細節(jié)問題?？赡芎芏嗳硕紵o法理解，解決這些細節(jié)問題的難度有時候如同大海撈針，而且有很多‘中國的特殊性’。”比如中國網(wǎng)絡的孤島和互聯(lián)互通問題，中國有著全世界最為復雜的基礎網(wǎng)絡環(huán)境，在為客戶服務時就需要協(xié)調運營商才能夠解決問題。嚴治慶認為，微軟已經(jīng)在中國形成了非常完整的布局，隨著與不同客戶的深入合作，Windows Azure展現(xiàn)了非常接地氣的服務方案和意識，能更好地與國內客戶進行融合。嚴治慶坦言公有云落地中國并不容易，對于其他較晚落地中國的競爭對手，想要達到相對理想的服務狀態(tài)，是需要付出相應的時間成本的。
微軟的另一個優(yōu)勢是從平臺到軟件的能力。微軟是一家軟件公司，云服務通俗來講是三層：底是硬件設備，中間是平臺軟件，上層是應用軟件。越往上層走利潤空間越大，離客戶越近，布置實施也越快。而微軟天生就是一家軟件公司，在云計算上可以更好地貼近用戶。微軟在中國的合作伙伴 —— 世紀互聯(lián)(22.4, 0.96, 4.48%)，曾經(jīng)自己做過云服務業(yè)務，但失敗了。世紀互聯(lián)首席財務官蕭尚文告訴記者，世紀互聯(lián)本身是做基礎設施服務的，在做云計算的時候把事情想簡單了。公有云最重要的是平臺，把應用、數(shù)據(jù)都放在上面安全可靠地動行，必須要有非常強的軟件能力，不是幾百個工程師加加班就可以搞定的。這次云計算嘗試的失敗，讓世紀互聯(lián)懂得軟件的重要性，也懂得合作的重要性：“云的蛋糕很大，不需要所有的東西都自己來吃，可以跟合作伙伴一起來做。”他認為，世紀互聯(lián)與微軟的合作模式非?；パa。