在移動廣告這個領(lǐng)域,F(xiàn)acebook收入的快速增長,很大程度上正是得益于信息流廣告的發(fā)力,Google則是因?yàn)槭袌龇蓊~的擴(kuò)大和視頻業(yè)務(wù)的增長。對于Google來說,想要保持競爭力,就不能錯過每一種可能性,信息流產(chǎn)品的出現(xiàn)順理成章。
同樣是內(nèi)容信息流,Google和百度還有哪些重要的差異?
信息流可以無窮無盡的為用戶提供內(nèi)容,這將極大的增加用戶在搜索引擎停留的時間,而基于用戶興趣的推薦引擎原本也是搜索在移動端的一種新形態(tài)。表面上兩大巨頭的信息流很相似,但它們的內(nèi)核卻有著很大不同。
1、百度激進(jìn)變革,Google循序漸進(jìn)
在上線信息流產(chǎn)品之前,百度其實(shí)還一直是傳統(tǒng)的內(nèi)容分發(fā)模式,但在主營搜索業(yè)務(wù)下滑及O2O布局受阻之后,百度直接從信息分發(fā)1.0時代跨入2.0時代。此時的百度雖然掌握了大量用戶搜索行為數(shù)據(jù),但其內(nèi)容推薦的精準(zhǔn)度卻非常糟糕。很大程度上這是因?yàn)榘俣仍缜安]有關(guān)于用戶行為興趣數(shù)據(jù)長時間的積累,所以百度這次變革其實(shí)是比較激進(jìn)的。
但GoogleFeed的出現(xiàn)卻并不是這家公司第一次提供信息流服務(wù)。很長時間以來,Google都非常有興趣使搜索變的更個性化和積極主動。當(dāng)我們登陸Google賬戶的時候,搜索結(jié)果已經(jīng)非常的個性化。GoogleFeed某種程度上其實(shí)是GoogleNow的升級版,這款產(chǎn)品很早就嘗試在用戶進(jìn)行查詢前提供相關(guān)的信息,比如體育賽事得分以及駕駛方向等。在用戶對信息有更進(jìn)一步的需求后,GoogleFeed也水到渠成的出現(xiàn)了。
2、百度偏向時間流,而Google則更像是服務(wù)流
手機(jī)百度9.0一個重大的改變就是“內(nèi)容屬性明顯加強(qiáng),內(nèi)容性質(zhì)的產(chǎn)品也被更多露出。”但百度的信息流和當(dāng)下國內(nèi)主流的信息流產(chǎn)品卻并沒有太大的差別,主要都是按照時間流順序?qū)?nèi)容進(jìn)行展示。
而GoogleFeed某種程度上卻更接近搜索服務(wù),眾所周知在許多新聞信息流產(chǎn)品中,不夠及時的信息都不受歡迎,但Google卻不這么認(rèn)為。在Google看來,搜索服務(wù)可抓到許多有深度的內(nèi)容,可能這些消息不是最新的,但對沒讀過的用戶仍然有價值。所以GoogleFeed中可能會出現(xiàn) 10 個月前的內(nèi)容,這和Facebook優(yōu)先推薦最新的內(nèi)容形成了差異性,Google更注重信息與用戶的相關(guān)性。
反映出最大的差別就是搜索結(jié)果的不同。手機(jī)百度9.0雖然對搜索結(jié)果有一定的調(diào)整,搜索結(jié)果也和內(nèi)容生態(tài)進(jìn)行了打通,但百度卻并沒有興趣標(biāo)簽的Follow的機(jī)制,這沒有發(fā)揮百度作為搜索引擎入口的最大長處。而Google不僅會根據(jù)用戶的搜索記錄提供相應(yīng)的資訊,在用戶進(jìn)行搜索時,Google還會在搜索結(jié)果中會提示相應(yīng)可供關(guān)注的主題,例如電視劇《Stranger Things》,Google會把這部電視劇的新進(jìn)展、新消息推送給你。可以說GoogleFeed真正做到了將推薦和搜索有機(jī)的結(jié)合在了一起。
3、百度缺乏賬號體系,但這卻是Google的優(yōu)勢所在
在《和朋友聊了下UC頭條和百家號后,我得出了三條有爭議的結(jié)論》一文中,我曾提到這樣一個觀點(diǎn):手機(jī)百度是工具屬性極強(qiáng)的產(chǎn)品,用戶基本用完就會走,雖然平臺有大量用戶行為數(shù)據(jù),百家號更是號稱擁有超過200萬個用戶興趣標(biāo)簽。但由于缺乏賬號體系,所以很多時候?qū)唧w某個用戶的分析可以說是非常尷尬的。因?yàn)槊慨?dāng)用戶更換一部手機(jī),甚至重新安裝App時,之前積累的數(shù)據(jù)都可能會全部丟失。
這是百家發(fā)力信息流產(chǎn)品過程中最為尷尬的一個問題,但Google卻擁有非常完善的賬號體系。在海外互聯(lián)網(wǎng)世界中,郵箱產(chǎn)品是一個通用的ID,而Google的帳號則正是以Gmail為中心。Google帳號不僅是全站通用的,甚至授權(quán)給外部網(wǎng)站調(diào)用,是開放的姿態(tài),使用人群極為廣泛,這意味著Google的用戶數(shù)據(jù)也遠(yuǎn)比百度更為全面。
百度和Google在信息流上的不同定位,很可能將會引發(fā)關(guān)于Feed流如何變革的思考。在未來一個的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),也許當(dāng)我們使用內(nèi)容分發(fā)平臺時,更多緊貼需求的服務(wù)類信息將會頻繁的出現(xiàn)在信息流中。