近日，中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)大數(shù)據(jù)管理專委會(huì)、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)課題組、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社共同舉辦的《大數(shù)據(jù)應(yīng)用藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展報(bào)告No.1（2017）》發(fā)布會(huì)在北京舉行。本書(shū)是國(guó)內(nèi)首本研究大數(shù)據(jù)應(yīng)用的藍(lán)皮書(shū)。
藍(lán)皮書(shū)旨在描述當(dāng)前中國(guó)大數(shù)據(jù)在相關(guān)行業(yè)及典型代表企業(yè)應(yīng)用的狀況，分析當(dāng)前大數(shù)據(jù)應(yīng)用中存在的問(wèn)題和制約其發(fā)展的因素，并根據(jù)當(dāng)前大數(shù)據(jù)應(yīng)用的實(shí)際情況，對(duì)其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出研判。
藍(lán)皮書(shū)認(rèn)為，從應(yīng)用的角度看，大數(shù)據(jù)并非一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)，而是與已有產(chǎn)業(yè)融合，對(duì)已有模式的改造、升級(jí)和替代。制約大數(shù)據(jù)發(fā)展的往往并不是大數(shù)據(jù)本身，而是大數(shù)據(jù)所應(yīng)用的行業(yè)和領(lǐng)域原本存在的問(wèn)題，如行業(yè)管制、行政壟斷、要素不能自由流動(dòng)，等等。因此，推動(dòng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展，需對(duì)不當(dāng)?shù)男袠I(yè)管理模式進(jìn)行改革，對(duì)既有利益格局進(jìn)行調(diào)整。即便在企業(yè)內(nèi)部，大數(shù)據(jù)應(yīng)用也不僅僅是個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而且是涉及業(yè)務(wù)流程重組和管理模式變革的問(wèn)題，是對(duì)企業(yè)管理能力的一個(gè)考驗(yàn)。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
大數(shù)據(jù)應(yīng)用的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是數(shù)據(jù)從哪里來(lái)？數(shù)據(jù)怎么用？成果誰(shuí)買單？
數(shù)據(jù)從哪里來(lái)？
關(guān)于數(shù)據(jù)來(lái)源，普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)生并承載大數(shù)據(jù)的基地?；ヂ?lián)網(wǎng)公司是天生的大數(shù)據(jù)公司，在搜索、社交、媒體、交易等各自核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積累并持續(xù)產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備每時(shí)每刻都在采集數(shù)據(jù)，設(shè)備數(shù)量和數(shù)據(jù)量都與日俱增。這兩類數(shù)據(jù)資源作為大數(shù)據(jù)金礦，正在不斷產(chǎn)生各類應(yīng)用。國(guó)外關(guān)于大數(shù)據(jù)的成功經(jīng)驗(yàn)介紹，大多是這類數(shù)據(jù)資源應(yīng)用的經(jīng)典案例。還有一些企業(yè)，在業(yè)務(wù)中也積累了許多數(shù)據(jù)，如房地產(chǎn)交易、大宗商品價(jià)格、特定群體消費(fèi)信息，等等。從嚴(yán)格意義上說(shuō)，這些數(shù)據(jù)資源還算不上大數(shù)據(jù)，但對(duì)商業(yè)應(yīng)用而言，卻是最易獲得和比較容易加工處理的數(shù)據(jù)資源，也是當(dāng)前在國(guó)內(nèi)比較常見(jiàn)的應(yīng)用資源。
在國(guó)內(nèi)還有一類是政府部門掌握的數(shù)據(jù)資源，普遍認(rèn)為質(zhì)量好、價(jià)值高，但開(kāi)放程度差。許多官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過(guò)灰色渠道流通出來(lái)，經(jīng)過(guò)加工成為各種數(shù)據(jù)產(chǎn)品?！洞髷?shù)據(jù)綱要》把公共數(shù)據(jù)互聯(lián)開(kāi)放共享作為努力方向，認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。實(shí)際上，長(zhǎng)期以來(lái)政府部門間信息數(shù)據(jù)相互封閉割裂是治理問(wèn)題而不是技術(shù)問(wèn)題。面向社會(huì)的公共數(shù)據(jù)開(kāi)放愿望雖十分美好，但恐怕一段時(shí)間內(nèi)可望而不可即。在數(shù)據(jù)資源方面，國(guó)內(nèi)“小數(shù)據(jù)”、“中數(shù)據(jù)”應(yīng)用并不充分，試圖一步跨入大數(shù)據(jù)時(shí)代，借機(jī)一并解決前期信息化過(guò)程中沒(méi)能解決的問(wèn)題，前景并不樂(lè)觀。另外，由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)主要在國(guó)內(nèi)，其大數(shù)據(jù)資源也不是全球性的。
藍(lán)皮書(shū)分析指出，數(shù)據(jù)從哪里來(lái)是我們?cè)u(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的第一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。一是要看這個(gè)應(yīng)用是否真有數(shù)據(jù)支撐，數(shù)據(jù)資源是否可持續(xù)，來(lái)源渠道是否可控，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)方面是否有隱患。二是要看這個(gè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)資源質(zhì)量如何，是“富礦”還是“貧礦”，能否保障這個(gè)應(yīng)用的實(shí)效。對(duì)于來(lái)自自身業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)資源，具有較好的可控性，數(shù)據(jù)質(zhì)量一般也有保證，但數(shù)據(jù)覆蓋范圍可能有限，需要借助其他資源渠道。對(duì)于從互聯(lián)網(wǎng)抓取的數(shù)據(jù)，技術(shù)能力是關(guān)鍵，既要有能力獲得足夠大的量，又要有能力篩選出有用的內(nèi)容。對(duì)于從第三方獲取的數(shù)據(jù)，需要特別關(guān)注數(shù)據(jù)交易的穩(wěn)定性。數(shù)據(jù)從哪里來(lái)是分析大數(shù)據(jù)應(yīng)用的起點(diǎn)，如果一個(gè)應(yīng)用沒(méi)有可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源，再好、再高超的數(shù)據(jù)分析技術(shù)都是無(wú)本之木。
數(shù)據(jù)怎么用？
數(shù)據(jù)怎么用是我們?cè)u(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的第二個(gè)關(guān)注點(diǎn)?！洞髷?shù)據(jù)綱要》規(guī)劃了許多大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域和方向，包括公共部門和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，實(shí)際上是提出了許多需要大數(shù)據(jù)解決的問(wèn)題或期待大數(shù)據(jù)完成的任務(wù)。如何解決這些問(wèn)題，如何把數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為解決方案，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化，這是我們特別關(guān)注的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)只是一種手段，并不能無(wú)所不包、無(wú)所不用。我們關(guān)注大數(shù)據(jù)能做什么、不能做什么，現(xiàn)在看來(lái)，大數(shù)據(jù)主要有以下幾種較為常用的功能。