精準地建設(shè)客戶的營銷平臺,目前我們正在建設(shè)基于大數(shù)據(jù)分析的線上和線下的精準客戶營銷平臺,把線下的客戶信息和線上的客戶行為統(tǒng)一在一起,把結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)有機地提煉并且整合,爭取能夠精確地描述客戶的各項屬性特征。
以人才為核心,提升數(shù)據(jù)分析能力。很多大數(shù)據(jù)的開發(fā)最關(guān)鍵的因素還是人,對大數(shù)據(jù)的人才,各個企業(yè)都有自己的標準,對人才的培養(yǎng),各個企業(yè)也有自有的方式。對于銀行金融服務(wù)來說,我覺得最主要的是對數(shù)據(jù)分析師的培養(yǎng),數(shù)據(jù)分析師最佳的基礎(chǔ)人選就是具備軟件開發(fā)經(jīng)驗又懂銀行業(yè)務(wù)的資深程序員,能夠有好的數(shù)據(jù)分析師的隊伍才會使我們的大數(shù)據(jù)建設(shè)得到事半功倍的效果。
我就跟大家分享這些內(nèi)容,謝謝大家。