在阿里時，我是怎么處理部門間數(shù)據(jù)互通這件事情的呢?很簡單，首先是找出大家有意愿共用的部分，我稱其為企業(yè)內(nèi)的公共數(shù)據(jù)，然后安排資源把這一部分先建設(shè)起來。選擇公共數(shù)據(jù)也有一定的技巧，簡單歸類就是：各部門已經(jīng)在高頻率但低效率的單線流通的數(shù)據(jù)，被野蠻重復(fù)復(fù)制到各部門的相同數(shù)據(jù)，大家都有意愿首先標準化的數(shù)據(jù)。當(dāng)這些帶有公共性質(zhì)的核心數(shù)據(jù)建立起來之后，大家就能更容易地感受到數(shù)據(jù)高質(zhì)量流通的意義及好處。要保證這些數(shù)據(jù)的質(zhì)量和新鮮度也相對變得容易了。
所以從戰(zhàn)略意義上來說，第二使用權(quán)的合規(guī)性變得非常微妙。大數(shù)據(jù)背后的邏輯是數(shù)據(jù)積累越多越好，在過去兩三年，很多企業(yè)都相信有了大量數(shù)據(jù)資源后，就能對企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生更大價值。
但人們往往很快就會發(fā)現(xiàn)，除了技術(shù)能力之外，如何妥當(dāng)?shù)毓芾?、利用這些資源并非易事：安全合規(guī)是一方面，降低數(shù)據(jù)使用的阻力及風(fēng)險也是困難重重。所以我一直倡議，數(shù)據(jù)治理不是數(shù)據(jù)部門的工作，而是公司總體的戰(zhàn)略。這意味著，“本性純善”的大數(shù)據(jù)也容易變成一個累贅。
四、數(shù)據(jù)是一種信仰，“善”用才是本質(zhì)
2016 年，一場圍棋大戰(zhàn)讓人類引以為傲的智力頂配瞬間被AlphaGo 踐踏得體無完膚。而在我看來，這場大戰(zhàn)其實不過是一幫人贏了另一幫人，而且大部分人僅注意到了智“能”，而忽略了它與智“慧”的差別：“能”是能力的表現(xiàn)，而“慧”是心除雜念，將智能用在具有普世價值的地方。同樣的科技能力是被善用還是被濫用只有一線之差。
2016 年在英國倫敦召開的一場數(shù)據(jù)大會上，有人預(yù)測：英超聯(lián)賽萊斯特城足球俱樂部的中場球員里亞德· 馬赫雷斯(RiyadMahrez)將成為值得關(guān)注的球員。當(dāng)時他在演講中說：“根據(jù)我們的數(shù)據(jù)，目前馬赫雷斯不僅是英國最好的中場球員，也是歐洲最好的中場球員之一。我敢說，在本賽季結(jié)束時，他的價值將非常巨大。”其數(shù)據(jù)顯示，馬赫雷斯在各類足球比賽期間，先后出場35 次，總體評分1118 分，在歐洲排名第6 位，僅次于1 635 分的“阿根廷球王”梅西等5 位球員。
結(jié)果，萊斯特城足球俱樂部2017 年1 月爆出超級大冷門，首次獲得英超聯(lián)賽冠軍。表現(xiàn)神勇的馬赫雷斯不但是最大功臣，更榮膺英超聯(lián)賽最佳球員，即“足球先生”，成了第一位獲此榮譽的非洲球員。
這位堪稱“ 神預(yù)測” 的仁兄叫瓦萊里· 博利埃(ValeryBollier)，是一家體育運營商Oulala 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，其公司以其復(fù)雜精妙的數(shù)學(xué)矩陣聞名。他們的系統(tǒng)包含了70 個取決于球員位置(守門員、后場、中場、前鋒等)的不同標準，總共能夠衍生出275 種或得分或丟分的方式。這些方式多種多樣，從進球和助攻，到具體射中球門和成功阻截等，盡量量化了接近比賽的真實情況。
為什么博利埃能夠未卜先知，竟在年前就作出如此準確的預(yù)測?其實答案就是大數(shù)據(jù)和信息。球隊的班主、教練和星探等，都被這種量化管理震驚。他們難免開始擔(dān)憂，在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域落后了怎么辦?那就等著被淘汰吧。
幾千年來，人類習(xí)慣了生存在信息稀缺的年代，大數(shù)據(jù)與人工智能則為人們帶來了曙光，同時也引發(fā)了擔(dān)憂。暫且撇開我們會不會被機器人侵略這個問題，人類真的已經(jīng)充分利用了自己的潛能了嗎?數(shù)據(jù)是一種信仰, 我們應(yīng)該善用這個寶藏, 為人類創(chuàng)造更美好的世界。