中國IDC圈2月15日報道:如今,數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者浪潮的到來,整個世界已經(jīng)迎來了大數(shù)據(jù)時代。在數(shù)據(jù)驅(qū)動的信息化時代,企業(yè)只有將核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更好地掌握在手中,才能從中萃取更大的業(yè)務(wù)價值,進(jìn)而優(yōu)化品牌管理,打開市場新渠道,打造企業(yè)核心競爭力,而主數(shù)據(jù)管理(Master Data Management,簡稱MDM)就是挖掘這些價值的重要手段和工具。
主數(shù)據(jù)管理日趨重要
主數(shù)據(jù)管理其實在很早之前就已經(jīng)存在,但對于國內(nèi)許多企業(yè)用戶來講,它仍然是個比較陌生的名詞,本文將引領(lǐng)大家走近主數(shù)據(jù)管理。
主數(shù)據(jù)用來描述企業(yè)核心業(yè)務(wù)實體,是在整個企業(yè)范圍內(nèi)的各個操作型應(yīng)用系統(tǒng)(OLTP)和分析型應(yīng)用系統(tǒng)(OLAP)間需要共享的數(shù)據(jù),也是企業(yè)內(nèi)部能夠跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)重復(fù)使用的高價值數(shù)據(jù),其特點是基于業(yè)務(wù)、長生命周期、跨系統(tǒng)使用。需要注意的是,主數(shù)據(jù)并不是企業(yè)內(nèi)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),而是有必要在各個系統(tǒng)間共享的數(shù)據(jù)才是主數(shù)據(jù)。比如大部分的交易數(shù)據(jù)、賬單數(shù)據(jù)等都不是主數(shù)據(jù)。涵蓋資源、產(chǎn)品、事件、客戶、財務(wù)、賬戶、員工、合作伙伴等,用于描述核心業(yè)務(wù)實體的數(shù)據(jù)才是主數(shù)據(jù)。因此,對主數(shù)據(jù)的識別,要把握主數(shù)據(jù)作為業(yè)務(wù)運作核心的本質(zhì)。這些主數(shù)據(jù)在進(jìn)行主數(shù)據(jù)管理之前經(jīng)常存在于多個異構(gòu)或同構(gòu)系統(tǒng)中。
主數(shù)據(jù)管理是指一組規(guī)程、技術(shù)和解決方案,用來保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在企業(yè)范圍內(nèi)的一致性、完整性、相關(guān)性和精確性。簡單地說,主數(shù)據(jù)管理可以幫助企業(yè)從分散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中整合最核心的、最需要共享的數(shù)據(jù)(主數(shù)據(jù)),集中進(jìn)行數(shù)據(jù)的清洗和豐富,然后以服務(wù)的方式把統(tǒng)一的、完整的、準(zhǔn)確的、具有權(quán)威性的主數(shù)據(jù)分發(fā)給全企業(yè)范圍內(nèi)需要使用這些數(shù)據(jù)的系統(tǒng)或應(yīng)用。主數(shù)據(jù)管理也可以作為一個企業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),強化對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的共性數(shù)據(jù)實體和模型的管理,避免出現(xiàn)大的業(yè)務(wù)概念不一致,降低應(yīng)用孤島、數(shù)據(jù)孤島出現(xiàn)的幾率,從根本上保證系統(tǒng)之間能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的較好共享,增強了各系統(tǒng)在企業(yè)層面的互動,從而提高企業(yè)運營效益,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,更好地為企業(yè)信息集成做好鋪墊。
現(xiàn)今,隨著大數(shù)據(jù)洪水的迅猛到來,企業(yè)深刻意識到核心數(shù)據(jù)資源的價值。核心數(shù)據(jù)資源具有稀缺性和差異性,勢必成為企業(yè)的一大競爭優(yōu)勢。
主數(shù)據(jù)管理給企業(yè)所帶來的價值有三大方面。
1.與大數(shù)據(jù)相得益彰
主數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)的核心都是數(shù)據(jù),但它們的關(guān)注點有所不同。大數(shù)據(jù)關(guān)注數(shù)據(jù)的體量和類型,而主數(shù)據(jù)則更關(guān)注數(shù)據(jù)的質(zhì)量;大數(shù)據(jù)提供了更多的原材料,而主數(shù)據(jù)側(cè)重于數(shù)據(jù)的組織。企業(yè)應(yīng)以主數(shù)據(jù)為中心,通過主數(shù)據(jù)把各類大數(shù)據(jù)有效串聯(lián)起來,從而獲得更好數(shù)據(jù)應(yīng)用效果和價值。
2.多方面業(yè)務(wù)價值
主數(shù)據(jù)管理讓企業(yè)將擁有統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)訪問接口,擁有集中的且內(nèi)容豐富和干凈的數(shù)據(jù)中心,能夠為各業(yè)務(wù)部門提供一致、完整的共享信息平臺,為業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營決策提供了一個可靠的支撐載體。
3.增強IT建設(shè)靈活性
主數(shù)據(jù)管理可以增強IT結(jié)構(gòu)的靈活性,構(gòu)建覆蓋整個企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)和相應(yīng)規(guī)范,并且更靈活地適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)需求的變化,同時,降低接口成本、數(shù)據(jù)清洗和維護(hù)成本等,幫助企業(yè)遠(yuǎn)離高成本和高風(fēng)險。
主數(shù)據(jù)管理的規(guī)劃實施
1.構(gòu)建主數(shù)據(jù)管理的解決方案
雖然企業(yè)越來越看到主數(shù)據(jù)的價值,但往往不知從何下手,如何實施。為保證企業(yè)能夠有條不紊地實施項目,建議企業(yè)根據(jù)規(guī)劃方法論,分階段、分步驟開展工作。比如Informatica MDM產(chǎn)品解決方案,它把主數(shù)據(jù)生命周期劃分為9個階段。
● 訪問:了解主數(shù)據(jù)的來源、現(xiàn)狀,實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)源和應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)集成方案,這是主數(shù)據(jù)獲取的入口。
● 發(fā)現(xiàn):探查數(shù)據(jù)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和異常,分析數(shù)據(jù)的優(yōu)勢和劣勢,一個關(guān)鍵目標(biāo)就是明確指出數(shù)據(jù)錯誤和問題。
● 建模:建立正確、靈活的MDM業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)模型,可以有效面對未來的變化和挑戰(zhàn),模型是項目走向成功的一個重要里程碑。
● 清洗:對于各系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的定義及使用方式時,需要解決錯誤和矛盾之處,創(chuàng)建正確、完整的主數(shù)據(jù)。