與58到家合并不靠譜,但事情也沒那么簡單。
中國IDC圈4月15日報道,昨晚一篇猜測 “京東到家與 58 到家合并” 的傳言不脛而走,文中還類比美團與大眾點評合并背后的華興資本,同時也是京東 IPO 的承銷商、58 同城與趕集合并的推動者,所以合并存在可能性。由于大家近一年來不斷受到 “D 輪合”、“老大和老二合” 的驚嚇,即使摸不著頭腦也不敢不信。
記者第一時間向京東和58到家的人員求證真?zhèn)?,雙方都直接否認(rèn)了這個傳聞。不過真實不虛的是,京東到家的確在籌劃或者已經(jīng)完成兼并案,以至于尚未得知確切消息的中層人員也在猜測。而58到家也正在籌備于本月28日開一場 “信息量較大” 的發(fā)布會。
至于京東到家到底要兼并誰,其實不必急著瞎猜,因為與之模式類似的企業(yè)不在少數(shù),且大家都有相同特點——活的不怎么樣。
京東到家兼并對手的背后,可能是到家 O2O 抱團取暖的一大信號,不如先聊聊以它為代表的 Offline to Online 企業(yè)究竟為什么活的不好。
先看我在3月寫的一則新聞, 《 商超O2O鼻祖 Instacart 正資金緊縮,“京東到家” 們作何感想? 》 ,作為該模式的鼻祖,Instacart 在2014年的 2.2 億美元 C 輪融資中估值超過 20 億美元,不過此后再也沒有融資,反而開始通過提高免郵門檻、提升運費、裁員來過冬,有外媒提到該模式的眾多公司經(jīng)營最好的凈利率也只有2%。
同時,國內(nèi)類似的公司多點(原 Dmall)被曝創(chuàng)始人劉江峰及華為系多位合伙人一并撤出,公司將啟動超過50%規(guī)模的裁員計劃。事后劉江峰回應(yīng)并未離職(不過最近又有媒體傳言其已加盟樂視),但多點的確在調(diào)整、裁員,思考如何能不巨額虧損。這家公司創(chuàng)立之初便拿到 1 億美元天使投資,從劉江峰的口吻中可以確認(rèn),其模式的確存在問題。
一家依托于自營門店、線上訂單超過70%的企業(yè)也告訴記者,其在資本市場遇到了阻礙。
此外,京東到家、本來便利、愛鮮蜂等,都在講一個 Offline to Online 的故事, 玩家眾多無疑催生了高補貼帶來的燒錢頑癥,但其實即使沒有補貼,賬也是算不過來的。 下面就來列舉下該模式的硬傷。
(注:下文提及的利潤、成本取行業(yè)平均數(shù)據(jù),由于各家模式與效率不同會有些許差異,暫忽略。另此類模式主要以生鮮、食品為重點,故而主要討論該品類。)
不僅不賺錢,還添了很多麻煩
生鮮產(chǎn)品的到達(dá)零售終端層級,毛利在20%左右,凈利率視不同店鋪經(jīng)營效率不同,但最大的影響在于易損耗,損耗越多平攤下來的利潤越低。這也是 京東 6.8 億美元投資永輝 目的之一,因為后者強大的供應(yīng)鏈能力使得對單品的利潤空間、損耗率把控較好。同理, 京東花 7000 萬美元投資天天果園 看重的也是其對進口水果的產(chǎn)品把控能力,王志軍也曾表示要將天天果園產(chǎn)品納入京東到家中。
但到家 O2O 平添了一級供應(yīng)鏈條,還多了一次搬運環(huán)節(jié)。多了鏈條后會直接產(chǎn)生配送費用,以京東眾包為例每單要支付 3-8 元,鑒于到家 O2O 不高的客單價(一般在 30-50 元左右),這已經(jīng)是接近10%的成本,試問多出來的成本到哪彌補?
另外,熟悉生鮮的人都知道,損耗主要發(fā)生在 “倒手” 過程中,多一次配送環(huán)節(jié)就意味著增添了損耗的風(fēng)險。發(fā)生損耗之后帶來的退貨,又會造成一筆額外的費用。
最可怕的是,當(dāng)平臺要為線下商家、配送員、用戶開辟一個新的業(yè)務(wù)、需求時,必須兼顧多方的利益,時至今日平臺的補貼都還沒停,這部分支出不容小覷。
這樣算下來,想盈利還真不容易。
末端配送講究網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),合并是趨勢
之前和做物流的朋友聊天,得知幾位業(yè)內(nèi)頗有名氣、想 “擁抱互聯(lián)網(wǎng)” 之大佬,紛紛被愛鮮蜂招致麾下;京東到家目前的總負(fù)責(zé)人王志軍,曾一手創(chuàng)建京東物流體系。 可見,物流之于到家 O2O 絕對是重點。
但無論是自建團隊做小區(qū)管家,還是呼喚廣場舞大媽做眾包,市場上的玩家都太多了。理論上來講,除了京東到家們,達(dá)達(dá)、餓了么、美團外賣、百度外賣、人人快遞、我快到、風(fēng)先生等企業(yè)都在做類似的事情。
本地生活配送有個不難理解的常識,只有配送網(wǎng)絡(luò)達(dá)到一定密集程度,才能最大化的發(fā)揮體制效率,如果不明白的話可以類比叫車服務(wù),訂單密度不夠時司機與乘客相隔 5 公里都有可能匹配,成本肯定會驟增。