不僅如此，BAT甚至以更快速度提供更全面的技術(shù)。之前，科大訊飛將語音AI與庭審環(huán)節(jié)結(jié)合，做語音轉(zhuǎn)錄，但騰訊和國雙科技稱，他們已將AI運(yùn)用到法院的核心領(lǐng)域——裁判環(huán)節(jié)，通過人工智能技術(shù)自動(dòng)給法官推送“類案”，從而輔助法官量刑?？拼笥嶏w在年度發(fā)布中也宣布在這一方向上發(fā)力。這一次他們還是選擇“上層路線”——與最高法、最高檢達(dá)成合作協(xié)議。
在教育方面，這是科大訊飛主營三塊業(yè)務(wù)之一。去年底，科大訊飛將旗下業(yè)務(wù)拆分成教育、智慧城市和消費(fèi)者三個(gè)事業(yè)部，公司三分之一員工都在做教育。根據(jù)2017年半年財(cái)報(bào)，科大訊飛投入教育方向的費(fèi)用同比增長21.27%，教育板塊營收同比增長57.71%，毛利同比增長105.56%.
教育行業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵特色是非標(biāo)準(zhǔn)化，這給科大訊飛構(gòu)筑了天然屏障，產(chǎn)品線豐富可以不局限在語音方面，還可以覆蓋從課堂到課后再到學(xué)校管理的方方面面。這讓BAT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很難施展他們贏者通吃的那套打法。
不過，從營收占比來看，科大訊飛排前三的依次為教育產(chǎn)品和服務(wù)（27.44%）、信息工程（25.07%）和電信增值產(chǎn)品運(yùn)營（12.17%），這無疑不表明科大訊飛仍是一家主營軟件產(chǎn)品、服務(wù)和系統(tǒng)集成的企業(yè)；從科大訊飛的營收和利潤增速來看，并不能支撐其現(xiàn)在的高估值。
在其他市場，創(chuàng)業(yè)公司也在小步快跑。如思必馳正布局車載、智能家居、機(jī)器人三個(gè)領(lǐng)域，云之聲布局醫(yī)療和車載。
BAT與科大訊飛的爭奪戰(zhàn)也在其他戰(zhàn)場全面爆發(fā)。然而，不可忽視的現(xiàn)實(shí)是，語音交互技術(shù)發(fā)展到今天，算法本身已經(jīng)不再是壁壘，許多公司語音識別率都已經(jīng)達(dá)到95%以上，差別早已不大。即使科大訊飛的語音識別技術(shù)在多項(xiàng)比賽中多次蟬聯(lián)第一，這樣微弱的領(lǐng)先優(yōu)勢也不足以給科大訊飛構(gòu)成強(qiáng)大的護(hù)城河。
現(xiàn)在的訊飛，已經(jīng)站上了命運(yùn)的交叉口
與高市值相比，科大訊飛的財(cái)報(bào)則略顯遜色。據(jù)科大訊飛三季報(bào)顯示，前三季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入33.87億元，凈利潤1.69億元，同比下降39.45%.
從營收占比來看，科大訊飛排前三的依次為教育產(chǎn)品和服務(wù)（27.44%）、信息工程（25.07%）和電信增值產(chǎn)品運(yùn)營（12.17%），不難看出科大訊飛目前仍是一家以教育產(chǎn)品和信息工程服務(wù)為主的企業(yè)，其中與人機(jī)交互產(chǎn)品和解決方案的占總營收4.82%，智能硬件產(chǎn)品占總營收的1.06%，顯然科大訊飛的營收并非來自人工智能領(lǐng)域。
曾有財(cái)務(wù)專家質(zhì)疑：“從財(cái)務(wù)報(bào)表來看，科大訊飛在經(jīng)營層面是一家快速增長但含金量不高的公司；在管理層面，是一家擴(kuò)張很快但效率低下的公司；在財(cái)務(wù)層面，是一家擅長募資但卻不擅賺錢的公司；在業(yè)績層面，是一家大手筆花錢但股東回報(bào)率卻低下的公司。在其光鮮的增長背后，其實(shí)隱含了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。”
事實(shí)上，從科大訊飛半年財(cái)報(bào)來看，因人機(jī)交互解決方案和服務(wù)方面和2.7萬家智能硬件客戶建立了合作關(guān)系，使得人機(jī)交互服務(wù)方面的營收大幅度提升，同比增加131.47%，成長迅猛，不過測算每個(gè)客戶貢獻(xiàn)7285元，基數(shù)依然很少。另外，智能硬件產(chǎn)品為科大訊飛帶來了營收2697萬，但并沒有公布叮咚音箱具體銷量數(shù)據(jù)，只是表述在京東線上的銷售穩(wěn)居 WiFi 音箱品類第一，占銷量 80%以上，而2016年年報(bào)顯示叮咚音箱銷售不足10萬。
不僅如此，今年國內(nèi)智能音響市場可謂形成了“百箱”大戰(zhàn)的局面，市場競爭格局日益激烈，包括聯(lián)想、小米等眾多參與者進(jìn)來，阿里推出的智能音箱“天貓精靈”，價(jià)格甚至比訊飛便宜，在雙十一更是進(jìn)行了巨額補(bǔ)貼，以低于成本價(jià)銷售，僅雙十一一天銷量便達(dá)到100萬臺，而科大訊飛是不可能進(jìn)行大規(guī)模虧本銷售的。不難想象，一旦BAT等有實(shí)力的巨頭在語音識別領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模補(bǔ)貼進(jìn)行推廣，科大訊飛的市場地位會(huì)岌岌可危，畢竟大家識別率都在96%與97%左右的時(shí)候，用戶更關(guān)注的就是服務(wù)和價(jià)格。
其實(shí)，盡管BAT這些企業(yè)進(jìn)場晚，但在流量、應(yīng)用場景、資金實(shí)力等方面先天的場景落地能力，這是訊飛遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能比擬的。
而最讓科大訊飛尷尬的事情其實(shí)應(yīng)該是，既不掌握太多的場景消費(fèi)入口，也缺少構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài)的底氣?？拼笥嶏w常年走所謂高端路線，過度依賴ToB市場，將自己和產(chǎn)品都打上了深深的2B烙印，導(dǎo)致產(chǎn)品不夠貼近市場，決策機(jī)制緩慢，經(jīng)營管理、人才管理、財(cái)務(wù)管理的水平跟技術(shù)水平相差太多。這也導(dǎo)致訊飛目前尚且缺少一款縣現(xiàn)象級別產(chǎn)品。