最后,就是要考慮你在線的程度——它的實(shí)時(shí)性。
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三、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的問題:
首先是媒體轉(zhuǎn)型的案例:從產(chǎn)品角度去做報(bào)道。不能只享受自我認(rèn)可的報(bào)道方式。一種新思路,合伙人制——讀者和作者的互動(dòng),員工與員工的互動(dòng)。
第一次對(duì)媒體的認(rèn)知,是07年我到雅虎中國(guó)做總裁。當(dāng)時(shí)就有一種產(chǎn)業(yè)人士的回饋,說內(nèi)容掙不到錢。當(dāng)時(shí)雅虎還有全網(wǎng)搜索,其實(shí)有一塊就是聯(lián)盟的業(yè)務(wù):小網(wǎng)站通過雅虎的流量廣告獲得分成。當(dāng)年我發(fā)給聯(lián)盟網(wǎng)站的分成是一個(gè)多億。這與那些高大上的內(nèi)容平臺(tái)抱怨內(nèi)容掙不到錢的情況,形成一種反差:這邊是純草根的網(wǎng)站平臺(tái),每年獲得三五十萬的廣告分成??梢钥吹剑鋵?shí)當(dāng)時(shí)一大部分內(nèi)容創(chuàng)作者——那些中國(guó)的小網(wǎng)站,就已經(jīng)存在了,他們已經(jīng)就把內(nèi)容的收入給分掉了。
曾經(jīng),我給了我同事一個(gè)問題:我們能不能在互聯(lián)網(wǎng)上做出中國(guó)好聲音。后來我們給蝦米提這個(gè)需求,他們報(bào)了一個(gè)方案,提出音樂人的收入,我們的CEO問這是一天的收入嗎?回答居然是一年。但與此同時(shí),誰掙到錢了呢?YY。
其實(shí),媒體作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),也在面臨一個(gè)根本性的變化。這中間的差別,在于互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的差別。
很多企業(yè)都在努力作互聯(lián)網(wǎng)化,但這個(gè)不解決問題,在他們做互聯(lián)網(wǎng)化的同時(shí),有很多草根網(wǎng)站在做基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的純互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)和針對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新。所以我常講C2B模式——它是一個(gè)協(xié)同共創(chuàng)的過程——是靠大家一起往里面填東西,這就是社區(qū)。一個(gè)共建共享的過程,你分不清誰是創(chuàng)造者,誰是享用者。所以,找到一種怎么樣的協(xié)同方法,來共同創(chuàng)造,來最后形成一種網(wǎng)狀的協(xié)同機(jī)制——這可能就是未來任何一個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈模式。
所謂的傳媒也分了好幾類:1)偏公共服務(wù)的;2)信息類電商——大綜商品貿(mào)易的行情信息;財(cái)經(jīng)類的咨詢和深度分析。3)現(xiàn)在,還有很大的一團(tuán),轉(zhuǎn)型出路是不太清楚的,其中一類是偏生活類的資訊,另外一類是跟傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷相匹配的內(nèi)容。這兩大塊內(nèi)容,也是多數(shù)傳統(tǒng)媒體賴以生存的主要內(nèi)容來源。
阿里深入傳媒業(yè)的思路,以動(dòng)漫為例,我們做云計(jì)算的時(shí)候,當(dāng)時(shí)因?yàn)橛幸粋€(gè)大學(xué)的動(dòng)漫研究教授,堅(jiān)持用云計(jì)算來推動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)。在這個(gè)行業(yè),服務(wù)器的數(shù)量,決定了你用多大的投資在多短的時(shí)間內(nèi)完成多高質(zhì)量的產(chǎn)品——動(dòng)漫渲染(rending)的過程。我們就參加進(jìn)這個(gè)事,讓很多小公司不用再擔(dān)心渲染的部分,而專注于創(chuàng)意環(huán)節(jié)。這就可以幫助小公司降低創(chuàng)業(yè)的門檻。
媒體社區(qū)共創(chuàng)的案例:一個(gè)網(wǎng)上做普洱茶的。純做內(nèi)容的自媒體,商業(yè)上是否成功,我還沒找到一個(gè)成功的案例。但這個(gè)普洱茶切入的自媒體,很快演化成一個(gè)社區(qū),同時(shí)給他們提供普洱茶,然后再演化為線下沙龍。這是一個(gè)立體的垂直的社區(qū)——包括了文化的創(chuàng)造,產(chǎn)品的售賣,服務(wù)的體現(xiàn)——不斷深化社區(qū)。
未來沒有獨(dú)立的媒體,媒體都會(huì)依附于一個(gè)商業(yè)社區(qū)。這是一個(gè)精準(zhǔn)實(shí)時(shí)的過程:人已經(jīng)在這里了,我怎么把內(nèi)容和傳播做好。未來,媒體從業(yè)者依然是有一個(gè)懂傳播的人,但用的方式,不再是過去的模擬模式。每一個(gè)點(diǎn),都可能會(huì)演化為一個(gè)哺乳動(dòng)物——打了很多標(biāo)簽的復(fù)雜動(dòng)物體的存在。這個(gè)可能是未來大部分媒體的方向。
這個(gè)方向跟我們觀察到的,電子商務(wù),以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)的演變,是同構(gòu)性的——基本的思路是一致的。
傳統(tǒng)媒體的一個(gè)誤區(qū),是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成分銷渠道,而互聯(lián)網(wǎng)對(duì)媒體的價(jià)值,其實(shí)是低成本創(chuàng)造內(nèi)容。另外,近年來大部分媒體沒法解決用戶的“在線”和“互動(dòng)”。目前媒體的互動(dòng)功能,對(duì)于支撐媒體,還是做不到。如果沒有盒子,電視連誰是你的用戶你都不知道。盒子第一次讓你可以感到你的用戶是“在線”的,在此基礎(chǔ)上,才會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用。
傳統(tǒng)家電行業(yè),我也糾結(jié)了好幾年。我以前也困惑,互聯(lián)網(wǎng)這么牛,為什么救不了家電產(chǎn)業(yè)。
2008年,淘寶在家電領(lǐng)域做了1000億,國(guó)美蘇寧百聯(lián)的收入都在我們之前,也在1000億多一點(diǎn)的水平。但這五六年下來,你可以看到這兩個(gè)平臺(tái)的差劇在拉開。家電行業(yè)再細(xì)分,是有兩個(gè)生態(tài):1)家電企業(yè),2)家電賣場(chǎng),國(guó)美蘇寧以及升級(jí)的京東這樣的網(wǎng)上賣場(chǎng)。