利用自身卡消費(fèi)數(shù)據(jù)+移動(dòng)設(shè)備位置信息+社交好境外強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)(攻略,航線,景點(diǎn),費(fèi)用),尋找境外游客戶為其提供金融服務(wù)。
E:尋找貸款客戶:
利用自身數(shù)據(jù)(人口屬性+信用信息)+移動(dòng)設(shè)備位置信息+社交購房/消費(fèi)強(qiáng)相關(guān)信息,尋找即將購車/購房的目標(biāo)客戶,為其提供金融服務(wù)(抵押貸款/消費(fèi)貸款)。
2)保險(xiǎn)行業(yè)用戶畫像實(shí)踐
保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品是一個(gè)長周期產(chǎn)品,保險(xiǎn)客戶再次購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率很高,經(jīng)營好老客戶是保險(xiǎn)公司一項(xiàng)重要任務(wù)。保險(xiǎn)公司內(nèi)部的交易系統(tǒng)不多,交易方式不是很復(fù)雜,數(shù)據(jù)主要集中在產(chǎn)品系統(tǒng)和交易系統(tǒng)之中,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中也包含豐富了信息,但是數(shù)據(jù)集中在很多保險(xiǎn)公司還沒有完成,數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)可能需要在用戶畫像建設(shè)前完成。
保險(xiǎn)公司主要數(shù)據(jù)有人口屬性信息,信用信息,產(chǎn)品銷售信息,客戶家人信息。缺少興趣愛好、消費(fèi)特征、社交信息等信息。保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有壽險(xiǎn),車險(xiǎn),保障,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),意外險(xiǎn),養(yǎng)老險(xiǎn),旅游險(xiǎn)。
保險(xiǎn)行業(yè)DMP用戶畫像的業(yè)務(wù)場(chǎng)景都是圍繞保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行的,簡單的應(yīng)用場(chǎng)景可以是。
A:依據(jù)自身數(shù)據(jù)(個(gè)人屬性)+外部養(yǎng)車App活躍情況,為保險(xiǎn)公司找到車險(xiǎn)客戶