關于Nationwide設置首席數(shù)據官一職，該公司的首席信息官也發(fā)揮了作用，Hunt認為首席數(shù)據官和首席信息官對于數(shù)據驅動策略都發(fā)揮著日益重要的作用，而首席信息官也需要向首席數(shù)據官提供相應的技術支持。Hunt說：“作為企業(yè)中的IT團隊，他們更需要走在前面。”
Hunt向該公司的首席技術官匯報，Hunt指出首席技術官的職責與首席數(shù)據官的職責有很多一致的地方，例如對數(shù)據的控制和管理，以及利用數(shù)據來為企業(yè)謀得利益。許多人認為，首席數(shù)據官的角色不是也不應該負責對IT系統(tǒng)的實施和執(zhí)行。
Ursula Cottone是位于美國克利夫蘭的KeyBank公司的首席數(shù)據官，她也參加了IBM的峰會，并參加了分論壇的小組討論。Cottone指出：“實施工具本身并不能創(chuàng)造出業(yè)務價值?！?/p>
Cottone在其任職初期主要致力于將企業(yè)內部的IT基礎設施進行現(xiàn)代化更新，以服務于KeyBank與數(shù)據相關目標的實現(xiàn)，后來她開始致力于形成公司內部的數(shù)據控制和管理，以及運行工作。在關注這些工作領域的同時，Cottone指出，她還需要確保相應的數(shù)據對于業(yè)務單元來說是否可用，業(yè)務是否可以從數(shù)據中獲取一定的啟發(fā)和好處，以便為公司帶來效益。她說：“這個過程就是發(fā)揮聰明才智以獲得利益，同時管理風險?！?/p>
為了把事情做得更好，Cottone組成了一個25人的團隊，這個團隊中有一部分人是擁有分析和項目管理背景的專家，還有一部分人擁有運行和業(yè)務分析的工作經驗。
CDO需要業(yè)務和IT的智慧
和Hunt的情況一樣，Cottone也是其公司中第一個首席數(shù)據官，兩年前她開始擔任公司的首席數(shù)據官，在此之前，她在KeyBank擔任了兩年半的企業(yè)銀行共享服務的首席副總裁。KeyBank公司的首席信息官和首席營銷官共同合作設置了該職位，并設定了許多相關的職責，也確保了對數(shù)據的保護達到相關的要求和規(guī)定。
由于首席信息官和首席營銷官共同合作設置了這一職位，這讓Cottone認為首席數(shù)據官需要來自業(yè)務和IT方面的智慧。她說：“他們設置這一職位，一方面是業(yè)務和IT融合的產物，另一方面則是讓首席數(shù)據官有能力去彌補這兩個部門之間的鴻溝?！逼鸪?，Cottone是向共享服務的首席信息官匯報的，后來是企業(yè)架構主管，現(xiàn)在是營銷和分析主管。盡管勝任首席數(shù)據官的角色仍需要一段時間，但是Cottone覺得目前這個角色的相關方面還算穩(wěn)定。
美國Seattle Children’s是一家醫(yī)療機構，這家機構旗下?lián)碛幸患裔t(yī)院、一家研究所還有一個非盈利的基金會，而Eugene Kolker則是這家機構的首席數(shù)據官，并與其它幾位首席數(shù)據官有著類似的經歷。Kolker也曾參加過IBM的首席數(shù)據官峰會，同時在分論壇討論中他稱自己的角色其實就是利用數(shù)據，并分析數(shù)據以獲取戰(zhàn)略性的價值。
為了實現(xiàn)既定目標，Kolker指出，首席數(shù)據官需要了解企業(yè)的業(yè)務情況和技術應用。同時，他也非常需要這兩個部門主管的幫助，而在這家醫(yī)療機構中，首席醫(yī)務官(CMO)和首席信息官則是首席數(shù)據官職位的執(zhí)行發(fā)起人。Kolker在2007年這一職位設置之日起就開始任職，他有著研究、計算機科學和應用數(shù)據的專業(yè)背景，作為首席數(shù)據官的他向研究總裁和該醫(yī)療集團的全球首席執(zhí)行官匯報。
CIO和CDO并肩作戰(zhàn)
如果在IT行業(yè)中聽到這樣的說法，即打破技術和業(yè)務之間的鴻溝以便從數(shù)據中獲得價值，那么就是因為首席信息官們在最近的這幾年一直推崇著這一觀點。
然而，據Gartner分析師Logan指出，首席信息官通常不具有控制數(shù)據的權利，而且即使他們想要這樣做也會頻頻受到來自業(yè)務主管的阻撓，而業(yè)務部門主管對于數(shù)據也沒有太多的掌控權。
Logan說：“雖然首席信息官可以扮演這樣的角色，但是從過去幾十年的發(fā)展中可以看出，首席信息官們并沒有擁有數(shù)據。數(shù)據掌握在業(yè)務部門主管手中，業(yè)務催生出數(shù)據，并利用它，或者在報告中引用數(shù)據，而業(yè)務也確實需要擁有這些數(shù)據?！?/p>
隨著數(shù)據增長得逐漸變得難以處理，首席信息官對于數(shù)據共享的要求越來越強烈，同時其他的部門主管也在關注著，首席數(shù)據官的出現(xiàn)正恰如其時的掌握了數(shù)據。Logan說：“一些首席信息官可能認為首席數(shù)據官這個職位的出現(xiàn)是一種威脅，但是在Gartner內部卻能聽到首席信息官熱情的歡呼聲，因為首席數(shù)據官正可以對數(shù)據分類和管理向首席信息官提供幫助。在我看來，首席信息官和首席數(shù)據官是同類，他們是一個聯(lián)盟，他們是并肩作戰(zhàn)的