毛大慶在接受采訪時(shí)表示，萬科常常思考如何在白銀時(shí)代生存。如果用傳統(tǒng)模式，即使是在廣告、營(yíng)銷、產(chǎn)品都做到極限，可提升的空間十分有限。而跨界合作，是打破瓶頸的關(guān)鍵。
萬科商業(yè)和百度的合作，本質(zhì)上也是通過和百度合作開發(fā)的室內(nèi)地圖導(dǎo)航軟件，獲得大數(shù)據(jù)后，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析，更有針對(duì)性地提供服務(wù)和對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)提出指導(dǎo)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沒有介入之前，商場(chǎng)多依靠人工問卷來分析客戶喜好。毛大慶也不知道，大數(shù)據(jù)究竟會(huì)產(chǎn)生怎樣的生產(chǎn)力。“就像人們?nèi)昵安恢牢⑿艦楹挝铩?rdquo;毛大慶說。但他認(rèn)為，傳統(tǒng)行業(yè)必須要和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，才能免遭淘汰的命運(yùn)。
在林倩看來，大數(shù)據(jù)值得敬畏。獲取大數(shù)據(jù)、分析大數(shù)據(jù)并不是以竊取客戶隱私為目的，而是由此來分析和鞭策擁有數(shù)據(jù)的公司，提供更好的服務(wù)。