由于谷歌的緣故，蘋果的業(yè)務不在只是出售手機、平板電腦和筆記本電腦，而是包括了銷售一整套移動體驗，那些移動設備只是各種服務的接入點而已。在這一整套移動體驗中，數(shù)據(jù)是關鍵，蘋果不可能將所有的體驗一手包辦，因此它收購了Twitter數(shù)據(jù)專業(yè)化公司Topsy。

目前，提供跨設備、應用和服務的平臺產品的公司包括蘋果、谷歌和微軟。與蘋果相比，谷歌和微軟產生的數(shù)據(jù)要多得多。微軟有必應、Hotmail和Xbox，谷歌有搜索、Gmail、Google+、YouTube、Zagat和其他很多產品，蘋果在產生數(shù)據(jù)方面有什么呢？除了Siri之外乏善可陳。

那些數(shù)據(jù)可以幫助微軟和谷歌做很多事，它們可以通過分析搜索關鍵詞、社交文章和評論來不斷提高自然語言處理能力和搜索算法，進而提高語音識別、翻譯服務和搜索體驗。它們還可以通過分析圖片、視頻甚至用戶的肢體動作（利用Kinect），進一步完善與計算機視覺和圖片識別有關的功能。

雖然必應搜索引擎從未對谷歌的領先地位構成威脅，但微軟已經承認了必應對于其大戰(zhàn)略的重要性。

在社交媒體領域，谷歌對于Google+的態(tài)度就跟微軟對待必應的態(tài)度一樣。Google+使得谷歌能夠通過社交圖譜和流行趨勢來過濾用戶體驗，進而獲得一種收獲數(shù)據(jù)的有機方法，幫助它實現(xiàn)與文本和行為分析有關的各種目的。

乍一看，Siri似乎沒有這樣的競爭優(yōu)勢。因此，蘋果收購Topsy的消息立即引起了業(yè)內人士的關注和熱議。

Topsy可以在一定程度上幫助蘋果縮小它與谷歌和微軟之間的差距。Topsy擁有Twitter整個發(fā)展歷程的所有數(shù)據(jù)以及訪問Twitter數(shù)據(jù)的通道。因此收購Topsy就意味著蘋果已經獲得了訪問Twitter的海量數(shù)據(jù)的通道，這必然有利于它推進自然語言處理和趨勢分析的研究工作。

從理論上來說，蘋果有可能明天就把Topsy關閉，獨自消化來自Twitter的數(shù)據(jù)流，不斷壯大其數(shù)據(jù)庫而不用向第三方供應商付費。

Topsy專注于歷史數(shù)據(jù)，而Datasift和Gnip則專注于實時數(shù)據(jù)，包括Twitter之外的其他來源的實時數(shù)據(jù)，但是要想獲得那些數(shù)據(jù)，是需要一定的成本的。

另外，蘋果的其他服務肯定也能從這些數(shù)據(jù)中受益，比如Siri、iTunes和Apple TV。

假如蘋果能夠善用這些數(shù)據(jù)，發(fā)揮出它們的全部優(yōu)勢，那么它就能夠通過Topsy的數(shù)據(jù)了解到人們當前最關注的趨勢及其意義。這有助于蘋果改善其推薦算法、強化或預測熱門媒體以及進一步完善Siri服務，從而為用戶們提供更好的體驗。

雖然Topsy的員工將加入蘋果，而且蘋果自己也有很多相關的人才，但它肯定還會再招募很多數(shù)據(jù)方面的科學家、分析師和工程師。

Twitter一直自詡是趨勢潮流的創(chuàng)造者，并且事實上已經成為電視評分系統(tǒng)，蘋果或許也能從中受益匪淺。雖然并不依賴于Twitter發(fā)布的數(shù)據(jù)，但是蘋果仍然可以專注于一些很重要的數(shù)據(jù)，幫助它在內容授權和其他交易中獲得更大的權利。