本文轉(zhuǎn)載自微信公眾賬號游戲葡萄，官網(wǎng)微博：游戲葡萄。文中的觀點是十分中肯，小編覺得內(nèi)容相當(dāng)不錯，故從微信搬運到我們的博客上來，原文搬運，有個別行文上的修訂，不影響原文主旨。以下為全部內(nèi)容。

葡萄君好像沒見過第二個行業(yè)的數(shù)據(jù)像游戲行業(yè)的數(shù)據(jù)這么不靠譜的了。

尤其到了手游年代，好像變本加厲起來。行業(yè)里已經(jīng)被各種令人艷羨的流水、留存、活躍、付費率、ARPU的新聞所包圍，多看兩眼都讓你懷疑自己和他們所處的是不是一個手游行業(yè)。一份數(shù)據(jù)是不是靠譜，或者說是不是有參考價值，主要包括三點：真實性、統(tǒng)計方式、前提條件。

真實性這一點在這里就不討論了。目前iOS尚且透明一些，Android市場的數(shù)據(jù)可真是任憑一張嘴。誰家泡沫多多，誰家業(yè)界良心，和人品有關(guān)，葡萄君不欲引起爭議。不過，往外報的數(shù)據(jù)一般壓掉30%的泡沫是正常的。

在這里就說說合法合理的操作數(shù)據(jù)的方式吧，主要是統(tǒng)計方式和前提條件。當(dāng)我們遇到一個產(chǎn)品拿出耀眼的數(shù)據(jù)，如存在作弊行為，則通常包括以下幾種形式。

留存，這是個很受關(guān)注的數(shù)據(jù)指標。以次日留存為例，正常情況下=（次日登陸-次日新增）/首日新增。葡萄君曾經(jīng)在微博上某手游公布數(shù)據(jù)時看到了驚世駭俗的算法，該產(chǎn)品的次日留存=次日登陸/首日登陸。如果首日登陸1名，這1名在第二天沒有登陸，而第二天導(dǎo)入了5名用戶，這留存就是500%啊。當(dāng)然這個產(chǎn)品也隨即被幾個明眼人在評論中怒拍了。

在統(tǒng)計方法合理的情況下，也還要看數(shù)據(jù)的前提條件。而這個，曝數(shù)據(jù)的人當(dāng)然不會告訴我們。用戶數(shù)是用設(shè)備號還是用角色數(shù)來算？用角色數(shù)來算會高，如果游戲內(nèi)有交易系統(tǒng)，大家都開小號，就要高上更多。測試期間有沒有用獎勵方式拉留存？例如消費點變成贈送點，登陸?yīng)剟睢⑦B續(xù)登陸?yīng)剟?產(chǎn)品預(yù)熱造勢，發(fā)激活碼，開測前幾天吸引的肯定是硬核用戶，一般這部分用戶的數(shù)據(jù)比平均高50%以上不為過。

ARPU，很多情況下其實應(yīng)該叫ARPPU，拉動這個指標就更容易操作。大幅透支產(chǎn)品內(nèi)容。高折扣銷售，高充值返利，這些都能輕松把ARPU拉升個一兩倍。一段時間內(nèi)的ARPU好拉，損害的是產(chǎn)品的長期收益。付費率，用同樣的讓利手段也可以解決，首沖1元抽iPad，和目前開始興起的，充值1000%返利等，都可以顯著增加付費率。

好吧，可以做的手腳還包括：

1. 數(shù)據(jù)樣本小——例如測試期間，幾百人的樣本。

2. 類似但不同的數(shù)據(jù)混為一談——自研產(chǎn)品、代理產(chǎn)品、用自有用戶推廣的代理產(chǎn)品、買量推廣的代理產(chǎn)品、運營商信息費和非運營商渠道的收入、運營商的兩種分成方法……
這幾天有做二級市場分析師的朋友來問這些，在QQ上給他打字解釋，打的手都抽筋了。

那什么是可靠的呢？產(chǎn)品的真實質(zhì)量是大家看得見的；用戶在游戲內(nèi)的活躍情況，在各個網(wǎng)站上的評論熱度，是可以鑒別的；聯(lián)運渠道給不給量，也是可以從中推斷的。

等等，你要說CP方可以和某個渠道利益掛鉤，渠道豁出去就是要把產(chǎn)品推高？或者自充值？又或者……哎，反正就是互相騙，外加騙投資方。這年頭最不可信的就是數(shù)據(jù)，總之，誰賺錢誰自己知道吧？

本專題另外轉(zhuǎn)載了兩篇對頁游時代數(shù)據(jù)的揭露文，里面提到的問題，性質(zhì)比起本文要惡劣多了。必須強調(diào)本文只是針砭時弊，并不指向具體的公司，請勿對號入座。

夏日炎炎，葡萄君祝大家都和氣生財。

by：游戲葡萄