搜索一直是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中盈利能力最強(qiáng)的業(yè)務(wù)。近年來，F(xiàn)acebook流量已超過谷歌，但是谷歌的利潤卻超過Facebook近十倍。如何在海量用戶和數(shù)據(jù)中掘金，一直是Facebook的一道難題。
本月中，F(xiàn)acebook推出了站內(nèi)社交搜索工具“圖譜搜索”（Graph Search），公司CEO扎克伯格在發(fā)布會(huì)上介紹，Graph Search現(xiàn)在將是Facebook產(chǎn)品重要的組成部分，繼動(dòng)態(tài)推送（News feed）和時(shí)間軸（Time line）之后成為該公司的第三大支柱。
扎克伯格和圖譜搜索項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還在發(fā)布會(huì)上稱，該產(chǎn)品的服務(wù)幾乎包羅萬象，相當(dāng)于LinkedIn（職業(yè)社交網(wǎng)站）、Yelp（點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站）、Foursquare（簽到網(wǎng)站）、Match（交友/婚戀網(wǎng)站）甚至谷歌能提供的所有服務(wù)。
雖然Facebook擁有海量數(shù)據(jù)，并改變了人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，但是，希望通過站內(nèi)搜索實(shí)現(xiàn)這樣無所不能的服務(wù)，并挑戰(zhàn)谷歌，目前從數(shù)據(jù)豐富性和用戶需求上來看，還比較遙遠(yuǎn)。
圖譜搜索注重社交信息
谷歌去年5月推出了“知識(shí)圖譜”（Knowledge Graph）的搜索功能，只要在谷歌搜索引擎里鍵入單詞或短語，在傳統(tǒng)搜索結(jié)果的右側(cè)就會(huì)多出一個(gè)欄目直接顯示該詞條的相關(guān)信息，這些信息來自維基百科與其他提供信息服務(wù)的網(wǎng)站。與之前的瀏覽方式相比，用戶免去了自己訪問信息出處網(wǎng)站這一過程，谷歌直接把信息呈現(xiàn)在搜索頁面中。
谷歌的知識(shí)圖譜功能和Facebook圖譜搜索都有“圖譜”二字。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，圖片的采集和呈現(xiàn)都出現(xiàn)了空前的增長，所以圖片搜索變得越來越重要。谷歌只是圖譜在推出時(shí)就已收錄5億詞條和30億條信息。而在Facebook圖譜搜索中，也從維基百科中導(dǎo)入了很多詞條。
如果在谷歌中搜索“中國”，右側(cè)會(huì)出現(xiàn)中國的國旗圖片和基本信息，左側(cè)顯示中國相關(guān)的新聞和旅行信息。在Facebook圖譜搜索上，同樣會(huì)顯示中國的基本信息，同時(shí)，還會(huì)顯示中國被“贊”次數(shù)最多的地點(diǎn)，有關(guān)中國的書籍，身處中國的好友和好友在中國拍攝的照片。
由此可見，圖譜搜索重點(diǎn)體現(xiàn)的是社交和地點(diǎn)，而不是資訊。由于Facebook上所產(chǎn)生的信息大多數(shù)是比較個(gè)人化和碎片化的信息，所以，外界對(duì)圖譜搜索的的質(zhì)疑都集中在信息的有效性上。例如，在搜索“SUV”或“智能手機(jī)”時(shí)，只能搜索到一些相關(guān)的帳號(hào)，而沒有有效的信息。
大而不專
在Facebook圖譜搜索推出的當(dāng)日，社交點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp股價(jià)大跌6%。實(shí)際上，雖然Facebook有類似點(diǎn)評(píng)和簽到的功能，但其信息量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上專業(yè)的點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站。點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)地點(diǎn)有詳細(xì)的分類，如餐館類型，評(píng)分，區(qū)域，平均消費(fèi)額，特色菜品。點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的信息，不僅靠用戶提供，而且要通過網(wǎng)站大力拓展、維護(hù)和有效的用戶激勵(lì)機(jī)制取得。而Facebook能提供信息都是靠用戶自發(fā)創(chuàng)造，僅僅是簡單的“贊”，而且不能保障在每張照片上都貼上正確的標(biāo)簽，成為有效信息。
正如搜索專家丹尼·沙利文（Danny Sullivan）撰文指出的，F(xiàn)acebook上的大多數(shù)人可能沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貫樗麄兊碾姽?、管道工或牙醫(yī)點(diǎn)擊“贊”按鈕，他們甚至可能不知道那些人是否在Facebook上——如果那些人有賬號(hào)的話。因此，在提供廣泛推薦方面，難以威脅專門的點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站。
Facebook工程和Graph Search團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人拉爾斯·拉斯姆森（Lars Rasmussen）提到，圖譜搜索在社交招聘和婚戀交友上可以大有作為，但目前看來，這兩個(gè)服務(wù)也并不樂觀。
在社交招聘領(lǐng)域，LinkedIn為招聘者和求職者提供了專業(yè)的工具和分享場所，而在Facebook上，一般只能知道一個(gè)人工作的公司，沒有有效的工具，沒有完整的履歷、收入、職位和技能，甚至很多人不會(huì)填寫自己的工作單位和畢業(yè)院校。因?yàn)楹苌偃讼Ｍ妥约旱暮糜逊窒砉ぷ鹘?jīng)歷和感想，更不會(huì)有人希望自己的同事和上司知道自己正準(zhǔn)備跳槽。
職業(yè)信息和婚戀信息都是比較敏感的隱私，希望把這些信息廣而告之的人并不多，求職者和尋求伴侶的人更希望自己的意愿能通過較為專業(yè)和保密的渠道傳遞給有意愿的對(duì)象，而不是傳遞給身邊的朋友、同事和家人。
商業(yè)化邏輯不完整
搜索引擎之所以被視為搖錢樹是因?yàn)橛脩羲阉髦须[含了購買意向。麥格理證券（Macquarie Securities）的分析師本·沙克特（Ben Schachter）指出，基本上，圖譜搜索讓Facebook用戶每天50多億次活動(dòng)變得更加結(jié)構(gòu)化和易于搜索。沙克特在寫給投資者的一份備忘錄中提到：“這應(yīng)該讓用戶，更重要的是廣告商——找到Facebook數(shù)據(jù)的更多用處。”