現(xiàn)在,社會(huì)化媒體在全球蔚然成風(fēng),人們每天在社會(huì)化媒體上傳和分享的照片達(dá)5億張(這一數(shù)字每?jī)赡攴?strong>每分鐘上傳至YouTube的視頻達(dá)100小時(shí)。在中國(guó),以微信、微博為代表的社會(huì)化媒體覆蓋國(guó)內(nèi)大部分網(wǎng)民,大眾傳媒時(shí)代正在被”新人際傳播”所顛覆。同為社會(huì)化媒體,5.3億微博用戶(hù)、4億微信用戶(hù)這兩個(gè)龐大群體有怎樣的相近與差異?這兩大熱點(diǎn)社會(huì)化媒體應(yīng)用將會(huì)交集還是平行?締元信公司與首都網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)、智點(diǎn)云調(diào)研聯(lián)合進(jìn)行的《社會(huì)化媒體發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》以用戶(hù)角度研究、展示了社會(huì)化媒體的現(xiàn)狀與未來(lái)。
微博、微信差異漸顯
同為炙手可熱的社會(huì)化應(yīng)用,微博、微信都已相當(dāng)普及。調(diào)查顯示,57%的用戶(hù)同時(shí)使用微博和微信,只使用微信的用戶(hù)比例略高于只使用微博的用戶(hù)。但微信目前的發(fā)展速度更快,從使用年限看,使用1個(gè)月-2年的微信用戶(hù)比例均高于微博,說(shuō)明從2011年微信上線之后,其新增用戶(hù)的數(shù)量和速度要高于微博。微信的使用頻率同樣顯出優(yōu)勢(shì),每天使用3次以上的用戶(hù)比例,微信均高于微博;每天使用4次以上的重度用戶(hù),微信更是大大高于微博。
雖然大部分用戶(hù)會(huì)同時(shí)使用微博、微信,但這兩類(lèi)社交應(yīng)用的用戶(hù)仍存在明顯差異:
在使用方式上,微博和微信用戶(hù)雖然均以手機(jī)為主要使用終端,但微博用戶(hù)的手機(jī)比例為80.7%,與高達(dá)95%以上的微信用戶(hù)使用手機(jī)的比例相比低了不少。而使用臺(tái)式機(jī)、筆記本和平板電腦的微博用戶(hù),則都大大高于微信。
微信更適合隨時(shí)隨地使用。在家中和工作場(chǎng)所,微博和微信的使用比例不相上下。在交通工具、公共場(chǎng)所、戶(hù)外、宿舍、教室等其它地點(diǎn),微信的使用率要高于微博,說(shuō)明微信隨時(shí)隨地使用(溝通、交流)的特性較強(qiáng)。微信用戶(hù)時(shí)間更長(zhǎng),黏性更強(qiáng)。每天使用3小時(shí)以上的微信用戶(hù)比例均高于微博用戶(hù),5小時(shí)以上的用戶(hù)比例更是大大高于微博。
在使用行為習(xí)慣上,兩者看似相似,實(shí)際差異明顯。微博用戶(hù)更注重資訊獲取、更喜歡瀏覽和傳播、更強(qiáng)調(diào)分享和互動(dòng);微信用戶(hù)則更注重圈子溝通、更喜歡聊天、更強(qiáng)調(diào)即時(shí)溝通。微博用戶(hù)更喜歡瀏覽和傳播,他們發(fā)布圖文/視頻、分享/轉(zhuǎn)發(fā)、留言回復(fù)、參與討論/活動(dòng)的比例均高于微信,說(shuō)明微博用戶(hù)更強(qiáng)調(diào)分享和互動(dòng)方面的作用。用戶(hù)第一次使用微博和微信的原因,因?yàn)橛袃r(jià)值資訊、海量信息而使用微博的用戶(hù)比例大大高于微信。在喜愛(ài)的內(nèi)容上,新聞、娛樂(lè)、科技類(lèi)均排前3名。幾乎所有內(nèi)容的喜愛(ài)用戶(hù),微博均高于微信,說(shuō)明微博的資訊內(nèi)容方面的功能和作用更吸引用戶(hù)。微信用戶(hù)更強(qiáng)調(diào)即時(shí)溝通,更喜歡聊天,更注重朋友圈子的影響和溝通。因?yàn)?#8221;周?chē)娜硕荚谟?#8221;而使用微信的用戶(hù)比例,接近40%的微信用戶(hù)周?chē)笥岩卜浅6啵?0%)的使用,比例都要大大高于微博用戶(hù)。此外,微信用戶(hù)用來(lái)聊天和溝通的比例也更高,其中與生活中親近的人(家人/朋友/同學(xué))的溝通(聊天)比例更是遠(yuǎn)高于微博。
作為新型人際關(guān)系傳播的重要手段,微博與微信的發(fā)展也極大地借助著口碑的力量?;ヂ?lián)網(wǎng)和周?chē)娜送扑]對(duì)微博和微信用戶(hù)來(lái)說(shuō),都是最主要的了解途徑,占比均較高。而周?chē)娜送扑]微信的比例高于微博,也說(shuō)明微信更注重朋友圈子,口碑傳遞效果更好。
來(lái)源:締元信
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