大數(shù)據(jù)手段生成心理地圖是個(gè)大買(mǎi)賣(mài)
終端機(jī)提供了全球金融精英驚人的海量數(shù)據(jù)就是繪制心理地圖的基礎(chǔ)。彭博終端機(jī)是全球金融精英獲得身份和文化認(rèn)同的典型標(biāo)志之一，同時(shí)也在金融家的文化節(jié)奏和思維脈絡(luò)中打上了深深的印記。金融精英在終端機(jī)上留下了驚人的海量數(shù)據(jù)痕跡，特別是即時(shí)通訊系統(tǒng)更是執(zhí)行許多交易如債券市場(chǎng)交易的動(dòng)態(tài)攝像，構(gòu)成了金融精英的心理活動(dòng)全景掃描框架。
同時(shí)，這種終端機(jī)連接機(jī)制還會(huì)正強(qiáng)化金融家群體的認(rèn)知心理趨同。在人類(lèi)學(xué)家都知曉的每個(gè)社會(huì)里，人們都會(huì)聚集起來(lái)、創(chuàng)造出共同的文化話語(yǔ)模式。終端機(jī)能賦予用戶(hù)者一種身份，如果你“使用”彭博終端機(jī)，你就可以與像你一樣的人交流，獲取那些不使用彭博終端就得不到的信息。此外，來(lái)源于彭博圖表上的那些數(shù)據(jù)點(diǎn)使得終端用戶(hù)的思想都受到了相同的新聞報(bào)道和歷史觀等的影響，又間接創(chuàng)造了一個(gè)共享的文化交流圈，進(jìn)一步加劇對(duì)信息分類(lèi)方式和更廣泛的世界產(chǎn)生相同的看法。彭博終端能讓金融精英人士從西雅圖和上海的金融終端一直延伸至悉尼和斯德哥爾摩在思想上的聚集，即便并非物理位置上的聚集。因此，彭博終端反映出金融界的世界觀，同時(shí)又強(qiáng)化了這一觀念。
彭博圖表借助大數(shù)據(jù)處理能夠準(zhǔn)確追蹤心理地圖。用戶(hù)們每次點(diǎn)擊彭博終端機(jī)，都會(huì)隱隱約約折射金融精英行為表現(xiàn)。而一旦形成對(duì)使用者多維和海量數(shù)據(jù)積累，就能夠使用大數(shù)據(jù)技術(shù)監(jiān)測(cè)使用者者行為及追蹤這些認(rèn)知變化。例如，使用公開(kāi)的Facebook“贊”(Like)信息，能瞬時(shí)生成極為詳盡的用戶(hù)心理-人口特征資料，包括種族、性格、智商分?jǐn)?shù)、幸福感、藥物使用、性取向、政治觀點(diǎn)和宗教信仰等有效的個(gè)人統(tǒng)計(jì)信息。
以超快速度處理大量信息的能力，正在顛覆全球各地的商業(yè)模式。愈發(fā)專(zhuān)業(yè)化的數(shù)據(jù)收集者未來(lái)必是一個(gè)資源寶庫(kù)，而精密的信息分析方法正在催生出面向特定行業(yè)或者特定公司的新型預(yù)測(cè)平臺(tái)?？梢哉f(shuō)Facebook只是開(kāi)始。“贊”是一類(lèi)可用于推測(cè)的數(shù)字記錄，而其他種類(lèi)的數(shù)字記錄還包括Twitter消息、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)搜索、瀏覽記錄、信用卡交易和線上/線下的購(gòu)物信息。大數(shù)據(jù)生成的心理地圖能夠提供一種“群體智慧”，其運(yùn)作原理類(lèi)似于股票交易所反映出的有關(guān)公司盈利水平的市場(chǎng)預(yù)期，或者賽馬以及政治選舉賭博賠率所反映出的下注者們對(duì)于事件結(jié)果的整體看法。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)?羅斯柴爾德(David Rothschild)表示：“我們有關(guān)預(yù)測(cè)平臺(tái)的研究希望實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)。第一點(diǎn)是使人們理解未來(lái)將會(huì)發(fā)生什么，以此提高資源的配置效率。第二點(diǎn)是更好地理解預(yù)測(cè)機(jī)制，研究預(yù)測(cè)結(jié)果對(duì)于某些要素變化會(huì)有何種反應(yīng)。”
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的商業(yè)挖掘已經(jīng)成為歐美企業(yè)一種戰(zhàn)略布局內(nèi)容。面向企業(yè)的預(yù)測(cè)平臺(tái)更具商業(yè)價(jià)值，其背后的基本思想是基于充足信息的觀點(diǎn)集合比管理層所能做出的最好猜測(cè)更加準(zhǔn)確，是一種利用來(lái)自員工、消費(fèi)者以及專(zhuān)家的群體資源，以形成對(duì)于影響公司及其運(yùn)轉(zhuǎn)的各種問(wèn)題的洞見(jiàn)的途徑，例如產(chǎn)品配送安排、營(yíng)銷(xiāo)策略以及季度銷(xiāo)售情況等。管理咨詢(xún)公司埃森哲(Accenture)2012年調(diào)查了600家美國(guó)和英國(guó)公司，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有三分之二的公司在之前18個(gè)月任命了負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理和分析工作的高管。即使是尚未設(shè)立此類(lèi)高管職位的公司，也有71%準(zhǔn)備在不久的將來(lái)作出任命。
當(dāng)然，與任何偉大的技術(shù)一樣，這種心理地圖推測(cè)功能既可以為善，也可以作惡。大數(shù)據(jù)與一切技術(shù)一樣，也會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，大數(shù)據(jù)更意味著大責(zé)任。
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