大數(shù)據(jù)開發(fā)部分實(shí)現(xiàn)了原本只有上帝能做到的對人類心理的洞悉。隨著現(xiàn)代數(shù)據(jù)采集如視頻監(jiān)控云的形成和走向云存儲,數(shù)據(jù)的威力越來越大,通過云數(shù)據(jù),甚至可以描繪出一個人或億萬人的生活軌跡、興趣愛好,他們喜歡去哪些店鋪,愿意在哪里活動,服飾愛好如何,經(jīng)常跟誰在一塊兒……。無疑,彭博社早已掌握了這一上帝的真?zhèn)鳌?/p>
彭博打造了全球金融精英俱樂部
邁克爾·布隆伯格和瑟康達(dá)于1981年創(chuàng)立了彭博社。彭博近年一直處于大舉擴(kuò)張態(tài)勢,縱使在金融危機(jī)期間也是大舉投資,但仍堅持通用型終端的策略。目前,在全球約有15,000名員工,其中新聞部門的員工有2,400人;通過提供市場數(shù)據(jù)以及包括有關(guān)公司財報、并購、食評和體育新聞在內(nèi)的各種報道,彭博社已經(jīng)成了現(xiàn)代金融文化的一座燈塔。
彭博的根基與核心業(yè)務(wù)是提供金融數(shù)據(jù)。市場份額追蹤機(jī)構(gòu)Burton-Taylor International Consulting LLC稱,在年營業(yè)額達(dá)255億美元的金融數(shù)據(jù)市場,彭博去年占有約31%的份額,市場占有率略微領(lǐng)先于湯森路透(Thomson Reuters Corp.),連續(xù)第二年成為世界最大的金融數(shù)據(jù)提供商。上世紀(jì)90年代前后,由于當(dāng)時個人電腦聯(lián)網(wǎng)尚不普及,彭博社建立了專有終端網(wǎng)絡(luò),提供一種集評級、目標(biāo)、估計服務(wù)為一體的產(chǎn)品,為避免與潛在服務(wù)客戶的沖突不提供預(yù)測和建議服務(wù),也是一種市場平均估計。彭博主要目標(biāo)客戶是投資銀行和基金管理行業(yè)的分析師,以及投資組合經(jīng)理、投資銀行家和投資者關(guān)系主管,核心價值在于幫客戶減少花在數(shù)據(jù)整理上的時間,從而將更多的時間用在產(chǎn)生創(chuàng)意上。產(chǎn)生彭博收入的核心部門是全球產(chǎn)業(yè)研究服務(wù)部門聘用超過100名員工組成發(fā)分析團(tuán)隊,該部門所提供的服務(wù)大部分曾是華爾街和倫敦金融城(City of London)股票分析師的專長。
從華爾街到香港的交易大廳,彭博的終端無處不在。金融終端是彭博獲利的主要推動因素,可為交易員、分析人士和企業(yè)高管等金融精英提供一系列金融數(shù)據(jù)。如今,彭博終端超過31萬用戶,融合北美、歐洲和亞洲地區(qū)一百多個產(chǎn)業(yè)的互動、實(shí)時數(shù)據(jù),從兩百多個渠道購入分析,將之與數(shù)據(jù)和新聞結(jié)合起來,以突出估值、市場份額信息以及產(chǎn)業(yè)變動趨勢。彭博專業(yè)服務(wù)每臺終端每年對用戶的收費(fèi)為2萬美元,彭博并未公布具體財務(wù)數(shù)據(jù),但據(jù)估計其年收入超過70億美元。規(guī)模龐大且有利可圖的終端業(yè)務(wù)有助于為公司的采編服務(wù)提供資金,而該服務(wù)反過來又通過提供能影響市場變動的消息來為公司的終端業(yè)務(wù)吸引訂戶??梢姡聿┙K端已經(jīng)將全球金融精英連接在一起。
彭博也給全球金融精英俱樂部裝了暗門
客戶終端也是彭博能夠偷窺金融精英心理地圖的暗門。將這些終端連接起來的彭博平臺類似一種有警衛(wèi)值守的社區(qū),用戶支付高昂費(fèi)用在此交流想法和敏感的金融數(shù)據(jù)。在彭博平臺上,用戶之間可以發(fā)送即時信息和電子郵件。彭博平臺的用戶都是那些要做出重大金融決策的人,這些決策往往是高度商業(yè)機(jī)密的,諸如美國聯(lián)邦儲備委員會、美國財政部和歐洲央行等彭博大客戶一旦泄密將對世界金融市場產(chǎn)生強(qiáng)大影響。
更為嚴(yán)重的是,彭博社的每位記者都有一臺終端機(jī)或能訪問其數(shù)據(jù)平臺。彭博已在很大程度上成為全球金融家獲得身份和文化認(rèn)同的間接手段。對許多金融家而言,擁有一個彭博郵件地址(或者每年支付2萬美元登陸其30萬終端機(jī)中的一臺)就相當(dāng)于加入了這個現(xiàn)代全球金融精英俱樂部。而終端機(jī)提供了全球金融精英驚人的海量數(shù)據(jù),終端軟件中包含有極受歡迎的即時通訊系統(tǒng),可由此執(zhí)行許多交易,尤其是債券市場交易等。近水樓臺先得月,彭博記者能夠在客戶終端獲取信息,并將相關(guān)信息用于撰寫稿件,其中包括最近一次登錄的時間、何時簽約及訂戶對新聞和聊天等功能的使用頻率等信息。此外,彭博記者之間通過終端可以了解某人在出差時見了誰,某些記者正在忙些什么,但這也會與向金融精英銷售信息服務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)生沖突。
繼美國聯(lián)邦儲備委員會、美國財政部和歐洲央行及高盛等彭博大客戶之后,中國央行也開始調(diào)查這家金融數(shù)據(jù)和新聞公司是否存在泄露機(jī)密信息的問題。目前,彭博已經(jīng)宣布禁止新聞采編人員接觸某些客戶數(shù)據(jù)后,公司已經(jīng)與包括政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的數(shù)百個客戶取得聯(lián)系,并宣稱一直謹(jǐn)慎遵守公司將新聞業(yè)務(wù)與商業(yè)業(yè)務(wù)嚴(yán)格區(qū)分開來的規(guī)定。