正因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商手中的數(shù)據(jù)量太大，其整合為有價(jià)值信息的成本也較高。如何將“金礦”開(kāi)采成不同屬性的輕產(chǎn)品，是全球運(yùn)營(yíng)商面臨的課題。
“之所以當(dāng)前大數(shù)據(jù)應(yīng)用多停留在零售層面，而非更復(fù)雜的功能，一方面是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商手中數(shù)據(jù)到底該怎么用，還是取決于合作方最切實(shí)可行的需求。其次，復(fù)雜需求從技術(shù)上或尚難做到，或成本太高?！闭劦郊夹g(shù)局限，方紅剛表示自己就曾親自對(duì)一些大數(shù)據(jù)項(xiàng)目展開(kāi)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)提取有效數(shù)據(jù)的時(shí)間精力很高。
“互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)收集相對(duì)簡(jiǎn)單，例如用戶在百度搜索某個(gè)關(guān)鍵詞，百度后臺(tái)一目了然。但通信網(wǎng)中的數(shù)據(jù)有物理層、邏輯層、應(yīng)用層等層級(jí)化的特征，每層都是映射方式，所以問(wèn)題就產(chǎn)生了，數(shù)據(jù)都存在于邏輯層以下，需要把它們從邏輯層解構(gòu)到應(yīng)用層，數(shù)據(jù)分析成為了協(xié)議分析?！狈郊t剛表示，他曾在電腦上僅僅針對(duì)某一小塊特定區(qū)域一小時(shí)內(nèi)的通信數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，結(jié)果就跑了兩個(gè)多小時(shí)。
“如今是一個(gè)信息泛濫的時(shí)代，在成本非常高，而且數(shù)據(jù)來(lái)源往往分散在各個(gè)部門(mén)的情況下，運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部需要做大量的工作才能進(jìn)行有效的精華數(shù)據(jù)深度挖掘，所以如果沒(méi)有來(lái)自合作方的非常明確需求，且該需求能帶來(lái)相匹配的商業(yè)價(jià)值，業(yè)務(wù)發(fā)展就可能陷于停滯。”方紅剛解釋。為避免內(nèi)部結(jié)構(gòu)問(wèn)題阻礙大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，西班牙電信與Verizon都已于去年專門(mén)成立了大數(shù)據(jù)部門(mén)，脫離于傳統(tǒng)體制而單獨(dú)發(fā)展業(yè)務(wù)，這也是這兩家的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)更快的原因之一。
顧洪文直言，基于上述因素，盡管國(guó)外運(yùn)營(yíng)商有一些突破性的應(yīng)用案例，但純屬個(gè)別，且初始階段的痕跡明顯：“嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，全球運(yùn)營(yíng)商在大數(shù)據(jù)商業(yè)化挖掘方面都停留在一個(gè)淺層次的階段。該概念當(dāng)前過(guò)熱，實(shí)際運(yùn)營(yíng)良好與否取決于數(shù)據(jù)持有方的運(yùn)營(yíng)能力?！?/strong>
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