在決策越來越多地受到數(shù)據(jù)支配的世界里,人、直覺或是不顧事實的蠻干還有什么用武之地呢?如果每個人都求助于數(shù)據(jù),都利用大數(shù)據(jù)工具的話,那么不可預測性--例如人類的本能、冒險、意外甚至失誤——也許將會成為差異的關鍵。
如果真是這樣的話,那么需要專門為人為因素辟出一席之地--即為直覺、常識、運氣留出空間,以確保它們不會被數(shù)據(jù)和機器生成的答案擠走。
這將對社會進步的觀念產(chǎn)生重要影響。大數(shù)據(jù)使我們可以更快地進行實驗,對更多的線索展開探索。這些優(yōu)勢應該會導致更多創(chuàng)新的產(chǎn)生。但在有些時候,發(fā)明的火花迸發(fā)是數(shù)據(jù)所無法表現(xiàn)的。倘若亨利·福特當初求助于大數(shù)據(jù)算法系統(tǒng)來研究顧客希望得到的東西,算法系統(tǒng)得到的答案會是“更快的馬匹”,也就不會有福特著名的汽車生產(chǎn)線了。在大數(shù)據(jù)的世界里,需要培養(yǎng)的恰恰是與人類關系最密切的特性——創(chuàng)造力、直覺和上進心,因為人的聰明才智才是進步的源泉。
大數(shù)據(jù)是一種資源和一種工具。它的目的是告知,而不是解釋;它意在促進理解,但仍然會導致誤解——關鍵在于人們對它的掌握程度。我們必須以一種不僅欣賞其力量,而且承認其局限的態(tài)度來接納這種技術(shù)。
大數(shù)據(jù)時代的中國機遇--訪IBM中國研究院院長沈曉衛(wèi)。