歷史上，從蒸汽機(jī)，到計算機(jī)，再到互聯(lián)網(wǎng)，莫不如是。

當(dāng)然，對于大多數(shù)人來說，因為離技術(shù)研發(fā)一線較遠(yuǎn)，對技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步的敏感程度是遲滯的。比如當(dāng)時當(dāng)下的此刻，AI技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)的新一輪互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革便正在悄然發(fā)生，即將深刻地影響我們的未來——

因為AIGC，新一輪商業(yè)增量，將由AI創(chuàng)造與驅(qū)動。

01

人機(jī)共創(chuàng)時代

說起AIGC，大家可能相對陌生。但如果說到PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）、UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容），大家就特別熟悉了。PGC與UGC，作為迄今為止互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)最為重要的兩大生產(chǎn)方式，推動了門戶時代與社交網(wǎng)絡(luò)時代的誕生，并衍生出了搜索、電商、數(shù)字支付、共享經(jīng)濟(jì)、短視頻等一系列先進(jìn)商業(yè)模式，最終推動了全社會數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施普及的進(jìn)程。

很大程度上，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的崛起以及移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的繁榮，都是建立在從PGC到UGC這兩大生產(chǎn)方式的革新接力之上。繁榮因此，落寞也是因此，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)用戶人口接近極值之后，UGC所帶來的發(fā)展紅利也將畫上句號。這正是當(dāng)前所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者所共同面臨的窘境：存量博弈之下，焦慮與日俱生。

日子總要過下去，而且要過得更好。因為我們知道，當(dāng)一扇門關(guān)上，總會有一扇窗打開。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的UGC固然已逐漸失去效率，但基于人工智能技術(shù)的AIGC則正在為我們開啟新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)增量周期。

其實，在7月份的2022百度世界大會上，百度創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李彥宏已經(jīng)對外劇透了這一重大產(chǎn)業(yè)變革趨勢——“AIGC是PGC、UGC之后，全新的內(nèi)容生產(chǎn)方式。未來十年，AIGC將顛覆現(xiàn)有內(nèi)容生產(chǎn)模式?？梢詫崿F(xiàn)以十分之一的成本，以百倍千倍的生產(chǎn)速度，去生成AI原創(chuàng)內(nèi)容。”

所謂AIGC（AI-Generated Content），它的字面意思，即是對它最通俗的解釋：“人工智能創(chuàng)作內(nèi)容”。透過這句話，我們會對AIGC有兩個基本認(rèn)知：

1.它是一項以人工智能技術(shù)為內(nèi)核的技術(shù)。

2.它代表一種具有大規(guī)模產(chǎn)業(yè)應(yīng)用價值的生產(chǎn)方式。

如我們所知，在實驗室內(nèi)，技術(shù)創(chuàng)新幾乎每天都在發(fā)生。但事實上，唯有當(dāng)一項技術(shù)具備規(guī)模性、產(chǎn)業(yè)性應(yīng)用價值，成為一種普惠性、低成本的社會性生產(chǎn)方式，具有引發(fā)深刻商業(yè)生態(tài)變革潛能，才能真正有效率地推動社會的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展——對于這類技術(shù)，我們通常稱之為共鍵性技術(shù)。比如搜索、5G、自動駕駛，都屬于這類技術(shù)。

而AIGC，一定程度上也具備這樣的屬性。作為一項機(jī)器智能型共鍵技術(shù)及生產(chǎn)方式，換算為人力，保守地說，它能夠以一當(dāng)百，指數(shù)型超越單純依靠人力手段的PGC、UGC，將繼門戶時代、社交網(wǎng)絡(luò)時代之后，引領(lǐng)開啟互聯(lián)網(wǎng)的智能化周期——

“人機(jī)共創(chuàng)時代”。

圖：AIGC的低成本、高效率效應(yīng)將成為人類智慧重要補充。來源：2022百度營銷峰會

科技觀察家凱文.凱利曾有一個研究結(jié)論：“科技在本質(zhì)上有所偏好，使得它朝往某種特定方向。” 經(jīng)過科技樹的自然選擇后，當(dāng)時當(dāng)下，無論是中國，還是歐美主要發(fā)達(dá)國家，一個基本共識都在于，人工智能經(jīng)濟(jì)將成為移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)之后，新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命的核心生產(chǎn)力。

與各國都在競爭的另一項科技制高點——自動駕駛一樣，AIGC，也同為智能經(jīng)濟(jì)的主要底層支撐力量。

理解這一點，我們還需要理解AIGC所內(nèi)含的一項關(guān)鍵性技術(shù)：生成性AI（Generative AI）。

圖：2022年新興技術(shù)成熟度曲線，其中生成性AI技術(shù)為年度5大影響力技術(shù)之一。來源：Gartner

以生成性AI技術(shù)為內(nèi)核的AIGC生產(chǎn)模式，最終會演化出諸多低門檻、普惠型的先進(jìn)生產(chǎn)力工具為大眾所用，并衍生出全新的增量商業(yè)模式。比如百度此前推出的虛擬數(shù)字人，它是生成性AI技術(shù)與CG、虛擬現(xiàn)實等多重智能技術(shù)的融合，正引領(lǐng)廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)入“人均一個數(shù)字人時代”，為超 6 億用戶提供 24 小時在線服務(wù)。

可以預(yù)見的是，隨著更多開發(fā)者與企業(yè)級用戶的深度參與，虛擬數(shù)字人憑借獨特交互性、高并發(fā)性與內(nèi)容智能學(xué)習(xí)生成等多重優(yōu)勢，在不遠(yuǎn)的將來，成為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)全產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)的“在冊員工”。從長遠(yuǎn)看，某種意義上，它也是應(yīng)對老齡化社會問題的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施力量。

02

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)新引擎

再回歸到眼前， AIGC也將進(jìn)一步深化互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)合作共創(chuàng)能量——

基于AIGC，對于文本創(chuàng)作者來說，可以一鍵調(diào)用百度的大模型產(chǎn)品，來生成豐富多彩的 文字與圖片內(nèi)容，比如營銷文案、標(biāo)題、摘要、稿件、詩歌畫作；基于AIGC，對于短視頻創(chuàng)作者來說，同樣可以通過一鍵調(diào)用百度大模型產(chǎn)品，直接將少量圖文素材生成視頻成品。

這意味著，基于AIGC，百度移動生態(tài)的所有參與者，都能夠進(jìn)行人機(jī)共創(chuàng)式內(nèi)容創(chuàng)作；這還意味著，基于AIGC，百度移動生態(tài)的內(nèi)容生產(chǎn)鏈路即將在未來一個可預(yù)見的周期內(nèi)，完成一次質(zhì)變式飛躍與升級，一個高效的、定制化的、智能式內(nèi)容生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，將逐漸呈現(xiàn)在所有百度移動生態(tài)用戶的面前。

在搜索側(cè)，它也正在重構(gòu)一個新的圖景：未來，會有越來越多的自由職業(yè)者、創(chuàng)作者、用戶更需要搜索來滿足定制化需求，百度搜索也將進(jìn)入“人類與AI大腦”共創(chuàng)時代。比如創(chuàng)意文案工作者，在創(chuàng)意陷入閉塞時，就可以在百度APP端搜索一下， AIGC將給出千人千面的定制結(jié)果；也就是說，下一代的百度搜索，不僅再給用戶提供答案，還將作為用戶特有的機(jī)器智能朋友，為人們賦予靈感，成為內(nèi)容創(chuàng)作的智能助手，甚至是看不見的 “靈魂伙伴”。

當(dāng)然，AIGC的普惠價值并不止步在內(nèi)容生產(chǎn)端，更讓人興奮的是商業(yè)應(yīng)用層面的進(jìn)展，它至少在3個層面展現(xiàn)出成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)新引擎的勢能力量：

1、創(chuàng)造出前所未有的全新流量和虛擬場景。

過往的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)新引擎，大多伊始于場景的創(chuàng)造，因為網(wǎng)絡(luò)上的所有人類社會活動都依附于特定場景。創(chuàng)造的場景與附著的流量越強，商業(yè)價值則越大，即時通訊、社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻等等之前的新場景都為互聯(lián)網(wǎng)世界帶來巨大的增量價值。理解這一點，才能明白百度移動生態(tài)獨特的解決方案比較優(yōu)勢——“AI營銷”的意義。

百度的傳統(tǒng)營銷矩陣覆蓋已90%的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。當(dāng)前，其正通過特有的智能搜索場景為切入口，正推動傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式向創(chuàng)新的AIGC、元宇宙等AI營銷新場景遷移。

具體而言，百度通過智能云曦靈數(shù)字人平臺打造具備完善AIGC能力的數(shù)字人矩陣；百度超級鏈提供擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字藏品；百度元宇宙APP希壤提供了“虛實共生”的營銷新空間，三者構(gòu)成了web3.0世界里全新的“人”（數(shù)字人）、“貨”（數(shù)字藏品）、“場”（元宇宙希壤），在智能搜索場景的導(dǎo)入下，企業(yè)可以突破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的增長邊界，讓營銷具備了更多的想象力。

圖：AIGC核心能力之一——新商業(yè)場景創(chuàng)造。來源：2022百度營銷峰會

例如在今年9月19日舉辦的百度元宇宙歌會（也是全球首個AIGC晚會、國內(nèi)首檔Web3.0沉浸式晚會），由百度數(shù)字人擔(dān)任AI制作人，歌會發(fā)揮百度AI科技優(yōu)勢，突破傳統(tǒng)歌會形態(tài)，全網(wǎng)總曝光超過37億，全網(wǎng)話題總閱讀量超過10億，實現(xiàn)了營銷領(lǐng)域的重大創(chuàng)新。

圖：百度元宇宙歌會實現(xiàn)了營銷領(lǐng)域的重大創(chuàng)新。來源：網(wǎng)絡(luò)而在企業(yè)層面，他們對AI營銷的商業(yè)嗅覺早有所體現(xiàn)。一汽奔騰在百度元宇宙召開的新車發(fā)布會，已能初步看到AI營銷這個全新虛擬場景的威力。

2022年3月一汽奔騰率先打破了傳統(tǒng)新車上市固定模式，在百度希壤元宇宙平臺發(fā)布首款戰(zhàn)略新車——奔騰B70S。發(fā)布會當(dāng)日，吸引了眾多用戶前來觀看，直播觀看量高達(dá)347萬人次，品牌及新車百度指數(shù)增長近11萬，線下發(fā)布會絕難做到這樣的傳播量級。

不止一汽奔騰，圣羅蘭、別克昂科威、洋河夢之藍(lán)、榮耀等很多知名廠商均不約而同的看重百度AI營銷的價值，核心原因正在于其創(chuàng)造商業(yè)新增量的獨特能力。

2、催生多元化的品牌內(nèi)容與數(shù)字資產(chǎn)。

傳統(tǒng)營銷方式，常常是一錘子買賣。游戲買量可以說是一錘子買賣的巔峰代表，大多數(shù)游戲發(fā)布之初花錢沖榜單，看起來聲勢驚人，但此后會迅速掉榜無人問津。

AI營銷的獨特之處在于，它不再是一錘子買賣，還為品牌積累多維度且可長期留存的數(shù)字內(nèi)容資產(chǎn)，可以持續(xù)的觸達(dá)用戶。

汽車營銷行業(yè)是一個典型的長決策行為行業(yè)，百度基于平臺用戶搜索意圖數(shù)據(jù)及信息流瀏覽興趣數(shù)據(jù)，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引途銳興趣人群，其實就是AI幫助大眾途銳智能找人的過程，再以小程序服務(wù)引導(dǎo)用戶預(yù)約試駕，這個內(nèi)容項目最終所獲取的有效線索成本是很理想的。

上述一汽奔騰的例子中除了半小時的發(fā)布會之外，還在希壤元宇宙空間中建立了品牌數(shù)字展館，將品牌歷史、研發(fā)技術(shù)與設(shè)計理念一一展現(xiàn)。本次發(fā)布的新車B70S也1:1還原也在數(shù)字展館中，用戶可深度了解賣點以及開啟虛擬場景試乘。

圖：一汽奔騰B70S的希壤元宇宙發(fā)布會。來源：網(wǎng)絡(luò)

而在汽車品牌smart在去年也和百度共同進(jìn)行了“AI共創(chuàng)計劃”，去年做的音樂共創(chuàng)主題，今年是繪畫共創(chuàng)主題，用戶可以通過百度文心大模型結(jié)合smart產(chǎn)品生成一幅個性化的藝術(shù)繪畫作品，smart在活動結(jié)束后將每位用戶生成的作品再借助百度區(qū)塊鏈技術(shù)將這些作品打造成smart與用戶共創(chuàng)的獨一無二的數(shù)字資產(chǎn)。

榮耀比較會玩，70系列新機(jī)發(fā)布的時候，與百度聯(lián)合打造了一曲MV《每分每秒每天》做新機(jī)推廣。MV不同之處在于，從作詞編曲到演唱全由AI完成，最終實現(xiàn)榮耀品牌傳播+MV發(fā)布期間總曝光過億，微博相關(guān)話題閱讀量過億，上榜多平臺熱搜。

可能目前數(shù)字人的創(chuàng)作還稍顯稚嫩，但音樂終究是更有生命力的，誰也不會質(zhì)疑藝術(shù)流傳的潛力。百度與相關(guān)品牌的類似探索還有不少：去年與洋河策略線下國潮AI市集，今年再次聯(lián)手，利用AIGC能力規(guī)?；敵觥逗教旃_課》。

雁過留痕，風(fēng)過留聲。AI營銷的價值，不僅體現(xiàn)在當(dāng)時當(dāng)刻，亦體現(xiàn)在數(shù)字內(nèi)容資產(chǎn)帶來的持續(xù)聲量。

3、推動科學(xué)化品牌度量，為品牌帶來長效經(jīng)營的確定性。

商業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)好客戶，交易完結(jié)不再是結(jié)束，更是服務(wù)的開始。

百度移動生態(tài)領(lǐng)銜的AI技術(shù)解決方案能力，為品牌創(chuàng)造全新的場景，以及累計數(shù)字資產(chǎn)的同時，疊加其自身的稟賦——離決策最近的智能搜索入口，巨大的流量（百度APP MAU 6.34億），逐步養(yǎng)成的購物習(xí)慣（支付轉(zhuǎn)化率同比提升3倍，復(fù)購率年同比提升180%）和交易閉環(huán)（電商、線下本地服務(wù)、B2B）——使其形成巨大的商業(yè)潛力。

我們看到，以聯(lián)想官網(wǎng)為例，其涉及多達(dá)12條業(yè)務(wù)品線，雖然官網(wǎng)擁有千萬級注冊會員，但用戶行為碎片化、無序化、難以歸因。

為了帶動品牌官網(wǎng)銷售增長，聯(lián)想與百度兩方的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度融合，能夠真實還原消費者關(guān)鍵決策路徑，分析不同產(chǎn)品對于用戶心智及轉(zhuǎn)化的作用，從而有效幫助品牌對用戶進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分層，智能化匹配資源整合策略，提升投放效率，提升了其精細(xì)化用戶運營能力，實現(xiàn)官網(wǎng)生意的長效增長。

此外，3C行業(yè)也是一個典型的非常重視用戶服務(wù)體驗的行業(yè)，戴爾目前與百度合作了數(shù)字人品專（也是即將上線的行業(yè)內(nèi)首個數(shù)字人品專），以創(chuàng)新數(shù)字人交互形式向用戶傳遞品牌產(chǎn)品信息，同時戴爾在售后場景，合作了問一問產(chǎn)品，在問答場景精準(zhǔn)匹配用戶需求，實現(xiàn)線索留資、引流官網(wǎng)、售后答疑。

AI營銷的潛力值得行業(yè)一同繼續(xù)深挖，在品牌生意經(jīng)營和資產(chǎn)沉淀的過程中，百度觀星盤通過AIA-GROW模型，精準(zhǔn)識別潛在意圖人群、加深用戶觸達(dá)與交互關(guān)系，提升品牌營銷效率。同時還可以把品牌的認(rèn)知和意圖人群做廣，擴(kuò)大行動人群蓄水池，打破人群規(guī)模天花板。這些，為品牌的持續(xù)經(jīng)營和價值創(chuàng)造帶來了確定性。圖：AI能夠助力商家在百度移動生態(tài)實現(xiàn)長效、精細(xì)化、無界經(jīng)營。來源：2022百度營銷峰會

我們看到，以AI技術(shù)錨點為基準(zhǔn)的百度正在通過他的技術(shù)積累和商業(yè)化探索，來撬動web3.0時代下，網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)所需的新生產(chǎn)力，這將孕育出一個更加繁榮、更加健康穩(wěn)固的新生產(chǎn)關(guān)系，成就百度移動生態(tài)戰(zhàn)略未來長效經(jīng)營的核心主題。

以上，所有這些，都預(yù)示著一個事實——

AI，AIGC，正在成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)新引擎。

03

智能經(jīng)濟(jì)第一站

一個基本常識是，具備服務(wù)于最廣泛人群能力的技術(shù)趨勢是不可逆的；另一個基本常識是，能夠領(lǐng)銜這種趨勢的技術(shù)力量注定是稀缺的。而這兩個常識的意義，于AIGC，于百度，都意味深長。

直言不諱地說，AIGC得以率先在百度移動生態(tài)開啟它的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用之路，并不是孤獨天才的靈光一現(xiàn)，而是基于長周期、高強度的研發(fā)投入的結(jié)果。而這正是百度過去十年，潛心布局AI，超1000億研發(fā)投入的意義。

大家看不到的是，在AIGC、在虛擬數(shù)字人、在生成式AI技術(shù)背后，技術(shù)路徑的打通，新的生產(chǎn)方式的成型，是建立在一個高壁壘、體系式技術(shù)創(chuàng)新鏈路之上，其中涉及: 多元AI技術(shù)，海量數(shù)據(jù)生態(tài)，以及具有千億乃至萬億級的參數(shù)模型。

而這些，正是百度所具備的人無我有的優(yōu)勢。AIGC能力，取決于基于AI基本功之上的訓(xùn)練數(shù)據(jù)和訓(xùn)練模型能力，這是百度過去十?dāng)?shù)年持續(xù)打磨的核心能力圈——既包括來自搜索技術(shù)的復(fù)利——百度搜索引擎、百度APP，是天然的AIGC數(shù)據(jù)訓(xùn)練場；也包括生成性AI（Generative AI）的關(guān)鍵能力——文心大模型，所持續(xù)衍生出的面向整個內(nèi)容及商業(yè)形態(tài)的“行業(yè)大模型”解決方案……

圖：文心大模型全景圖。來源：網(wǎng)絡(luò)

一如亞里士多德這位先哲所言，“我們?nèi)諒?fù)一日做的事情，決定了我們是怎樣的人。因此所謂卓越，并非指行為，而是習(xí)慣。”

誠然，在過去十?dāng)?shù)年，從搜索技術(shù)到AI技術(shù)的雙向奔赴過程中，百度技術(shù)實力日拱一卒式擢升，并不是百度自己埋頭研發(fā)就一定能夠做到的，一個有目共睹的事實是，百度之所以能夠成為AIGC全球領(lǐng)導(dǎo)者，成為當(dāng)今智能經(jīng)濟(jì)全球領(lǐng)導(dǎo)者，與其整個移動生態(tài)創(chuàng)作者、開發(fā)者以及所有百度產(chǎn)品使用者息息相關(guān)，是多方一道螺旋共建的結(jié)果。這是百度移動生態(tài)的韌性所在，是它的最實際也是最深刻的價值所在。

所幸的是，所有參與者都沒有彼此辜負(fù)彼此，我們即將看到，百度移動生態(tài)獨特的智能經(jīng)濟(jì)比較優(yōu)勢正在形成：

第一，百度移動生態(tài)是最早打開這一商業(yè)增量的生態(tài)入口。

當(dāng)前整個互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式處于web2.0階段，平臺以文字、圖片或視頻向潛在的消費者提供品牌信息。而百度移動生態(tài)則在先進(jìn)生產(chǎn)力工具支持下，領(lǐng)銜從web2.0向web3.0過渡：

營銷行業(yè)是百度AIGC的先行示范區(qū)，其應(yīng)用時間早、效率高、程度深，遠(yuǎn)超同行?？梢哉f，百度AI營銷是最早打開這一商業(yè)增量的生態(tài)入口。

由此，百度構(gòu)筑獨特的移動商業(yè)生態(tài)體系：以反饋驅(qū)動創(chuàng)新，“搜索+推薦”讓百度離用戶更近，反饋更多，反向推動百度的創(chuàng)新；以創(chuàng)新驅(qū)動增長，搜索和百度APP成為AI最大的應(yīng)用場景，AIGC、數(shù)字人、大模型等技術(shù)的規(guī)?；涞貛碓鲩L。

第二，百度AI營銷是目前最大的AIGC商業(yè)平臺。

“AIGC文本創(chuàng)意”每天生產(chǎn)14億條，近7成的企業(yè)都用到了這個功能，近三分之一的創(chuàng)意展現(xiàn)都有AIGC參與。AIGC音視頻創(chuàng)意正在快速出圈，榮耀、smart AI、vivo等知名企業(yè)已率先應(yīng)用。希壤元宇宙讓一汽奔騰、圣羅蘭等企業(yè)的線上發(fā)布會收獲不俗的效果。

可以說，百度AI營銷是目前最大的AIGC商業(yè)平臺，已構(gòu)建信息、技術(shù)與商業(yè)底層的飛輪優(yōu)勢。

第三，百度多元生態(tài)系統(tǒng)能夠提供更領(lǐng)先的商業(yè)價值。

從流量運營到用戶運營，這一綜合商業(yè)系統(tǒng)的成本更低、效率更高、更具競爭力——別人還是冷兵器，它已經(jīng)是AI驅(qū)動，高密度、更具質(zhì)量的流量將使百度營銷的商業(yè)價值脫穎而出。

根據(jù)剛剛結(jié)束的2022年百度營銷峰會披露的數(shù)據(jù)顯示，百度營銷直營電商廣告規(guī)模年同比增長110%，本地生活廣告規(guī)模年同比增長232%，中小企業(yè)智能化投放產(chǎn)品使用覆蓋率79%，深度轉(zhuǎn)化能力使用規(guī)模年同比增長64%。百度營銷服務(wù)了超百萬的中小實體企業(yè)，在當(dāng)前提振經(jīng)濟(jì)信心的大環(huán)境下，為他們輸送源源不斷的流量“原油”，幫助市場重燃“引擎”，加速快跑。

以上，我們可以預(yù)期，百度移動生態(tài)正在成為智能經(jīng)濟(jì)的第一站，新一輪互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)增量的主舞臺。