調(diào)研機(jī)構(gòu)451 Research公司日前發(fā)布了其云計算轉(zhuǎn)型之旅的模型，解釋了企業(yè)在改變基礎(chǔ)設(shè)施時需要改變的方式。
成本節(jié)約是企業(yè)采用云計算服務(wù)的主要原因，但成本和預(yù)算問題也是這一過程中面臨的最大的挑戰(zhàn)。企業(yè)的云計算之旅將經(jīng)歷許多高潮和低谷，而業(yè)務(wù)需求也隨著每個階段的進(jìn)展而改變。
看起來很多企業(yè)都愿意將其業(yè)務(wù)遷移到云端，但云計算遷移的實際情況要復(fù)雜得多。451 Research公司日前發(fā)布的云計算轉(zhuǎn)型之旅的模型表明，該過程中有四個關(guān)鍵階段。隨著企業(yè)進(jìn)入這些階段，他們的需求和挑戰(zhàn)可能會發(fā)生改變。
例如，在451 Research公司的調(diào)查報告中，38.8%的受訪者表示，節(jié)約成本是企業(yè)采用云計算的關(guān)鍵驅(qū)動因素。但是，一旦這些公司的業(yè)務(wù)進(jìn)入云端，成本就成為他們面臨的難題，53.2%的受訪者表示這是他們首要的痛點(diǎn)。
模型報告指出，企業(yè)的每一次云計算之旅都有自己的故事，但其期望的結(jié)果是相似的。
報告稱：“在這些故事中，企業(yè)幸福的結(jié)局就是利用IT的價值，而不僅僅是利用IT作為支撐企業(yè)的支柱，同時也利用IT作為提高企業(yè)價值的驅(qū)動力。”
人們需要首先了解這樣的云計算旅程，以下是企業(yè)的云計算轉(zhuǎn)型之旅的四個階段。
1.充滿期望
這是企業(yè)采用云計算服務(wù)的起點(diǎn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云計算的理由，并開始實施。對于很多企業(yè)來說，成本是一個促進(jìn)因素，但不是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的唯一原因。
該報告稱：“按需付費(fèi)定價的固有性質(zhì)、可擴(kuò)展性、上市時間的實現(xiàn)都是主要動機(jī)，可用性和性能也是如此。降低成本看起來很重要，但獲得的價值也很重要。”
隨著企業(yè)遷移應(yīng)用程序并采用新的成本模式，成本將會上升，但它們會在其他地方節(jié)省費(fèi)用。這個模型報告指出，全新的云原生應(yīng)用需要基礎(chǔ)設(shè)施來提高成本。在這一點(diǎn)上，實驗是關(guān)鍵，而且成本仍然很低，IT部門并不擔(dān)心優(yōu)化。
2.成本增加
在將業(yè)務(wù)初始遷移之后，成本成為組織在云計算旅程中面臨的最大挑戰(zhàn)。報告稱，由于云計算資源易于訪問且相對成本較低，因此用戶往往無法控制其支出，因此采用云計算成本增加。
這可以歸因于杰文斯（Jevons）的悖論，調(diào)查報告如此解釋：“易于獲得技術(shù)和降低成本將促使企業(yè)開發(fā)人員和管理員消耗更多費(fèi)用，雖然單位成本保持在較低水平，但總成本卻在增加。”
報告指出，在這個階段，資源的擴(kuò)張也是一個問題，因為一些資源在一些情況下丟失了。但是這些丟失的資源仍然會產(chǎn)生成本，因此存在這樣的問題。
3.存在爭議
一旦企業(yè)開始了解其云計算消費(fèi)情況，就可以減少開支。但是這并非沒有沖突。
報告說：“企業(yè)的工作人員在靈活性和便利性以及控制和治理之間存在爭議。開發(fā)人員希望獲得更多的容量和能力，而管理人員希望獲得安全和廉價的能力。”
為了降低成本并節(jié)省資金，管理人員將著眼于其他定價模式。該報告指出，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）預(yù)留或現(xiàn)貨實例，微軟公司的企業(yè)協(xié)議，谷歌的持續(xù)使用定價模式等產(chǎn)品和服務(wù)可使用戶的成本降低38%.
一旦成本上升到一定水平，組織必須決定是否限制云計算消費(fèi)，或計劃將其工作負(fù)載返回其內(nèi)部部署的數(shù)據(jù)中心。
報告指出，就限制而言，這是資源管理開始發(fā)揮作用的地方，因為管理人員希望利用第三方工具來限制基于預(yù)定政策的使用。一些企業(yè)則選擇將業(yè)務(wù)遷回內(nèi)部部署的數(shù)據(jù)中心，協(xié)商退款，并將責(zé)任壓力放在個別部門。
而將工作負(fù)載遷回本地部署的數(shù)據(jù)中心，只有少數(shù)公司能夠完成，通常是規(guī)模較大的公司。根據(jù)報告，這可能發(fā)生在大型企業(yè)的業(yè)務(wù)達(dá)到臨界時，使其采用公共云在成本方面不再經(jīng)濟(jì)可行，因為它們的使用成本太高。
4. 確定選擇
報告稱，一旦企業(yè)確定他們的選擇，其目標(biāo)將是壓縮成本，同時實現(xiàn)靈活的IT消費(fèi)。 治理將有助于管理成本，但也必須考慮到資源浪費(fèi)的情況。調(diào)查報告稱，企業(yè)也可能希望通過云計算代理商管理其成本，并考慮增值消費(fèi)的影響，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
現(xiàn)在很多企業(yè)的業(yè)務(wù)在周而復(fù)始地重復(fù)這個過程。報告說，“但每次更新迭代，企業(yè)都會獲得更多解決問題的辦法，或者更擅長優(yōu)化他們的體驗。”