阿里巴巴用AI來促進(jìn)銷售。例如,淘寶電商網(wǎng)站上的購物者可以上傳自己想買的產(chǎn)品照片,比如街上某個陌生人的時髦手袋,網(wǎng)站會提供最接近照片的手袋。阿里巴巴還使用了增強現(xiàn)實(AR)/虛擬現(xiàn)實(VR)技術(shù),讓人們可以在Costco這樣的商店里瀏覽和購物。在Youku視頻網(wǎng)站上,阿里巴巴正在開發(fā)一種方法,將虛擬3D物體插入用戶上傳的視頻中,以此來增加收入。這是因為許多視頻網(wǎng)站都在致力于增強盈利能力。阿里巴巴AI首席科學(xué)家任曉峰(Xiaofeng Ren)說:“YouTube仍然在虧損。”
羅西(Rosie)和家庭機器人
盡管AI技術(shù)在不斷進(jìn)步進(jìn)步,但它仍然無法與人類的大腦相匹配。Vicarious是一家旨在通過開發(fā)相當(dāng)于人類智能水平的機器人來縮小AI與人類智商差距的創(chuàng)業(yè)公司。其聯(lián)合創(chuàng)始人狄麗普·喬治(Dileep George)說,這些組件都是用于組裝智能機器人的。他說:“我們有廉價的馬達(dá)、傳感器、電池、塑料以及處理器……我們?yōu)槭裁床荒軗碛辛_西呢?”他指的是20世紀(jì)60年代太空時代卡通片《杰森一家》(The Jetsons)中的多用途機器人女傭。喬治說,目前AI的水平就像他所說的“老大腦”,類似于老鼠的認(rèn)知能力。而“新大腦”更發(fā)達(dá),比如在靈長類和鯨魚身上看到的東西。
喬治說,當(dāng)較小的輸入被改變時,“老大腦”會感到困惑。舉例來說,一個可以玩電子游戲的機器人,當(dāng)顏色變得更亮?xí)r,就會出錯。他說:“今天的AI還沒有準(zhǔn)備好!” Vicarious利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)讓機器人更接近人類的認(rèn)知能力。在同樣的測試中,盡管亮度發(fā)生了變化,但有擁有Vicarious AI的機器人始終能夠堅持玩這個游戲。另一個讓“老大腦”混淆的東西是把兩個物體放在一起。人們可以看到兩件東西疊加在一起,比如咖啡杯在照片中遮住了一個花瓶,機器人常會把它誤認(rèn)為是一個身份不明的物體。Vicarious的目標(biāo)就是解決這類問題,且Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也是它的投資者。
作為機器人伴侶和視頻攝影師,Kuri的情況有所不同。Kuri的開發(fā)公司Mayfield Robotics首席技術(shù)官Kaijen Hsiao表示,在機器人的左眼后面有一個攝像頭,可以在高清格式下收集視頻。Kuri有深度傳感器來繪制房屋地圖,并使用圖像來改善導(dǎo)航。她也有寵物和人類檢測功能,這樣當(dāng)他們出現(xiàn)在周圍的時候,Kuri就可以展露微笑或做出反應(yīng)。Kuri也擁有識別能力,所以即使燈光發(fā)生了變化,她也能記得自己曾去過的地方,比如白天或晚上的廚房。“瞬間選擇”是這個機器人的另一項功能,它可以讓Kuri識別她記錄的類似視頻,比如爸爸在客廳逗弄嬰兒等,同時還能清除多余的視頻。
Kaijen Hsiao解釋稱:“Kuri的工作就是給你的家庭帶來生活氣息。它還能提供娛樂服務(wù),比如播放音樂、播客、有聲讀物等。你可以在任何地方查看你的家。” Kuri是這個家庭的錄像制作人,它在屋子里四處走動。Kuri使用了愿景和深度學(xué)習(xí)算法,Kaijen Hsiao說:“Kuri最大的特點是有自己的個性,可以作為可愛的伴侶。”Kuri將于12月份上市,售價799美元。
商業(yè)對AI回應(yīng)
麥肯錫全球研究所主席兼董事詹姆斯·曼伊卡(James Manyika)認(rèn)為,美國和中國在AI領(lǐng)域的投資居于世界領(lǐng)先地位。去年,北美地區(qū)的AI投資從150億美元到230億美元不等,而亞洲(主要是中國)的投資額為80億美元至120億美元,歐洲則僅有30億美元至40億美元,處于落后狀態(tài)??萍季揞^是AI領(lǐng)域的主要投資者,其資金規(guī)模在90億美元至300億美元之間,另外還有60億至200億美元,投資方包括風(fēng)險資本家和私人股本公司。
他們把錢投到哪里去了?機器學(xué)習(xí)占投資總額的56%,計算機視覺位居其次,占28%。自然語言占7%,無人駕駛汽車占6%,其余部分則被虛擬助理瓜分。不過,曼伊卡表示,盡管投資不斷增加,但AI的實際應(yīng)用仍然有限,即使是那些知道其能力的公司也是如此。大約40%的公司都在考慮部署AI,40%的公司進(jìn)行了實驗,只有20%的公司在某些領(lǐng)域采用了AI。
之所以保持沉默,是因為41%的受訪企業(yè)認(rèn)為自己的投資回報不高,30%的受訪企業(yè)表示,它們的商業(yè)價值還不夠充分,其他公司則表示,它們沒有掌握AI技能。然而,麥肯錫認(rèn)為,AI可以將其他分析的影響提高一倍以上,并有可能大幅提升企業(yè)業(yè)績。