“這屬于霹靂可卡因（crack cocaine）模式。你去上大學，你獲得免息透支，你一直保留著它，直到畢業(yè)那一天……然后，突然之間，你25歲了，你一天要支付1英鎊的費用，支付年利率（APR）達15%的利息，每次透支也都要繳費?？尚Φ氖?，人們對于發(fā)薪日貸款行業(yè)和高年利率信用卡如此地憤慨，但對于透支問題，卻還沒有人真正醒悟過。”
對于Chip用戶來說，透支狀態(tài)太難擺脫，以至于他們甚至呼吁該公司加入一項從表面判斷很不合理的功能：透支時繼續(xù)儲蓄的選項。
乍看之下，借利息更高的錢往儲蓄賬戶存錢……根本算不上良好的財務(wù)規(guī)劃。但這種模式卻是可行的：如果堅持儲蓄，即便已經(jīng)透支了也堅持，那些在手頭寬裕和沒錢下飯的狀態(tài)之間搖擺不定的人就能夠存下更多的錢，存得更快。之后，到他們存夠一個月的薪水的時候，就能夠一次性填上透支。
對于那些無法接受這種非理性做法的用戶，Chip還提供了另一項解決方案：一種不同的透支形式。該解決方案將于本月推出。該公司將會向用戶提供“智能信用”（Smart Credit）：在用戶快要達到透支狀態(tài)的時候向他們的賬戶轉(zhuǎn)賬100英鎊。“800英鎊的透支平均年利率達到37%，太離譜了。我們想要幫助我們的用戶避免繳納那么高的利息，只對他們收取一半的費用。”
該舉有可能會讓Chip吃到閉門羹——用只是稍微好點的東西來替代一樣糟糕的東西——但從目前來看，Chip的用戶還挺熱衷于將它介紹給其他人（盡管10英鎊的用戶推薦獎勵可能微不足道）。“我一個月存下了108英鎊，沒使用Chip的話我肯定做不到，而且我沒有出現(xiàn)透支。”其中一位用戶喬·萊恩（Joe Lane）表示，“我覺得它很不錯。”
也有人表示想試用下Chip，但他說，他是拉賓無法理解的那種怪異的千禧一代，他自己就能夠做預算然后堅持執(zhí)行，能夠用傳統(tǒng)方式存錢。“我試過那個了，”拉賓說，“我實在不愿意投入時間和精力做那些……我覺得其它的產(chǎn)品無法幫我解決這個問題。”（樂邦）
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