人工智能公司X.ai正在超越專業(yè)服務(wù)人士,來(lái)幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2月28日,該公司推出了商務(wù)版,讓員工可以擁有自己的虛擬助手,在G suite、Outlook和Office 365日歷上管理日程、安排會(huì)議。使用的公司每個(gè)月需要為這項(xiàng)功能支付59美元的費(fèi)用,X.ai認(rèn)為這可以減少工作中存在的不必要的麻煩:即協(xié)調(diào)工作時(shí)間。
去年10月份推出這個(gè)功能時(shí),X.ai最初的目標(biāo)是幫助人們通過(guò)理解日歷來(lái)安排會(huì)議。你只需通過(guò)電子郵件與兩個(gè)“助手”,艾米和安德魯交流,在郵件中加入一個(gè)特殊的電子郵件地址,就可以讓艾米或安德魯找個(gè)時(shí)間來(lái)安排一下會(huì)議。X.ai拒絕透露它究竟有多少用戶,但它表明,“成千上萬(wàn)的會(huì)議”已經(jīng)通過(guò)這樣的方式安排好了。
有了商務(wù)版,企業(yè)可以在自己的域名上添加“X.ai助理”的白色標(biāo)簽。因此,不用發(fā)郵件到amy@x.ai,而是發(fā)到amy@你的域名.com,這提供了一種更專業(yè)的方式,與公司的客戶或重要人物進(jìn)行互動(dòng)。艾米和安德魯?shù)暮灻部梢远ㄖ?,冠上公司名稱,讓他們看起來(lái)像真正的員工,而非機(jī)器人。
“我們覺(jué)得整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有艾米和安德魯非常有趣,”X.ai的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官DennisMortensen在一份聲明中說(shuō),“沒(méi)有人愿意安排自己的會(huì)議,但我們要求員工一直這樣做。而有一個(gè)人工智能協(xié)調(diào)助手可以讓團(tuán)隊(duì)自由地完成他們實(shí)際需要做的工作”。
好處之一在于團(tuán)隊(duì)成員之間可以流暢溝通。因?yàn)榘缀桶驳卖斨拦纠锩總€(gè)人的日程表,所以,X.ai確保了內(nèi)部會(huì)議的安排很容易:“你不必再看共享的日歷了,”公司發(fā)言人告訴VentureBeat。
這個(gè)商務(wù)版可能會(huì)引起隱私方面的擔(dān)憂,因?yàn)樘摂M助理可以“看到”別人日歷上的一切。不過(guò),X.ai試圖平復(fù)人們的憂慮,稱其管理員無(wú)法訪問(wèn)單獨(dú)的日歷:他們只能設(shè)置賬戶、添加或刪除用戶。該公司表示,除了為所要求的會(huì)議尋找可獲得的時(shí)間外,它從不提供日歷上除此之外的信息。
(英文來(lái)源/VentureBeat 編譯/機(jī)器小易 審校/Anjou)
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