科技訊10月6日消息,據(jù)《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道,三星表示,將收購蘋果Siri發(fā)明人創(chuàng)辦的高調(diào)人工智能(AI)新創(chuàng)公司Viv Labs,以在尖端人工智能領(lǐng)域與其他科技巨頭競爭。在這方面落后的三星,現(xiàn)在準(zhǔn)備在其龐大的家電和移動(dòng)設(shè)備上增加類似Siri的智能語音功能。
三星商業(yè)開發(fā)和戰(zhàn)略收購高級副總裁雅克布·倫齊(Jacopo Lenzi)表示:“我們在利用AI上有著獨(dú)特的機(jī)會(huì),向行業(yè)展示了未來的智能、互聯(lián)世界的樣子。”兩家公司拒絕透露交易金額。在三星宣布此交易的前一天,谷歌也宣布進(jìn)入智能手機(jī)和其他能與用戶相互溝通、提供信息和服務(wù)的技術(shù)領(lǐng)域。這并非巧合。
Gartner研究主管查爾斯·高爾文(Charles Golvin)稱,三星和谷歌有著長期和復(fù)雜的合作關(guān)系,現(xiàn)在谷歌推出了直接與三星Galaxy設(shè)備競爭的智能手機(jī),可能使關(guān)系更為緊張。三星多數(shù)智能手機(jī)運(yùn)行的是谷歌Android系統(tǒng),并安裝了谷歌Play應(yīng)用店和很多流行的谷歌應(yīng)用。鑒于人工智能的狂熱,倫齊稱,多家公司都做出類似行動(dòng)并不奇怪。但他拒絕進(jìn)一步評論與谷歌的關(guān)系。
周二谷歌發(fā)布了高端智能手機(jī)和家用設(shè)備Google Home,兩種設(shè)備都安裝了最新的Google Assistant語音助手,該助手可以完成購買電影票、播放音樂或預(yù)訂酒店等任務(wù)。谷歌CEO桑德爾·皮查伊稱:“當(dāng)我想計(jì)算會(huì)向何處發(fā)展時(shí),我清楚地感到我們在從移動(dòng)優(yōu)先向AI優(yōu)先的世界發(fā)展。”
谷歌Android產(chǎn)品副總裁布萊恩·拉科斯基(Brian Rakowski)稱,該公司更大的目標(biāo)是與制造商保持穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,提升所有Android產(chǎn)品的品質(zhì)。他稱,Pixel智能手機(jī)還剛起步,但這種關(guān)系可能在未來要重新考慮。他表示:“這是我們的首次表演,如果我們成功,也許我們幾年后會(huì)重新考慮這種關(guān)系。”
Google Assistant聽起來非常像Viv,Viv的創(chuàng)始人亞當(dāng)·夏耶(Adam Cheyer)和達(dá)格·吉特勞斯(Dag Kittlaus)描述了一個(gè)人們可長時(shí)間與科技互動(dòng)的世界,從在智能手機(jī)上切換應(yīng)用的沮喪體驗(yàn)中解放出來。例如,Viv用戶可告訴助手他們在圣何塞訂酒店,該助手不僅能提供選項(xiàng),而且會(huì)提出下列問題,如“你是要特大床房還是要能看風(fēng)景的房間?”
然后助手會(huì)完成交易,所有這一切都不需要點(diǎn)擊應(yīng)用或輸入文字。如果Viv聽起來遙不可及,這是因?yàn)榻裉爝€未出現(xiàn)這種技術(shù)——人們一直懷疑這些創(chuàng)始人能否真的成功。當(dāng)前的虛擬助手如Siri、Google Now或三星的S-Voice,可按照用戶語音命令進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索。但這些助手基本只是提供連接和選項(xiàng)——用戶依然要輸入才能購買。
與之對照,Viv Labs與數(shù)十家幕后銷售商合作,包括酒店、花農(nóng)、電影和音樂會(huì)票務(wù)服務(wù)、旅游公司甚至智能冰箱和其他家電制造商。這些銷售商逐條細(xì)分了他們產(chǎn)品的特點(diǎn)并與Viv工程師共享。例如,花卉公司按照花朵的顏色、質(zhì)地和類型細(xì)分鮮花,Viv因此可以根據(jù)具體問題作出回應(yīng)。
Viv戰(zhàn)略的一部分就是尋找合適的買家,與Siri一樣,吉特勞斯知道要獲得廣泛影響就需要與大公司合作,因?yàn)檫@些公司的產(chǎn)品已經(jīng)有了大量用戶。谷歌和Facebook今年都提出收購Viv,吉特勞斯也與康卡斯特有談判。倫齊稱,與三星的會(huì)談開始于今年夏天。吉特勞斯稱,他對三星的影響印象深刻,三星產(chǎn)品從洗衣機(jī)、智能手機(jī)到電視有著絕對多的數(shù)量,使得談判很活躍。
當(dāng)然,Viv還未這種規(guī)模上進(jìn)行測試。吉特勞斯在接受采訪時(shí)稱:“我其實(shí)沒有意識(shí)到三星有多大,直到我們進(jìn)入談判。我們有著如此多的接觸點(diǎn),這使得會(huì)談互動(dòng)很活躍。”(木秀林)
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