從iOS 10開始，蘋果會(huì)開始使用一種名為差分隱私（Differential Privacy）的新技術(shù)，它會(huì)對(duì)信息進(jìn)行眾包處理，讓個(gè)人身份無法識(shí)別。這種技術(shù)可能用在出現(xiàn)新流行詞，而它又不在蘋果知識(shí)庫中時(shí)；也會(huì)用在某個(gè)鏈接突然變得與相關(guān)查詢的答案相關(guān)時(shí)，或某個(gè)表情被大量使用時(shí)。“傳統(tǒng)的方式會(huì)將用戶每次輸入都傳到服務(wù)器上，然后遍歷數(shù)據(jù)來找到感興趣的東西。但我們有端到端加密，不會(huì)這樣行事。”雖然差分隱私是一個(gè)較為學(xué)術(shù)的詞，但蘋果想讓它變得更加普及。
Federighi表示，“我們數(shù)年前就開發(fā)研究，做出了能大范圍使用的有趣的成果。它的隱私程度令人驚嘆。”簡(jiǎn)單來說，差分隱私就是對(duì)數(shù)據(jù)的若干片段加入數(shù)學(xué)噪音，這樣蘋果能識(shí)別用使用模式，又不會(huì)辨別出個(gè)人身份。蘋果還授權(quán)研究相關(guān)技術(shù)的科技家發(fā)表論文，公布他們的工作。
六
顯然，機(jī)器學(xué)習(xí)改變了蘋果產(chǎn)品的方方面面，但對(duì)于蘋果本身，機(jī)器學(xué)習(xí)改變了什么，還有待觀察。從感覺上說，機(jī)器學(xué)習(xí)似乎與蘋果公司的氣質(zhì)格格不入。蘋果喜歡對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行全方位的控制，所有事情都事先幫你設(shè)計(jì)好，代碼極致優(yōu)化。但使用機(jī)器學(xué)習(xí)，就意味著要將一部分決定權(quán)交由軟件處置。將用戶體驗(yàn)逐漸交給機(jī)器控制，蘋果能接受這樣的設(shè)定嗎？
“這件事情引起了內(nèi)部無窮無盡的爭(zhēng)論”，F(xiàn)aderighi 說，“我們對(duì)此曾有過非常深入的思考。以往我們根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，從多個(gè)維度控制人機(jī)交互的種種細(xì)節(jié)，以達(dá)到最佳的用戶體驗(yàn)。但如果你開始訓(xùn)練機(jī)器通過大量數(shù)據(jù)模擬人的行為，結(jié)果就不再是蘋果設(shè)計(jì)師所擅長(zhǎng)的。所有的一切都來自數(shù)據(jù)。”
但蘋果并沒有回頭，Schiller 說，“盡管這樣的技術(shù)將改變我們的工作方式，但為了做出更高質(zhì)量的產(chǎn)品，我們終將在這條路上越走越遠(yuǎn)”。
也許這就是問題的答案：蘋果并不會(huì)大張旗鼓地宣揚(yáng)自己采用了多么先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，但他們?nèi)詴?huì)盡可能地將之運(yùn)用到產(chǎn)品中，以期獲得更好的用戶體驗(yàn)。藏在你iPhone中的Apple Brain就是最好的證明。
“典型的蘋果用戶，將在不知不覺中得到機(jī)器學(xué)習(xí)帶來的用戶體驗(yàn)的提升，并因此更加愛上蘋果產(chǎn)品”。Schiller 說。“最讓人興奮的是，你甚至都感覺不到它的存在，直到有一天你突然意識(shí)到，并發(fā)出由衷的感嘆：“這一切是怎么發(fā)生的？”
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