這有兩步走，第一步。我們認(rèn)為未來交互的最主要的方式，是對話式的交互。我們往這個遠(yuǎn)景上發(fā)展的話，作為一個Business來說，他能夠讓他的應(yīng)用和他的服務(wù)，變成對話式的交互。對他本身就是一個很大的提高。另外，將來對微軟用戶的一個對接就變的更加容易了。因為我們剛才說，小娜對接服務(wù)的一個對接，在這個平臺上，就變成了一個新型的對接。
記者：咱們中國也有微軟小冰，就是小娜跟小冰的后臺技術(shù)可能都是一樣的。有沒有想過，未來這兩款東西，會同時出現(xiàn)在同一個平臺上呢？讓他們實現(xiàn)有一定的交互呢？
Mike：這兩款產(chǎn)品的產(chǎn)品定位是不一樣的。我們一再強調(diào)的就是，小冰主要是集中在娛樂和用戶交互上。小娜是集中在作為個人助理，幫你干更多的事情。其實，在某種程度上來講，你可以想象一下，小冰是在對話式交互里面，把他推到了一個更領(lǐng)先的位置上。我們這個產(chǎn)品，從后臺技術(shù)、學(xué)習(xí)，或者是應(yīng)用上，從這上面得到了很多的經(jīng)驗。我們覺得，短期計劃里面，我們還沒有打算把他們倆合在一起。雖然我們認(rèn)為，一個個人助理也是有人性的一面，他不是一個簡單的機器人。他在幫你干事情的同時，也能夠跟你有一些對話式情感上的交互。
要做平臺 將小娜開放給第三方開發(fā)者
記者：小娜已經(jīng)兩周歲了，它有什么樣的目標(biāo)？
Mike：兩件事情，今年是Cortana的兩周歲生日，在今年的Build大會上，小娜成為亮點。是面向開發(fā)者的大會，今年微軟CEO薩提亞的圍繞幾個主題的發(fā)布，一個是圍繞著人工智能方面，我們發(fā)布了一些交互式的方法，通過交互比如說像談到的一些像機器人的這種聊天式交互的未來人工智能交互的一個界面，這個東西Mike也說了，是我們長期的一個目標(biāo)。
另外一個比較具體的目標(biāo)，從Cortana角度來講，我們把Cortana開放給了第三方，第三方的應(yīng)用以及他們的服務(wù)，他們能夠利用Cortana對用戶的了解把它對接起來，直接在小娜的界面上，把他的內(nèi)容顯示出來，這樣第三方的應(yīng)用能夠利用Cortana的智能，為用戶提供比較相關(guān)的服務(wù)，在合適的時間，合適的地點，提供一個合適的服務(wù)。
記者：我們Cortana會讓一些第三方的開發(fā)者來做一些事情，現(xiàn)在你們已經(jīng)碰到的，或者已經(jīng)遇到的開發(fā)者做的事情中，有沒有讓你們感覺比較興奮的。
Mike：從我們大的場景來看，開發(fā)人員對Cortana的興趣，比我們想象的還要大，在Build之前的時候，我們已經(jīng)有一千多個應(yīng)用服務(wù)廠商通過這種語音交互的方式，把他的服務(wù)跟Cortana后面做了一個對接。在Build上，我們推出了（Proactive Action）的界面，能夠讓第三方的應(yīng)用程序，通過平臺，利用分享用戶的理解，能連接到一起，坐在一起來?，F(xiàn)在我們已經(jīng)跟一些集成商，系統(tǒng)服務(wù)商在討論，他們對這個東西非常感興趣。
Proactive Action這一塊我們談的時候，有兩個特別大的優(yōu)勢，第一個優(yōu)勢就是從開發(fā)人員的角度上來看，他在這上面的投入會非常少，他只要支持深度結(jié)合，這樣的一個技能，他能夠到我們的開發(fā)平臺上去登記去注冊，很容易就把他連接起來，就比這些第三方自己做語音交互的研發(fā)，要省很多的事情。第二點，Cortana通過這樣平臺，實際上我們不僅僅是把服務(wù)連接起來，而我們提供的是一個用戶的相關(guān)信息。這些東西，你可能在平常本根本都拿不到，我們舉一個例子，是UK的一家提供外賣服務(wù)這樣的服務(wù)商。實際上你你們時候提供外賣服務(wù)，用戶真的需要他的時候，那這些需要他的這個時間點，Cortana把這些信息分享給到服務(wù)商，這時候你再給用戶介紹這種服務(wù)的時候，你就覺得說，我們就覺得總說是在合適的時間，合適的地點，提供這樣一個相關(guān)的服務(wù)。
Mike：另外一個就是小娜平臺的一個優(yōu)勢。剛才我們說道，小娜將來是面向用戶為中心的一個服務(wù)。不管我們是在Skype還是Outlook，只要小娜能出現(xiàn)的地方，你跟之前的投入進(jìn)去服務(wù)對接，你就自然而然的把你的服務(wù)也帶到了小娜能夠到達(dá)的一些場景里面。
引入深度學(xué)習(xí) 將自然語言結(jié)構(gòu)化
記者：小娜進(jìn)入中國也有一段時間了，是否可以從技術(shù)的層面，為我們解釋一下，經(jīng)過這么長時間的開發(fā)，小娜在技術(shù)上最明顯的變化是什么？