Howard說：「我們必須把技術應用到已知的問題上，一味創(chuàng)新是一個錯誤。 」
沒有一家公司做出過比IBM對沃森在人工智能商業(yè)化上更大的賭注。在2014年，沃森開始在IBM的計劃下做生意，接手數(shù)十億投資，其業(yè)務包括加快技術的開發(fā)和應用，并且收購一些其他公司。沃森的單位現(xiàn)在有約7,000名員工。
沃森技術已經全面改版。在「Jeopardy!」時代，沃森是一個房間大小的計算機。今天，它是所謂的云軟件，從遠程數(shù)據(jù)中心到互聯(lián)網的推送。沃森的軟件已經被瓜分成數(shù)十個不同的人工智能部件，其中包括一個語言分類器，文本-語音翻譯器和圖像識別器。
IBM正試圖把沃森變成類似于人工智能效操作系統(tǒng)的軟件平臺，方便其他人建立自己的應用程序。近8萬名開發(fā)人員已經下載并試用了該軟件。 目前，IBM在醫(yī)療保健，金融服務，零售，消費品和法律服務等行業(yè)，有超過500個從大公司到初創(chuàng)企業(yè)的行業(yè)合作伙伴。
在IBM，沃森早期在醫(yī)療行業(yè)的困難經歷被視為學習經驗。高管們表示，IBM的團隊低估了與類似傳真，手寫筆記等雜亂數(shù)據(jù)打交道的難度，并且沒能明白醫(yī)生做決定的過程。
負責沃森項目的高級副總裁John Kelly說：「和早期客戶打交道很有挑戰(zhàn)性?！?不過他也表示就現(xiàn)階段來說，生意正在「起飛」。
IBM不公開沃森的財務業(yè)績。官方對業(yè)務的描述是「龐大且不斷增長 」，而商業(yè)分析表示該項目為公司每年貢獻約$18個十億的收入。
在位于休士頓的德克薩斯大學MD安德森癌癥中心，沃森技術是自動化專家顧問癌癥治療的一部分。德克薩斯大學的衛(wèi)生系統(tǒng)還打算采用沃森軟件，在一個預計于今年年底推出的項目中，幫助糖尿病患者和醫(yī)護人員管理疾玻
德克薩斯大學衛(wèi)生系統(tǒng)首席創(chuàng)新官Lynda Chin博士表示：「這比我們想象的要困難得多。但過往的經驗使我確信，我們可以建立一個用來完善醫(yī)療系統(tǒng)的人工智能引擎?！?/p>
本文選自NTY，作者： STEVE LOHR，機器之心翻譯，參與：李九喻，微胖
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