?。?）采用“人工智能”的理論、方法和技術(shù)
　　“人工智能”（Artificial Intelligence）簡稱AI。人工智能包括，啟發(fā)程序（Heuristic Programming），專家系統(tǒng)（Expert System），知識工程（Knowledge Engineering），模式(文字、圖像、聲音、物景)識別（Pattern Recognition），自然語言理解（Natural Language Understanding ），定理證明（Theorem Providing），機(jī)器學(xué)習(xí)（Machine Learning），人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（Artificial Neural Network），智能機(jī)器人（Intelligent Robot）等有關(guān)的理論、方法和技術(shù)。它屬于計(jì)算機(jī)科學(xué)的前沿學(xué)科，是實(shí)現(xiàn)智能化的技術(shù)基礎(chǔ)。凡采用一種或多種上述內(nèi)容者，可視為其具有智能化特點(diǎn)。
　?。?）具有“擬人智能”的特性或功能
　　人是智商水平最高的動物，其突出特點(diǎn)在于人具有智慧。因此，“智能化”系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是具有某些擬人的智能或功能。其中包括：自適應(yīng)（Self-Adaptation），自學(xué)習(xí)（Self-Recognition），自校正（Self-Tuning），自協(xié)調(diào)（self-Coordination），自組織（Self-Organization），自診斷（Self-Diagnosis），自修復(fù)（self-Repairing）等內(nèi)容，是否具有上述一種或多種“擬人智能”特征，可作為衡量是否能稱為智能化裝置、設(shè)備、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。
　　簡而言之，“智能化”系指：采用人工智能理論、方法和技術(shù)，并具有某種或某些擬人智能特性或功能。明確上述智能化定義后，不難指明智能化與電腦化的區(qū)別。采用了計(jì)算機(jī)，可以說是已“電腦化”。只有采用了計(jì)算機(jī)后，才可能采用上述智能化方法，才可能獲得智能特性，故“電腦化”為“智能化”提供了必要的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)，但不是具備了充分條件。有電腦后不一定采用人工智能方法，也不一定具有擬人智能特性，故不一定能被稱為“智能化”。
　　智能化已成為自動化領(lǐng)域各種新技術(shù)、新方法、新產(chǎn)品的發(fā)展趨勢與顯著標(biāo)志，并導(dǎo)致智能功能迅速擴(kuò)展到儀器、儀表、設(shè)備，甚至整個大系統(tǒng)。它不僅深入工業(yè)控制，也深入軍事、商業(yè)、農(nóng)業(yè)和建筑業(yè)。雖然，至今尚無被世界公認(rèn)的“智能”定義。一般認(rèn)為智能包括：人的智能（Human Intelligence，簡稱HI）、人工智能（Artificial Intelligence，簡稱AI）和集成智能（Integrated Intelligence，簡稱II）三大部分。其關(guān)系可表示為式1：
{HI，AI，II} ∈Ⅰ （1）
式中 HI——人的智能；
AI——人工智能；
II——集成智能；
∈——表示集合，意為“包含于”；
I——智能。
　　其中，人的智能是人進(jìn)化后所獨(dú)有的，這也是人與其他動物的本質(zhì)區(qū)別所在；人工智能是將人的智能擴(kuò)展到機(jī)器設(shè)備；而集成智能（II）是指將人的智能（HI）與人工智能（AI）相結(jié)合而生成的人-機(jī)系統(tǒng)的智能。三者間的關(guān)系可表示為式2：
II = HI ＋ AI （2）
式中 =——表示“生成”或“基于”；
十——表示“結(jié)合”。

　　1．1人的智能（HI）
　　人的智能，通常是指人在認(rèn)識與改造客觀世界的過程中，通過思維和腦力勞動所體現(xiàn)出的能力，它包括如下三個方面：
　?。?）感知能力
　　人們通過視覺、聽覺、觸覺等感覺系統(tǒng)，感知客觀世界、獲取感性知識，稱之為感知。例如，通過眼、耳等感覺器官，可接受如文字、圖像、聲音、語言等各種信息。由感知所產(chǎn)生的相應(yīng)刺激，沿外周神經(jīng)傳入中樞神經(jīng)——腦，并進(jìn)行信息處理、模式識別、語言理解等智能活動的能力，稱之為感知能力。
　　（2）行為能力
　　人們通過手、足、喉等感應(yīng)器官，對來自外界刺激的輸入信息將作出相當(dāng)于輸出信息的反應(yīng)或行動的能力，稱之為行為能力。例如，負(fù)責(zé)溫度控制的運(yùn)行工，將根據(jù)儀表顯示的溫度信息，進(jìn)行閥門操作；大廈管理人員，針對客戶提出的意見給予解釋等。行為智能特性，表現(xiàn)在反應(yīng)的靈活性與適應(yīng)性，即當(dāng)環(huán)境和干擾是變化的、不確定的或不確知的情況下，仍能靈活地作出適宜反應(yīng)。
　?。?）思維能力
　　人通過大腦，完成記憶、聯(lián)想、推理、計(jì)算、分析、比較、判斷，決策、規(guī)劃、學(xué)習(xí)、探索等思維活動，從而實(shí)現(xiàn)對各種信息的加工處理，將感性知識上升為理性知識，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行積累與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成概念、確定方法、制訂計(jì)劃、作出決策；通過推理、論證或分析、計(jì)算，求解問題、作出結(jié)論；通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，增長知識、豐富經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)工作。上述全部活動，均屬“思維能力”范疇。

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