根據(jù)司江華提供的數(shù)據(jù),目前猩便利的無人值守便利架已經(jīng)覆蓋了全國40多座城市,首先滲透超一線、一線二線城市,超過3萬個(gè)點(diǎn)位,覆蓋幾十萬用戶,累積購買用戶達(dá)300萬;果小美閻利珉透露,目前公司每天新增的進(jìn)駐公司早已超過一千家,預(yù)計(jì)2018年將覆蓋100萬個(gè)點(diǎn)位。
在9月宣布完成C+輪融資的同時(shí),每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正同時(shí)表示要在內(nèi)部孵化的無人貨架項(xiàng)目便利購上投入3億元,并迅速拓展10萬個(gè)點(diǎn)位,便利購負(fù)責(zé)人李漾給自己定下了目標(biāo),要在2018年年終達(dá)到這個(gè)量級(jí),同時(shí)他向記者透露,明年內(nèi)部還將拿出1億美元投入在無人貨架上,“總共10億元人民幣,無人貨架對(duì)于每日優(yōu)鮮來說是戰(zhàn)略和意義的,是至關(guān)重要的戰(zhàn)略。”
這一說法在徐正這里得到了印證,此前接受記者采訪時(shí),他將辦公室的場景視為到家場景之后的第二場景,“是我們未來一段時(shí)間最重要的戰(zhàn)略發(fā)力點(diǎn)。”在最初給徐正提出做無人貨架的建議時(shí),華創(chuàng)資本管理合伙人吳海燕回憶,“當(dāng)時(shí)大家覺得很興奮,各方面都有增強(qiáng)的意義,怎么想怎么對(duì),這個(gè)事應(yīng)該干。”
全國將近1000個(gè)的前置倉,讓每日優(yōu)鮮在無人貨架項(xiàng)目上天然具備了一大優(yōu)勢,李漾說,“我不需要重構(gòu)供應(yīng)鏈,我可以撒開腿,瘋狂得去做拓展。”截至12月6日,每日優(yōu)鮮便利購給到的最新數(shù)據(jù)是,已在北京、上海等10個(gè)城市完成近萬個(gè)優(yōu)質(zhì)(百人以上)點(diǎn)位拓展,單點(diǎn)銷售額約150-200元。

(每日優(yōu)鮮四種無人貨柜:冷藏柜、熱柜、普通貨架、冷凍柜)
順豐豐e足食的團(tuán)隊(duì)告訴記者,自11月20日正式在深圳投入運(yùn)營,他們?cè)谝恢軙r(shí)間內(nèi),鋪設(shè)點(diǎn)位覆蓋了深圳區(qū)所有區(qū)域,很快突破1000個(gè)點(diǎn),同時(shí)已經(jīng)在全國十幾個(gè)城市組建核心團(tuán)隊(duì),將很快在全國復(fù)制。
而在京東到家Go的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人江軍眼中,優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈和高效的物流補(bǔ)貨是京東到家切入無人貨架市場的兩項(xiàng)天然優(yōu)勢,他認(rèn)為,這場戰(zhàn)爭中,選取優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)位最為重要,當(dāng)點(diǎn)位數(shù)達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候,京東到家Go也有可能和其坐擁的7萬多家線下商超資源進(jìn)行深度協(xié)同。
作為京東到家“全場景消費(fèi)”戰(zhàn)略中的一環(huán),京東到家Go目前將集中在辦公室進(jìn)行鋪設(shè),未來的布置場景將會(huì)布局在樓道、電梯口、社區(qū)、商場、加油站、娛樂場所等開放空間,考慮到開放空間的耗損問題,京東到家的無人貨架在9月推出,又在兩個(gè)月后宣布升級(jí)至第二代,后者則是與京東AI以及大數(shù)據(jù)部共同研發(fā)的智能貨柜。

(京東到家Go)
亂象總是與瘋狂的競爭的相生相伴。在和一些無人貨架地推人員的溝通中,他們告訴記者,一些競對(duì)的地推會(huì)主動(dòng)找到他們,希望花錢買下其手中淘汰掉的點(diǎn)位,這些通常是被驗(yàn)證過是低質(zhì)量的、或者覆蓋員工人數(shù)較少的點(diǎn)位,對(duì)經(jīng)營沒有太大的正向作用,唯一的好處是可以幫助他們完成績效,快速增長點(diǎn)位的數(shù)量。
七只考拉創(chuàng)始人文朝暉談到他們對(duì)于一些低質(zhì)量點(diǎn)位的處理,比如到達(dá)一定的丟失率,他們會(huì)主動(dòng)撤架,關(guān)于同行對(duì)貨品丟了就丟了的做法,文朝暉不作評(píng)價(jià),“但我們沒有那么多錢去丟。”
除了賣貨,我們應(yīng)該怎么去理解無人貨架?
文朝暉拒絕外界給公司貼的“辦公室無人貨架”的標(biāo)簽,他更愿意將七只考拉定位成一個(gè)做“近場零售”的公司,解決用戶100米以內(nèi)的消費(fèi)需求,并讓用戶的消費(fèi)需求能在3s內(nèi)被滿足?;谶@樣的考慮,他和他的團(tuán)隊(duì)更多思考的是把貨物和產(chǎn)品通過什么樣的介質(zhì)投到對(duì)應(yīng)的場景里,這個(gè)場景,可能是封閉的、半開放的、開放的。
這一觀點(diǎn)和猩便利類似,司江華說,猩便利更多考慮的是怎樣以最小顆粒度滲透到用戶的身邊。“對(duì)猩便利來講,看上去我們?cè)谧鰺o人便利架、智能自助便利店,實(shí)際上我們打造的是圍繞白領(lǐng)生活500米、15分鐘生活圈的即時(shí)消費(fèi)平臺(tái)。未來某一天,我們也可能放棄便利店和便利架,但我們圍繞白領(lǐng)生活500米15分鐘的生活是不會(huì)改變的,這是核心的底層邏輯。”