賺錢首先要看賺誰的錢,傳統(tǒng)俱樂部要設(shè)立兩個產(chǎn)品,一個產(chǎn)品是戰(zhàn)略性產(chǎn)品,這是一個入口,通過它能夠讓更多的人去體驗健身,體驗完了之后再轉(zhuǎn)化為核心產(chǎn)品、高利潤產(chǎn)品,通過產(chǎn)品的搭配讓俱樂部真正抓到它的粉絲和消費(fèi)者。
王爍: 這一輪的最后一個問題我問一下海峰司長, 您覺得體育政策實(shí)際落地的難點(diǎn)是什么?從國家層面來說,如何支持健身行業(yè)?如果沒有支持到,您覺得原因是什么?
張海峰:最近兩年國務(wù)院確實(shí)下發(fā)了一系列文件,國家非常重視體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,當(dāng)然文件關(guān)鍵在落實(shí),需要有關(guān)的部委去推動,涉及到發(fā)改委、財政部、國家體育總局、國家旅游局等方面,他們現(xiàn)在都在制定具體的實(shí)施方案,落實(shí)到位的確需要一些時間。
王文偉:這個問題我說幾句,政府如果在稅、能源、水電煤這塊給予一些折扣和優(yōu)惠,健身行業(yè)可能會走得更快,效率更高,本來沒利潤的也有利潤了。健身群體選擇健身房的時候,方便性是第一位的,第二是環(huán)境、功能和價格,如果能再加一些娛樂的、社交的元素會更好,政府如果能再這些方面直接支持就更好了。
資本對健身行業(yè)還是有興趣的,他們是看未來三五年的發(fā)展趨勢,而不是看當(dāng)下。 當(dāng)下中國沒有一家公司做到200家、300家店的規(guī)模,未來兩三年規(guī)模一定會擴(kuò)大,競爭也會更加激烈,很多內(nèi)心不強(qiáng)大的、模式不對的、不符合市場的公司會倒掉。
模式對了成功的概率會高,模式錯了很難走下去,再做傳統(tǒng)健身俱樂部已經(jīng)沒有機(jī)會了。未來三年我認(rèn)為最重要,第一是模式,第二是速度,第三是質(zhì)量,做傳統(tǒng)的要內(nèi)心強(qiáng)大,該轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型,該開小店的開小店,科技含量和智能化都要有。
王爍:我想讓跳跳分享一下怎么做好教練的HR,如何聚攏優(yōu)秀的教練?
跳跳:HR的事情很簡單,就是分好錢,結(jié)果導(dǎo)向,教練創(chuàng)造的利潤價值越高,分給他的錢越多。
首先我認(rèn)為教練是有很好未來的一個職業(yè),這個職業(yè)有前途的一個標(biāo)準(zhǔn)是有錢圖,不然就變成做慈善了。坦白來講,我覺得中國的健身市場在人才方面存在一些問題,大家覺得做教練的人頭腦簡單四肢發(fā)達(dá),以至于教練也不敢想象這個職業(yè)有多長遠(yuǎn)的發(fā)展,這個部分需要行業(yè)一起去努力,讓咱們的教練多出去走一走,看一看,到了國外以后發(fā)現(xiàn)健身教練的收入非常高,健身是一種生活方式,行業(yè)蓬勃發(fā)展是一種趨勢,不僅是一時間的流行??偠灾鳛橐粋€HR,就是奔著兄弟們一起吃肉的目標(biāo)來的。
王爍:鋒總請講一下光豬為什么會實(shí)行合伙人制,把更多的利潤給到教練。
王鋒:俱樂部經(jīng)營者的主要目的就是提供場地拉更多的會員進(jìn)來,給教練提供一個平臺,教練在平臺上分更多的錢是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
我們的錢從哪里來呢?從整體比較低的運(yùn)營成本,比如說會員卡的收入,私教的收入,還有持續(xù)穩(wěn)定的盈利,所以我認(rèn)為應(yīng)該給教練更高的利潤。但是反過來說,現(xiàn)在我們很多教練其實(shí)不值這個錢,整個國家連一個專門培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)都沒有。慢慢來吧,合伙人或者類似合伙人的概念在將來會很盛行,各個行業(yè)都這樣,不只是我們健身行業(yè)。
王爍:威爾士怎么給到員工出國參觀機(jī)會的呢?
王文偉:我是專業(yè)運(yùn)動員出身,也練過健美,那時候我們的工資是61元,90年代教練的收入是1500元、2000元左右。現(xiàn)在威爾士教練的薪資一般是1萬到3萬,行業(yè)剛起步,有一些不規(guī)范的地方,就像股市一樣有泡沫,我們也犯了很多低級錯誤。
但我相信未來三五年里,行業(yè)一定會趨于理性,消費(fèi)者會進(jìn)行價值對比,選擇有品質(zhì)的,有服務(wù)的,環(huán)境好的俱樂部?,F(xiàn)在很多俱樂部賺的錢都是壟斷競爭的錢,這個是短期的,想要長期發(fā)展還是要要靠服務(wù),靠培訓(xùn),靠模式。
我每年大概送20個員工去洛杉磯,一是旅游二是參觀,傳統(tǒng)模式下教練不是培訓(xùn)就是做業(yè)績,生活品質(zhì)很低,他們沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維,也沒有用智能化的東西,現(xiàn)在健身房服務(wù)的都是80后,90后,舊的思維一定要調(diào)整,否則會很辛苦。
王爍:馬總,你的服務(wù)系統(tǒng)可以給教練提供什么服務(wù)呢?或者說為健身房提供什么服務(wù)呢?
馬客:我做的是打通教練和會員之間的信息,用數(shù)據(jù)化的方式在不增加人力的情況下提供好的增值服務(wù)。從體側(cè)開始,收集運(yùn)動過程中的數(shù)據(jù),分析后給出結(jié)果,更好地指導(dǎo)會員運(yùn)動,告訴會員訓(xùn)練的方式是否正確,是否達(dá)到目標(biāo),私人教練也可以看到會員的運(yùn)動狀態(tài),及時了解信息。