2016年是智能家居迎來大發(fā)展的一年，在全球各大廠商都爭(zhēng)相進(jìn)軍智能家居市場(chǎng)的當(dāng)下，大部分普通家庭用戶對(duì)智能家居卻還停留在概念階段。此時(shí)，智能家居設(shè)備以何種渠道搶奪終端家庭用戶成了各大廠商之間相互競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)鍵的一環(huán)。此次TCL十分到家，彩易生活聯(lián)手，開創(chuàng)了智能家居產(chǎn)品直接到家的新模式。
深圳十分到家服務(wù)科技有限公司是TCL旗下子公司，依托TCL強(qiáng)大的品牌及資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)以“為客戶創(chuàng)造更好的家電售后服務(wù)體驗(yàn)”為主旨，線上+線下相結(jié)合，重新建立“用戶端”與“供應(yīng)端”的對(duì)接系統(tǒng)。致力于打造無憂、環(huán)保、健康的新型居家生活方式 。讓用戶享受家電、數(shù)碼、水電等產(chǎn)品的安裝、清洗、維修、回收、延保等服務(wù)。
十分到家服務(wù)團(tuán)隊(duì)聚集了一批社會(huì)化營(yíng)銷人才、極致用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理、具有工匠精神的家電售后服務(wù)骨干是一支以85后為主力，有責(zé)任心，有活力的精英團(tuán)隊(duì)。他們分別在迅雷、騰訊、華為、小米、百度、美團(tuán)等知名企業(yè)有豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，在TCL、富士康、華為等企業(yè)有成熟的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)堪稱互聯(lián)網(wǎng)＋售后服務(wù)的完美結(jié)合。
深圳市彩易生活科技有限公司由多家知名風(fēng)投及國(guó)家產(chǎn)業(yè)基金投資，專注于智能家居系統(tǒng)的開發(fā)，幫助傳統(tǒng)的硬件廠商實(shí)現(xiàn)整體的智能化及物聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。彩易生活智能家居系統(tǒng)，以視頻作為基礎(chǔ)服務(wù)進(jìn)入家庭，極大地提升了視頻服務(wù)的體驗(yàn)，并帶動(dòng)家庭安全、家庭健康、智能控制、音樂等服務(wù)進(jìn)入家庭。智能家居系統(tǒng)也提供多樣化的控制方式來滿足不同人群對(duì)設(shè)備控制的不同需求，包括語音控制、觸摸控制、手勢(shì)控制、自動(dòng)觸發(fā)式控制和手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制。