孫為民說(shuō),每個(gè)消費(fèi)者可以下載一個(gè)蘇寧云居的超級(jí)APP,把家里臥室、廚房、衛(wèi)生間中,需要交互的產(chǎn)品都內(nèi)置到這個(gè)平臺(tái)上。
首先,要做到硬件兼容并蓄。因?yàn)橄M(fèi)者不一定全屋家電都買(mǎi)同一個(gè)品牌,通過(guò)云居APP可以把各個(gè)不同廠家的智能硬件打通。“這很難,因?yàn)槿狈y(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但這必須要做”。孫為民說(shuō)。
其次,軟件模塊組合。通過(guò)硬件與軟件疊加,實(shí)現(xiàn)本地化、社交化。
第三,集成開(kāi)放協(xié)同。蘇寧+智能家居,還要與環(huán)境匹配,需要很多專業(yè)服務(wù)公司協(xié)同,如有人搞水,也有人搞電,還有人搞空氣,希望是集成、開(kāi)放的協(xié)同合作。
“我們超級(jí)APP在上述三個(gè)原則上推進(jìn)”,孫為民說(shuō)。
至于智能家居的發(fā)展趨勢(shì),孫為民認(rèn)為,一是產(chǎn)品服務(wù)的功能化取向,如用戶不是買(mǎi)空調(diào),他是買(mǎi)冷氣或者買(mǎi)熱氣,商業(yè)模式不同了,計(jì)費(fèi)按冷氣量來(lái)收費(fèi),最好空調(diào)不要出現(xiàn)。
二是服務(wù)響應(yīng)的社會(huì)化協(xié)同。比如,戴在父母手上的智能手環(huán),你不希望只是天天讀到老人家的健康數(shù)據(jù),更希望一旦觸動(dòng)報(bào)警,有專業(yè)醫(yī)師能及時(shí)響應(yīng)。“所以服務(wù)響應(yīng),要社會(huì)化協(xié)同,智能家居,要實(shí)現(xiàn)服務(wù)的聯(lián)動(dòng)。”
三是服務(wù)管理的個(gè)人化聚焦。比如,用戶要減肥,可以根據(jù)其年齡、身高,計(jì)算出適合體重,并提出一日三餐、走多少路的建議。“這是互聯(lián)網(wǎng)+,到底加出什么,這幾個(gè)趨勢(shì),足以對(duì)家庭、個(gè)人、生活產(chǎn)生影響。”
利用智能家居的東風(fēng),渠道商都在布局自己的生態(tài)和平臺(tái)。長(zhǎng)虹集團(tuán)副董事長(zhǎng)李進(jìn)認(rèn)為,包括其他IT巨頭在內(nèi),現(xiàn)在智能家居平臺(tái)分為五個(gè)類:一是以手機(jī)為中心,如蘋(píng)果、小米;二是以APP為中心,如阿里云、京東云、蘇寧云;三是以聯(lián)接協(xié)議作平臺(tái);四是以控制設(shè)備為載體,如谷歌的NEST溫控器;五是以智能穿戴設(shè)備為平臺(tái)。
不管哪個(gè)流派與平臺(tái),李進(jìn)認(rèn)為,目前仍是各自為政、互不聯(lián)通、標(biāo)準(zhǔn)不同,他呼吁業(yè)界要以更加開(kāi)放兼容的心態(tài),才能把智能家居的美好夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。