今天是我們十五年以前人類的決定,我今天的位置是十五年以前的今天的努力,才有今天的,我們的今天,影響十五年以后、二十年以后的自己,社會(huì)也一樣發(fā)展。二十一世紀(jì)最大的能力,核心能力就是服務(wù)別人的能力,IT時(shí)代一切以強(qiáng)化自己為主,而DT時(shí)代是強(qiáng)化別人、賦能別人,讓別人越來越強(qiáng)大,這是DT時(shí)代。我大概是三四年前講的DT時(shí)代,前兩天美國人說你怎么那么聰明,你怎么知道DT,他們說DT是Donald Trump,我說是Data這是兩個(gè)詞,人類進(jìn)入DT時(shí)代,不是Donald Trump時(shí)代。戰(zhàn)略考慮兩個(gè)方面,一個(gè)考慮自己,一個(gè)是考慮別人,只考慮自己的不是好戰(zhàn)略,你只考慮自己,做不成拉倒,做成了,要思考別人怎么看。阿里巴巴怎么不做物流快遞,其實(shí)物流快遞我們?cè)谧觯遣锁B只有兩千號(hào)人。
你想如果我們要招聘一百萬、兩百萬的快遞人員,第一真給我們招來一兩百萬快遞人員,我們公司可能管理也垮下了,第二真把別人的飯碗砸了,你說我們干嘛呢,你說聘請(qǐng)幾個(gè)快遞人員管理是真正的獨(dú)特的技術(shù)嗎?不是技術(shù),獨(dú)特的服務(wù)技能應(yīng)該留給別人去干,如果你把所有的工作都干了,你做成的那一天也是你滅亡的一天。所以我覺得大家做戰(zhàn)略的時(shí)候,要準(zhǔn)備好,做不成功怎么辦,做成功了又怎么辦。未來三十年已經(jīng)不是力量的競爭、肌肉的競爭,甚至不是知識(shí)的競爭,而是服務(wù)別人能力的競爭,而是體驗(yàn)的競爭,所以女人在未來的三十年將會(huì)蓬勃起來。以前我們是肌肉競爭,后來是知識(shí)競爭,現(xiàn)在是體驗(yàn)競爭、感受競爭,男人和女人有差別的,男人關(guān)心自己的權(quán)力、地位、升職、加薪,女人要考慮孩子、丈夫、老公、工作,一大堆,還要把工作做好,阿里巴巴有47%的員工是女性。
實(shí)體虛擬經(jīng)濟(jì)之爭,全中國把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)稱之為虛擬經(jīng)濟(jì)的,虛擬經(jīng)濟(jì)的主要主體是銀行、金融界,中國人不敢罵銀行金融界,因?yàn)橐涣R,你貸款就貸不到了,所以大家就罵互聯(lián)網(wǎng),事實(shí)上虛擬經(jīng)濟(jì)的主體是金融界,另外互聯(lián)網(wǎng)不是虛擬經(jīng)濟(jì),它是虛實(shí)結(jié)合的經(jīng)濟(jì),因?yàn)橹挥羞@樣,才能夠讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)持久發(fā)展,實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是虛擬經(jīng)濟(jì),本來就不應(yīng)該對(duì)立的,實(shí)體經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在難,我現(xiàn)在告訴大家,全世界都難,虛擬經(jīng)濟(jì)強(qiáng),其實(shí)虛擬經(jīng)濟(jì)中垃圾也很多,實(shí)體經(jīng)濟(jì)中垃圾也很多,現(xiàn)在說不能淘汰,我覺得該淘汰的必須淘汰,不能嘰嘰歪歪,為了保護(hù)那些快死掉的,一個(gè)很大的實(shí)體經(jīng)濟(jì),如果在二三十年,過去二三十年,居然沒有去把握互聯(lián)網(wǎng),把握未來的時(shí)代,把握市場(chǎng)的變革,該死的就應(yīng)該讓它死,這些企業(yè)不死,將來的大企業(yè)死的還會(huì)多。
我們不能一方面說轉(zhuǎn)型升級(jí),一方面還要對(duì)落后產(chǎn)業(yè)進(jìn)行保護(hù),這是不靠譜的。包括互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也未必,我告訴大家,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活的也不好,除了BAT以外,請(qǐng)大家告訴我有哪幾家企業(yè)利潤很好的,BAT為什么利潤好,不僅僅因?yàn)樗麄冏叩迷?,不僅僅因?yàn)樗麄儗W?,而是每家企業(yè)都有自己的核心競爭力,核心的技術(shù),騰訊的技術(shù),百度的技術(shù),阿里的技術(shù),技術(shù)才是未來真正的紅利。如果你沒有獨(dú)特的技術(shù),靠規(guī)模、靠低成本,不管你是互聯(lián)網(wǎng)還是實(shí)體經(jīng)濟(jì),都會(huì)倒掉。今天去思考一下,倒下去的實(shí)體經(jīng)濟(jì),中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)好的也不少。實(shí)體經(jīng)濟(jì)中做得好的非常多,做得不好的也一大批,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也一樣,所以我們不能怪一個(gè)行業(yè),怪一個(gè)企業(yè),只能是怪自己。
沒有利潤的企業(yè)不可能冒險(xiǎn),不冒險(xiǎn)不可能做出未來的戰(zhàn)略,不冒風(fēng)險(xiǎn)不可能起來的。還有一個(gè),由于各種行業(yè)的變化,監(jiān)管也會(huì)變,小型企業(yè)創(chuàng)新是靠產(chǎn)品,中型企業(yè)創(chuàng)新靠技術(shù),大型企業(yè)創(chuàng)新靠制度,一個(gè)國家,剛才朱民講了,整個(gè)國家的發(fā)展必須考慮制度的變革,任何一次創(chuàng)新,最后都必須是監(jiān)管的創(chuàng)新,必須是制度的創(chuàng)新,前兩年我去了一個(gè)世界籃球協(xié)會(huì),籃球協(xié)會(huì)的人跟我講講是挺逗的事情,最早的時(shí)候是籃筐,球扔進(jìn)去,梯子一放,拿出來,然后比賽,基本這么一干,干了很多年,十八年以后,有一個(gè)人說籃子底下的底剪掉不是很好嗎,底剪掉,球速度就快了,籃球比賽好看多了,反對(duì)的人是誰?拿梯子的人,我工作沒了,那不行,必須改革。其實(shí)籃球這個(gè)創(chuàng)新很簡單,創(chuàng)新其實(shí)沒那么復(fù)雜,但是就是把這個(gè)底剪掉花了十幾年,剪掉以后真正變成制度,那就更長了。
告訴大家,任何一個(gè)創(chuàng)新背后付出的代價(jià)很多,大家知道另外是1865年,英國曾經(jīng)出過一個(gè)很有意思的法案,叫做機(jī)動(dòng)車法案,后來稱之為紅旗法案,就是1865年,英國的汽車出來了,所有上街砸汽車的都是馬車夫,那時(shí)候馬車夫是白領(lǐng)工人,是技術(shù)活,工作特別多,汽車出來,那還了得,必須毀了,最后通過一個(gè)機(jī)動(dòng)車法案,機(jī)動(dòng)車法案很重要的一條,汽車不許開得比馬車快,很重要的一點(diǎn),每一個(gè)汽車?yán)锩姹仨氂腥齻€(gè)人,車?yán)锩孀鴥蓚€(gè)人,有一個(gè)人必須在五十米以外,拿一個(gè)紅旗招一下,不能超過紅旗的速度。那時(shí)候的汽車速度是6.4公里每小時(shí),跟人跑走路差不多,目的是保護(hù)馬車的利益,然后活活的一個(gè)汽車行業(yè)被這個(gè)法案拖了下來。結(jié)果德國起來,美國干脆花了三十年時(shí)間,全力往這兒走,美國成為車輪上的國家,把握住了由汽車向石油能源的轉(zhuǎn)變。