以前我們創(chuàng)業(yè)要靠資源，要有錢，要有關(guān)系，未來你要創(chuàng)業(yè)，是問你有沒有技術(shù)、你有沒有數(shù)據(jù)、你有沒有創(chuàng)新，所以這是我的看法。另外一點，在座所有企業(yè)家，要記住，其實王健林跟我打過一個賭，線上多還是線下多，現(xiàn)在我覺得這個賭沒有多大意義。因為過去我們把企業(yè)家稱為entrepreneurs，未來我們稱企業(yè)家為nentrepreneurs，沒有任何一個企業(yè)可以完全脫離互聯(lián)網(wǎng)，過去我們說電是高科技，誰說電是高科技，互聯(lián)網(wǎng)以后不是高科技，這是所有的基礎(chǔ)設(shè)施，所有行業(yè)必須要用的。所以與其你今天還嘮嘮叨叨罵這個東西，還不如調(diào)轉(zhuǎn)槍頭，趕緊讓員工多花點時間在這兒。未來三十年，這個世界不屬于互聯(lián)網(wǎng)公司，而是屬于那些用好互聯(lián)網(wǎng)的公司。
過去如果是BAT，BAT不能把技術(shù)、資源、能力、人才普惠化，BAT會越來越小，只有把自己的技術(shù)變成一種普惠的技術(shù)，才有可能起來，所以我還是想未來的三十年，不是互聯(lián)網(wǎng)公司的時代，而是用好互聯(lián)網(wǎng)公司的時代。網(wǎng)商也一樣，它不是一種形態(tài)的改變，而是一種思想的深化，大家知道未來你服務(wù)的客戶絕大部分都在網(wǎng)上，今天網(wǎng)上80%的消費者都是八零后，再過幾年，九零后、二零零零后基本上都是在網(wǎng)上。所以你已經(jīng)沒有可能，我們現(xiàn)在還有一大波的人都是在線下的，五十歲、六十歲以上的人，有一個領(lǐng)導(dǎo)以前跟我講，我從來不上網(wǎng)、從來不購物，我說這不是什么時髦的事情，更不是什么時尚的事情。我以前講只有平下中農(nóng)、沒有文化的人才可以當(dāng)黨支部書記一樣，這沒有什么驕傲的，必須學(xué)習(xí)，再過二十年三十年，我們面對所有的客戶出生下來就是在互聯(lián)網(wǎng)。
我們公司提到的兩句話，一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，第二句話是一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，一切業(yè)務(wù)不是基于數(shù)據(jù)的，忘掉，別做了，所有數(shù)據(jù)必須業(yè)務(wù)化，一切數(shù)據(jù)必須業(yè)務(wù)化，只有這樣才能迎接這個時代，我們比任何一家公司都擔(dān)驚受怕，如履薄冰，我們必須強(qiáng)迫改變昨天成功的模式。所以未來的企業(yè)家是一種開放的胸懷，必須要有利他的精神，還有責(zé)任感，更要有全球化眼光。其實現(xiàn)在國內(nèi)全球化和國際化也搞糊涂了，國際化是一種能力，全球化是一種格局，國際化不是在國外開了兩個工廠，你會講幾句英文就有國際化視野了，國際化是一種能力，全球化是一種格局，全球化你要為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造價值，你到當(dāng)?shù)厝?，不是因為他有便宜的勞動力，不是因為他?dāng)?shù)赜斜阋说馁Y源，而是去當(dāng)?shù)貏?chuàng)造獨特的價值，使當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會和稅收，只有這樣的企業(yè)，才稱之為全球化的企業(yè)。
未來希望大家高度關(guān)注，未來的三十年，高度關(guān)注那些低于三十名員工的公司，高度關(guān)注三十歲以下的年齡人，因為他們將成為未來三十年整個社會進(jìn)步的象征。最后我們講講AI人工智能，我自己這么覺得我有不同的看法，允許我有不同看法，對不對，去年IT領(lǐng)袖峰會，我晚上參加研討會，大家把Alpha Go說得天花爛醉，很恐怖的樣子，我個人覺得So What。機(jī)器比人跑得快，大家都承認(rèn)，機(jī)器比人聰明，大家承不承認(rèn)，我覺得我們?nèi)祟惵斆鳠o非幾個，這個人背書屬于特別好，過目不忘，計算機(jī)比你厲害多了，這個人算數(shù)算得很快，計算機(jī)算得不知道比你多少快，計算機(jī)還沒有情緒。我們下圍棋本來的樂趣就是對方下一步臭棋，搞一把，結(jié)果對方臭棋也不下了，有什么意思呢。機(jī)器如果做人能夠做好的事情，不算什么，圍棋打敗了人，只是侮辱了一下人而已，機(jī)器要做的是人類做不到的事情，這才叫本事。
不叫artificial intelligence，應(yīng)該是Machine intelligence，機(jī)器要有自己的思考，機(jī)器要有自己的方法，汽車也是機(jī)器，但是汽車仿造人，兩條腿走路的話，永遠(yuǎn)不會跑得很快，它是通過兩條輪胎。未來的二十年、三十年，要思考怎么樣用機(jī)器的固定的一種intelligence。我在美國看了這個行業(yè)很久，我看很多學(xué)者專家，大腦神經(jīng)外科專家進(jìn)入了artificial intelligence，進(jìn)入了人工智能，我覺得這個有點玄乎了，我們?nèi)祟悓τ谧约捍竽X的認(rèn)識都不到3%，我們讓機(jī)器學(xué)3%。
我覺得人做得好的事情，機(jī)器做得好，只會讓人越來越沮喪，我們要讓機(jī)器做人做不好的事情，人創(chuàng)造不了的事情，這是我認(rèn)為在Machine intelligence上面，大家想一想，其實前景還是有很多的。所以過去人類的一百年，我們把人變成了機(jī)器，未來的一百年，我們將會把機(jī)器變成人，而這個人跟我們想象中的人是不一樣的。就像有人說外星人，外星是生物，不是人，人太自大了，覺得外星人應(yīng)該長得像我們一樣，瞎扯嘛。如果我們多花點時間在Machine intelligence上，我們真正讓機(jī)器成為人最好的Partner，而不是人最大的對手，只有這樣，人類有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)讓機(jī)器成為人的合伙人，成為人的合作伙伴，而不是讓機(jī)器來取代，這是我們這一代的人。