一份最新的研究顯示,80%導入物聯(lián)網(Internet of Things, IoT)的企業(yè),在2014年的營收都增加了,平均增長率為16%。而投資物聯(lián)網的先驅與大宗仍以北美與歐洲的企業(yè)為主。
據(jù)塔塔諮詢服務公司(Tata Consultancy Services)一份最新的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)在物聯(lián)網的投資和營收成長具關聯(lián)性。有80%的企業(yè)表示,它們在2014年的營業(yè)額因投資物聯(lián)網而增加,平均增長率為16%,有9%的企業(yè)甚至有超過30%的營收增長率。
塔塔諮詢的這份研究是針對全球將近800名專業(yè)經理人所做的調查。本文參考英國Consultancy網站8月10日報導,整理出該份調查中一些主要的發(fā)現(xiàn)。
1. 企業(yè)于未來投資物聯(lián)網金額將增加
這些受訪的高階主管多看好物聯(lián)網能促進企業(yè)營收成長,有12%的經理人表示,他們將在物聯(lián)網領域投資超過1億美元;3%的公司認為至少會在物聯(lián)網上投資10億美元以上。從2015年到2018年,企業(yè)花在物聯(lián)網上的支出將增加20%,也就是從8,300萬美元到1.03億美元。
2. 物聯(lián)網應用存在地區(qū)性的差異
研究發(fā)現(xiàn),北美與歐洲的企業(yè)是導入物聯(lián)網的先驅與大宗。它們將物聯(lián)網技術廣泛運用于:滿足客戶需求的智能裝置App(47%)和供應鏈(45%);有26%的企業(yè)將物聯(lián)網應用在產品上,透過傳感器將產品使用情況與效能回傳到公司。
在亞太地區(qū)的企業(yè),有35%的亞洲店家將物聯(lián)網應用于監(jiān)控商場或是辦公室,若和歐美企業(yè)相比,這個數(shù)字不到25%。
3. 全球投資金額仍以北美和歐洲企業(yè)領先
研究顯示,2015年北美和歐洲仍是投資物聯(lián)網的主要地區(qū)。在北美,企業(yè)花0.45%的營收額在物聯(lián)網的程序設計上;而歐洲企業(yè)的比例則為0.4%;亞太企業(yè)是0.34%;拉丁美洲是0.23%。
4. 制造業(yè)從物聯(lián)網中獲利最多
在不同的產業(yè)中,以制造業(yè)從投資物聯(lián)網中獲利最多,平均成長率為28.5%;其次是金融服務業(yè),它們的平均營收增長率為17.5%;接著是媒體娛樂業(yè)17.4%。從物聯(lián)網中獲利最少的是汽車產業(yè),僅有9.9%。
企業(yè)導入物聯(lián)網所面臨的問題
盡管研究顯示,物聯(lián)網能帶給企業(yè)營收增長,但對于企業(yè)而言,在導入物聯(lián)網的同時,仍須克服許多困難。受訪的跨國企業(yè)高管表示,當公司導入物聯(lián)網技術之際,企業(yè)文化是一個亟待跨足的大障礙,因為員工被迫開始對客戶、產品以及商業(yè)流程持不同的思維與操作模式。
其次是,讓員工信服物聯(lián)網將給企業(yè)帶來好處也是一大難關。因此,管理階層必須花大量的時間和精力,確保物聯(lián)網在企業(yè)內部導入成功。
最后就是科技的本身,因為新科技必須持續(xù)被開發(fā),并整合到企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)系統(tǒng)內,當然還有物聯(lián)網的安全問題,以及個人隱私保護方面也不容忽視。