在近期的一篇專欄中,鮑勃·奧多奈爾(Bob O\u27Donnell)探討了物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。“物聯(lián)網(wǎng)”包括多種多樣的設(shè)備,例如手腕上的心率監(jiān)控工具以及車庫監(jiān)控攝像頭。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以配合應(yīng)用使用,向好友或網(wǎng)站發(fā)送信息,并控制家中的事件。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消費類市場的應(yīng)用很重要,但這只是一部分。
對企業(yè)來說,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還有很長的路要走,但物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)帶來了很大的不同。某些關(guān)鍵行業(yè),例如石化和輸配電,需要追蹤工作現(xiàn)場發(fā)生的各種事件,并進行實時監(jiān)控。長期以來,傳感器一直是物聯(lián)網(wǎng)的一部分,但傳統(tǒng)的通信和控制方式主要依靠SCADA(數(shù)據(jù)采集及監(jiān)控系統(tǒng))。這類系統(tǒng)面向大型設(shè)施的運行而設(shè)計,能將信息集中至中央控制器。但在許多情況下,安全性主要取決于復雜程度。
很自然,物聯(lián)網(wǎng)是解決這一問題的方式之一。與消費類物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)類似,企業(yè)現(xiàn)場的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備也有許多功能。這類設(shè)備配備了多種通信方式,能夠在相互之間交換信息,也能與移動設(shè)備通信。
在商業(yè)系統(tǒng)中,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以直接向現(xiàn)場發(fā)送關(guān)鍵消息,提供更好、更簡單的通信方式。與此同時,這些設(shè)備也可以將數(shù)據(jù)發(fā)送至總部,用于分析。相對于老式電話服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)能帶來較低的成本,并對通信進行優(yōu)化。此外,某些技術(shù)也可以使安全性提升至可接受的水平。
毫無疑問,物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的用戶有著多種多樣的需求。例如,零售業(yè)公司希望迅速獲得門店的信息。貨架上紙質(zhì)的產(chǎn)品標簽即將被電子標簽所取代。這樣的標簽使用LED顯示屏來提供商品信息,而內(nèi)置的通信功能則可以將購買信息發(fā)送至倉庫,幫助倉庫維持適當?shù)膸齑?。公司總部也可以實時獲得這些信息,從而了解門店內(nèi)的銷售情況。
與此同時,電子標簽支持遠程更改價格。用戶甚至可以使用來自物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的信息在一天內(nèi)動態(tài)調(diào)整商品價格。憑借物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,零售商可以利用此前只屬于互聯(lián)網(wǎng)的力量來實現(xiàn)發(fā)展。
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在變革企業(yè)使用數(shù)據(jù)的方式。以往,企業(yè)會使用數(shù)據(jù)庫來分析信息,但通?;趥鹘y(tǒng)方式:輸入數(shù)據(jù),隨后獲得反饋報告。然而目前,數(shù)據(jù)量正越來越大,流動速度也越來越快,而當前的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)正在從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫向Hadoop等方式轉(zhuǎn)移。
另一大改變在于,企業(yè)正在向競爭對手學習。有趣的一點是,由創(chuàng)業(yè)公司設(shè)計的當代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正在被大企業(yè)模仿,并用于自主物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。以往的大型服務(wù)器配置正在被微型服務(wù)系統(tǒng)所取代。在這種系統(tǒng)中,單個計算機(通常是虛擬機)只安裝單一的軟件。每一個這樣的計算機“容器”都能采用標準語言相互通信,以分享各自的功能。
下一步的發(fā)展是將這樣的企業(yè)系統(tǒng)納入至云計算平臺,這可以是企業(yè)的私有云,也可以是商用的公有云。到目前為止,亞馬遜AWS是云計算的領(lǐng)先者,而傳統(tǒng)企業(yè)的改變正導致IBM等傳統(tǒng)巨頭面臨更困難的處境。
與計算技術(shù)類似,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并非適用于企業(yè)的方方面面。一些系統(tǒng),例如標準的數(shù)據(jù)庫,以及處理稅務(wù)和人力資源的系統(tǒng),仍將繼續(xù)存在。不過,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將給企業(yè)帶來許多其他信息。
在很多情況下,消費類市場對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的嘗試也將被引入企業(yè)市場。無論是航空公司還是百貨商店,它們都將把同樣的系統(tǒng)提供給普通用戶使用。未來,這些企業(yè)將獲得海量的信息。對一家航空公司而言,追蹤航班、人員、價格和其他信息將變得越來越復雜,而物聯(lián)網(wǎng)將帶來巨大的改變。