蘋果公司正在開發(fā)自己的企業(yè)應(yīng)用案例。
一眨眼的功夫你就錯過它了，但蘋果公司已經(jīng)成為世界最大的可穿戴設(shè)備公司，蘋果智能手表甚至在它還算不上智能的時候就已經(jīng)在各種不同的企業(yè)實施中被使用。
蘋果公司與企業(yè)
蘋果公司有說不盡的企業(yè)故事。不僅有大量的企業(yè)已經(jīng)用上iOS設(shè)備了，而且連IBM都宣稱管理PC比管理蘋果電腦要昂貴三倍。你甚至認(rèn)為如果英國的NHS部署的是蘋果電腦而不是PC的話，那么最近的用NSA開發(fā)工具開發(fā)的勒索軟件攻擊就不會成功。
英國理光的董事Chas Moloney說：“如果你部署得正確，可穿戴設(shè)備能為企業(yè)帶來很多好處。”
雖然他看到了蘋果智能手表在健康與福利業(yè)中的好處，他還看到了更廣闊的影響，比如在基于辦公室的環(huán)境里提供實時的商業(yè)洞察。
企業(yè)對蘋果智能手表敞開大門
那么我們在企業(yè)中看到了蘋果智能手表的哪類用途呢?
·Capital One：蘋果公司最近透露Capital One正在為員工配備蘋果電腦和蘋果智能手表。該公司現(xiàn)在有超過40個本地iOS應(yīng)用運行在它的設(shè)備中。這些應(yīng)用聚焦于合作，客戶和信息安全系統(tǒng)的部署(該公司也提供對關(guān)鍵的企業(yè)系統(tǒng)發(fā)出問題警告的應(yīng)用)。
·SAP：企業(yè)軟件公司開發(fā)了一系列可以在蘋果智能手表上運行移動應(yīng)用，包括可以讓醫(yī)療設(shè)備維護人員不停地檢查維修狀態(tài)的SAP Work Manager應(yīng)用。
·AETNA：該公司是眾多為員工提供蘋果智能手表作為企業(yè)健康計劃的企業(yè)之一。在英國，Vitality提供這樣一種健康保險交易，如果客戶努力保持健康的目標(biāo)，那么只要支付較低的保險費。
·Good Technology：該公司在它的高度關(guān)聯(lián)的Good Work合作套裝中為蘋果智能手表提供高度安全的日歷通知系統(tǒng)。我們已經(jīng)在微軟，Trello，Slack和其它一些公司看到很多類似的專注于企業(yè)的解決方案。
·Salesforce：該公司的Wave Analytics應(yīng)用為銷售代表和經(jīng)理提供關(guān)于客戶賬戶的最新信息。
·SITA：這家大型的航空運輸技術(shù)方案供應(yīng)商以建造售票機和機場著稱，但它最近在測試一個可以讓機場管理者立即獲得航班最新動態(tài)和登機口變更的應(yīng)用。
·IBM：蘋果公司的企業(yè)合作伙伴為蘋果智能手表創(chuàng)建了多個解決方案。主要面向執(zhí)法和公共安全官員，Incident Aware為官員提供重要的通知，比如緊急醫(yī)療服務(wù)請求還有后援請求。另一個叫Hospital RN的解決方案為醫(yī)療人員提供快捷便利有關(guān)病人信息的背景式存取。
蘋果公司在自己的網(wǎng)站頁面解釋說基于iPhone和iPad的部署的多個例子也可以擴展到蘋果智能手表。
時間機器
蘋果公司正在增加它的可穿戴設(shè)備供應(yīng)。蘋果公司的AirPod代表了另一個對這種形式的環(huán)境技術(shù)的傾斜，將這些工具結(jié)合在一起的粘合劑會變化成基于Siri的虛擬助手，和以人工智能和機器智能形式出現(xiàn)的智能數(shù)據(jù)分析。再加上增強現(xiàn)實，似乎蘋果智能手表在企業(yè)應(yīng)用中的未來會也預(yù)示著你腕上電子工具的未來。我能想象到很多不同的應(yīng)用案例，包括：
抵達客戶所在位置的現(xiàn)場技術(shù)人員不需要對要維修的機器做過多的了解，因為設(shè)備會自動確認(rèn)問題并要求維修，設(shè)備會用蘋果智能手表自我引導(dǎo)，智能手表會用技術(shù)處理一切問題，并在移動設(shè)備上顯示相關(guān)的故障排除信息。
在倉庫里，有新訂單時，員工能獲得實時信息。當(dāng)自動化設(shè)備將現(xiàn)有訂單收集在一起調(diào)度時，員工也能獲知它們的準(zhǔn)備狀態(tài)。
銷售團隊能獲得關(guān)于潛在客戶，目標(biāo)，業(yè)績和注冊的聯(lián)系信息的直接洞見。
醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)收到了緊急警報。病人治療可以被優(yōu)化成實時數(shù)據(jù)，關(guān)于病人的統(tǒng)計數(shù)據(jù)(比如過敏反應(yīng)，目前的身體狀況和血型)可以馬上獲取。也有確保在危機警示情況下最直接可用的幫助的技術(shù)。
增強的人類
最終這些連接的可穿戴設(shè)備將會與暗數(shù)據(jù)分析引擎深度連接，使企業(yè)擁有基于對背景事件的實時分析的應(yīng)用案例。
蘋果公司最近對Lattice Data的收購證實了這一點，從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)棧中提取有用的洞見是很有價值的。
當(dāng)思考大數(shù)據(jù)的時候，很重要的一點是不要把僅僅把它看作是從一堆信息中提取數(shù)據(jù)，當(dāng)你把不同的棧結(jié)合起來的時候，比如天氣和客戶行為，數(shù)據(jù)分析的力量才能體現(xiàn)出來。