對于我們初創(chuàng)者選擇的第一步很重要，往往會選擇某個(gè)細(xì)分市場，有特定需求的地方進(jìn)行突破。如果找到，并能保持快速的發(fā)展，領(lǐng)先一步或者半步，自然是幸運(yùn)眷顧。然而在充分競爭的正面市場，傳統(tǒng)廠家通過多年的調(diào)研和研究，從某種程度上，消費(fèi)者的需求也基本挖掘殆盡。而且正面市場上標(biāo)準(zhǔn)之爭也是大廠最喜歡祭出的法寶，某某實(shí)驗(yàn)室、某某協(xié)會的聲音未必不是競爭的結(jié)果。面對如此局面，當(dāng)然可以說大象跳舞，不如我們小步快走；大廠的內(nèi)部協(xié)調(diào)和部門墻，不如小公司的齊心協(xié)力，整體投入快?？祠~吃慢魚這些基本戰(zhàn)略，道理不錯(cuò)，我們是科技型小微公司，如何真正落實(shí)戰(zhàn)略，尋找自己的突破點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和市場的快速發(fā)展？
什么是消費(fèi)者喜歡的插座和接線板？
突破毫無疑問需要明確消費(fèi)者的喜好，了解市場的導(dǎo)向。而市場的導(dǎo)向是渠道還是消費(fèi)者，誰能代表消費(fèi)者？渠道的反饋往往要“聽一半”，是渠道自己的想法，還是消費(fèi)者的反饋，還是某個(gè)場景特殊客戶的要求。某個(gè)地區(qū)的消費(fèi)需求能否代表整體市場呢，或者能代表某個(gè)消費(fèi)群體？這需要專業(yè)的消費(fèi)需求分析。市場調(diào)研不是簡單的發(fā)調(diào)查問卷，有專門的公司采用專業(yè)方法來調(diào)研、挖掘客戶潛在的心理需求，當(dāng)然費(fèi)用不菲，亦有局限性。插座是工具類產(chǎn)品，不屬于消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的消費(fèi)品。所以我們關(guān)注長期的消費(fèi)者插座采購習(xí)慣和決策模式。
多年的插座市場發(fā)展過程中，消費(fèi)者關(guān)心的品牌，質(zhì)量和安全一直是不變的課題，也是形成采購的重要決策因素。那么安全是不是偽需求？很多創(chuàng)業(yè)教科書里就這個(gè)課題下了結(jié)論，安全是偽需求。不能完全被消費(fèi)者感知，安全不能實(shí)現(xiàn)到位是兩大原因。
消費(fèi)者會為安全買單嗎？
國內(nèi)大城市的治安還是不錯(cuò)的，道路、小區(qū)都有了視頻監(jiān)控。大家遇到偷盜的次數(shù)估計(jì)一生也沒有一次。普通的大門也足夠安全。為什么現(xiàn)在安全門，安全鎖大行其道？一是人身安全，消費(fèi)者不愿意冒險(xiǎn)發(fā)生一次萬一。二 安全大門的確能夠帶來安全的感覺。所以我們認(rèn)為在不同時(shí)間、不同場景、不同產(chǎn)品，安全的意義就完全不同。對于插座接線板，安全永不落伍，只要解決好上述幾個(gè)問題。
現(xiàn)在基本所有的接線板和插座均宣傳自己具備安全特性，為形成差異化，我們把插座進(jìn)行深入解讀，分拆它的各類組成屬性，形成了新的突破點(diǎn)。對于這種方法有TRIZ創(chuàng)新方法論可供參考。我們的Q波智能產(chǎn)品應(yīng)用了多種發(fā)明原理，例如結(jié)構(gòu)上采用分割原理形成不同組件，利于裝配和生產(chǎn)；將電子件和結(jié)構(gòu)件根據(jù)組合原理形成新的安全方案；再根據(jù)預(yù)補(bǔ)償原理構(gòu)建多重安全保護(hù)機(jī)制。最終在極其有限的強(qiáng)電空間里實(shí)現(xiàn)插頭識別功能，非插頭插入不會通電。比現(xiàn)在的技術(shù)，例如保護(hù)套，保護(hù)門要高，在技術(shù)上形成自己的護(hù)城河。其次通過LED燈顯示、手機(jī)APP提醒、液晶警告充分讓消費(fèi)者體驗(yàn)到安全保護(hù)的有效性。產(chǎn)品使用上還不改變消費(fèi)者使用習(xí)慣，讓消費(fèi)者愿意傳播Q波品牌。所以需求是存在剛性和柔性兩個(gè)層面，在剛性上找不到突破點(diǎn)，一切努力枉然。而在需求方向上不能因勢利導(dǎo)需求落地，需求也會變成偽需求。