中國是世界最大的工業(yè)國,擁有全球最多的軟件用戶,軟件人才儲備世界第一,但是中國工業(yè)軟件的全球占比卻不到8%。
在極客公園創(chuàng)新大會 IF 2023 的主題演講上,群核科技(酷家樂)聯(lián)合創(chuàng)始人兼黃曉煌以《云端工業(yè)軟件的中國故事》為題,傳遞了中國軟件企業(yè)的信心,講述國產(chǎn)軟件反超的中國樣本。

提到工業(yè)軟件,很多人第一反應(yīng)是“卡脖子”,但其實這個詞前得加上軟件定語。工業(yè)類軟件分為三大類:研發(fā)設(shè)計類、生產(chǎn)制造類、經(jīng)營管理類。其中后兩者國產(chǎn)軟件的占比均已超過50%。而在滲透率僅5%的研發(fā)設(shè)計類中,也有一批國產(chǎn)軟件從圍困中脫身成為主流軟件,比如酷家樂在家居CAD的市場份額已經(jīng)超過56%。

背水一戰(zhàn)
11年前,當(dāng)黃曉煌跟他的同學(xué)陳航、朱皓拿著酷家樂的商業(yè)雛形去找投資人時,他們經(jīng)常被反問“這樣的云端模式,國外并沒有成功范例,你們憑什么做到”。
很顯然,主流計算機輔助設(shè)計(CAD)軟件一直被“80后”歐美公司所壟斷,這樣的局面甚至維持到現(xiàn)在。在一個頭部效應(yīng)已經(jīng)固化的領(lǐng)域做創(chuàng)新,被質(zhì)疑是合理的。
更何況,工業(yè)軟件是個“慢活”,沒有十年功,磨不出一款好的工業(yè)軟件產(chǎn)品。如今國際領(lǐng)先的軟件企業(yè),平均年齡在30歲以上。比如知名工業(yè)軟件Autodesk旗下的AutoCAD 誕生于80年代,Revit誕生于90年代。
但黃曉煌起初的洞察是,傳統(tǒng)工業(yè)軟件都是用非常昂貴的硬件和軟件,而在中國,很多中小企業(yè)并不具備條件去采買昂貴的軟硬件。
有沒有可能用民用的顯卡和開源的軟件,來搭建超級計算服務(wù)?這就是后來家居行業(yè)都熟知的故事,酷家樂破除了家居設(shè)計軟件原先對高配置硬件設(shè)備的依賴,用戶可以在各種普通配置的筆記本、PAD上面操作軟件,因為云端軟件是在服務(wù)器集群上進(jìn)行云端計算。
另一層面,傳統(tǒng)軟件的用戶在使用體驗上“并不爽”,這被視為突破口。因此,新興國產(chǎn)軟件們非常重視搭載新技術(shù)的產(chǎn)品體驗。比如酷家樂上線之初,10秒出渲染圖成為它快速打入家居設(shè)計軟件市場的重要籌碼,因為渲染速度比傳統(tǒng)方式提升近百倍。
回到最初的投資人質(zhì)疑,酷家樂已經(jīng)用實際市場份額回答,酷家樂不僅做出來了,還開辟了全新的產(chǎn)品形態(tài),這種新的形態(tài)包含SaaS服務(wù)模式、云端軟件體驗、“所見即所得”的落地效果等,并形成了新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
借助計算終端演進(jìn)優(yōu)勢和加速軟件計算速度,成為酷家樂差異化的思路。
突圍之路
酷家樂的壯大是被用戶的子彈喂出來的。
工業(yè)軟件是工業(yè)+軟件的結(jié)合,需要有工業(yè)知識的內(nèi)核,才能發(fā)展起來。過去‘重硬輕軟’的傳統(tǒng),導(dǎo)致中國企業(yè)對工業(yè)軟件的整體思路是以買來用為主,中國工業(yè)軟件也一直遭遇產(chǎn)品弱-用戶不用-產(chǎn)品更弱的惡性循環(huán)。
作為新興事物,酷家樂避免不了用戶拿自己與傳統(tǒng)軟件做比較。但相比于“用不好就棄用”的心態(tài),用戶“一邊用一邊罵”是向好的信號。“所以不要忽視用戶的罵聲,說明他們在使用,只是以另一種方式在對產(chǎn)品提建議。”黃曉煌很喜歡刷微博,因為微博上每天都有酷家樂用戶一線的“使用報告”。
另一方面,是來自產(chǎn)業(yè)的利好。中國被稱為是世界工廠,中國智能制造和工業(yè)4.0進(jìn)程的加快,也傳導(dǎo)到上游的設(shè)計環(huán)節(jié),對工業(yè)軟件迸發(fā)出新需求。而近幾年的黑天鵝事件,讓“工業(yè)軟件自主化”的呼聲達(dá)到頂點。這為自主工業(yè)軟件體系化發(fā)展,提供了豐富的行業(yè)應(yīng)用場景土壤和超車優(yōu)勢。

關(guān)于超車的路徑,如何選擇?
“相比彎道超車,我更相信換道超車的成功概率,因為在原有的賽道上,傳統(tǒng)軟件的動力比我們強一大截,這個時候不停加油門帶來的結(jié)果反而是車禍。因此,新一代工業(yè)軟件,不是將傳統(tǒng)軟件重新做一遍,我們需要在新賽道上搶占先機。”

云端化,成為這個新賽道。軟件的發(fā)展歷程整體經(jīng)歷了4個階段,在2010年之前主要就是傳統(tǒng)小型機跟個人PC的時代。2010年之后,中國云計算技術(shù)發(fā)展迅速,并在各領(lǐng)域得到應(yīng)用,也為軟件行業(yè)帶來“換道超車”的機遇??峒覙返陌l(fā)展便是伴隨云計算技術(shù)的應(yīng)用,成功用云端軟件的模式去替代傳統(tǒng)軟件。
“云超車”成為關(guān)鍵詞。
新里程碑
云化的背后,不止于云計算,而是一系列新技術(shù)。“在一些新技術(shù)領(lǐng)域,中國技術(shù)代際差和世界領(lǐng)先水平不大,并得以站在同一起跑線,比如AI、數(shù)字孿生、VR/AR等”。
當(dāng)AI成為設(shè)計師的“左膀右臂”,設(shè)計師得以從重復(fù)操作中解放出來,進(jìn)行深度創(chuàng)意和美學(xué)創(chuàng)作。算力變革,也改變了想想模式,原先落地效果靠盲猜和想象,現(xiàn)在的設(shè)計軟件能將設(shè)計細(xì)節(jié)“所見即所得”呈現(xiàn),避免設(shè)計工藝的錯誤和局限。甚至通過仿真技術(shù)、數(shù)字孿生等,讓施工標(biāo)準(zhǔn)化和生產(chǎn)錯誤檢測,在工人和工廠操作之前就得以解決。

而從后端來看,上下游協(xié)作、柔性制造等智能制造需求逐步增多,協(xié)同變得至關(guān)重要。協(xié)同的關(guān)鍵是實現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。相比于傳統(tǒng)設(shè)計軟件,云設(shè)計軟件其本質(zhì)性的優(yōu)勢更在于其整體性。傳統(tǒng)設(shè)計軟件解決局部應(yīng)用,云設(shè)計軟件會更考整個鏈條環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)性。
“所謂的數(shù)字化,要么全部數(shù)字化,要么全不數(shù)字化。工業(yè)軟件中沉淀大量工業(yè)智慧、經(jīng)驗,只有用同一種語言,這些結(jié)晶才得以在整體產(chǎn)業(yè)流動起來”。在硬件設(shè)備、后端工廠以及軟件服務(wù)之間統(tǒng)一語言這件事上,云端工業(yè)軟件承擔(dān)了這一責(zé)任。
云化,還代表著SaaS服務(wù)模式逐步成為主流。“云端軟件看起來只是上了云,對軟件開發(fā)者來說,銷售模式、服務(wù)模式,以及產(chǎn)品底層架構(gòu)都是顛覆性改變。”
在SaaS領(lǐng)域有個很重要的概念是“客戶成功”,相較于傳統(tǒng)軟件本土化服務(wù)的缺失,通過客戶成功服務(wù)體系,SaaS軟件對用戶和企業(yè)拉起的是針對企業(yè)全生命周期的服務(wù)模式,以客戶為中心,一切皆為了服務(wù)。尤其是在建筑家居這樣產(chǎn)業(yè)鏈長、環(huán)節(jié)復(fù)雜、中小企業(yè)眾多的產(chǎn)業(yè)。
不光局限在國內(nèi),近兩年的軟件出海潮,也表明新一代工業(yè)軟件希望在國際市場上鍛造競爭力的決心,且在不少產(chǎn)品和領(lǐng)域國產(chǎn)軟件們并不輸國際優(yōu)秀企業(yè)。
“工業(yè)軟件,中國沒理由缺席,也是一場不能輸?shù)母偁帯?rdquo;云端工業(yè)軟件的中國故事在新里程碑下,會繼續(xù)前行。
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