中國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，中國的經(jīng)濟(jì)L型加長，為整個(gè)制造業(yè)帶來瓶頸，從今年制造業(yè)上市的報(bào)表來看，整個(gè)國內(nèi)的制造業(yè)包括工程機(jī)械行業(yè)銷售收入和利潤都在下滑。從這種情況來看，傳統(tǒng)企業(yè)在中國市場(chǎng)都在尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)，如何升級(jí)就要從智能制造說起了。

中國提出“中國制造2025”來應(yīng)對(duì)新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革，其中智能制造作為主攻方向。在徐工看來，圍繞智能制造將為工程機(jī)械行業(yè)帶來質(zhì)量、效率提升及關(guān)鍵工序的突破。同時(shí)，工程機(jī)械領(lǐng)域在今年最大的變化是面向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。

面對(duì)這種變化，徐工則是圍繞著“徐工互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)方案”和“徐工2025”開展新工作來進(jìn)行轉(zhuǎn)型，主要從數(shù)字化研發(fā)、智能制造、管理創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、信息產(chǎn)業(yè)、信息化基礎(chǔ)的提升、這六個(gè)方面進(jìn)行大幅度提升和規(guī)劃。

轉(zhuǎn)型服務(wù)型制造的背后技術(shù)

所謂“兵無常勢(shì)，水無常形”。自2014年以來，制造業(yè)領(lǐng)域的全球化競(jìng)爭正變得愈加激烈，IT技術(shù)的不斷發(fā)展，為制造業(yè)帶來了新的思路。在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不斷演變的需求時(shí)，中國制造企業(yè)急需要跳出守舊思維的圈子。

徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份有限公司信息化部部長張啟亮

當(dāng)前，盡管行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)積極變化，據(jù)中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示，2016年前4個(gè)月，我國多類主要工程機(jī)械產(chǎn)品的銷售量恢復(fù)了正增長，且銷量在1萬臺(tái)以上的產(chǎn)品類別除裝載機(jī)外，挖掘機(jī)、工業(yè)車輛的銷售均實(shí)現(xiàn)了正增長，但企業(yè)營業(yè)收入和利潤總額等多項(xiàng)指標(biāo)同比仍呈下降態(tài)勢(shì)，且利潤總額同比下降149.2%。

中國的制造業(yè)一直行走在由大到強(qiáng)的轉(zhuǎn)型路上，工程機(jī)械行業(yè)也不例外，雖說目前已掌握許多關(guān)鍵核心技術(shù)，也具備了一定的創(chuàng)新能力，但整體與國外同行數(shù)十年的積累比起來，在技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上還有一定差距。

如何縮短中國制造業(yè)與國外的距離，向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變就顯得尤為必要。徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份有限公司信息化部部長張啟亮認(rèn)為，目前轉(zhuǎn)型服務(wù)型制造的五個(gè)方向?yàn)榻鹑谛宰赓U、二手車交易、備件銷售、電子商務(wù)、由賣產(chǎn)品到賣服務(wù)。而每一個(gè)方向的實(shí)現(xiàn)都需要信息技術(shù)的支撐，其中大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)就是其中最關(guān)鍵的技術(shù)。

未來我國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路依然任重而道遠(yuǎn)。徐工集團(tuán)作為工程機(jī)械行業(yè)的代表企業(yè)，不僅智能制造已經(jīng)成為其發(fā)展變革的一面重要旗幟，同時(shí)徐工也是服務(wù)型制造的成功轉(zhuǎn)型者。

尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)信息化新路徑

從最早的兵工廠到現(xiàn)在工程機(jī)械排頭兵，在成立距今27年的日子里，徐工已在世界工程機(jī)械行業(yè)排名第5位，中國機(jī)械工業(yè)百強(qiáng)第2位。不過，作為全球化集團(tuán)公司，徐工并不滿足于目前取得的成績。

在2014年工程機(jī)械行業(yè)依舊處于下滑趨勢(shì)時(shí)，徐工集團(tuán)提出品牌化、國際化、信息化三大引擎引領(lǐng)未來后工程機(jī)械時(shí)代的競(jìng)爭，張啟亮相信信息技術(shù)能夠帶動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。盡管徐工集團(tuán)在之前各組織機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)各不相同，但自2009年開始戰(zhàn)略經(jīng)營管控，將信息化整體重建，旨在把業(yè)務(wù)、流程、組織架構(gòu)打通。

經(jīng)過7年時(shí)間的積累，徐工集團(tuán)現(xiàn)已完成全業(yè)務(wù)的信息化，包括ERP、CRM、MES、BI、全球協(xié)同研發(fā)平臺(tái)等系統(tǒng)。徐工集團(tuán)的信息化已進(jìn)入創(chuàng)新突破的階段，其也專門成立了徐工信息，在新的平臺(tái)上集中精力應(yīng)對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)帶來的挑戰(zhàn)。不僅如此，徐工集團(tuán)在今年的信息化建設(shè)又有了新的突破，集中以下三個(gè)部分：電商平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)。

在徐工的信息化藍(lán)圖里效率是一個(gè)核心關(guān)鍵，除了底層軟硬件的不斷進(jìn)化，在辦公領(lǐng)域諸如PC、協(xié)同工具等“小平臺(tái)”的同樣備受重視。在員工設(shè)備的采購上，徐工持“爭分奪秒”的態(tài)度。選用“及時(shí)響應(yīng)”的電腦， 有效避免因“老齡化”難當(dāng)重任，進(jìn)而影響員工效率的尷尬。

為了保證員工效率的最大化，徐工對(duì)終端設(shè)備的選擇進(jìn)行嚴(yán)格把控。高性能、穩(wěn)定性、可靠性是徐工設(shè)備采購的核心訴求。據(jù)張啟亮透露，徐工隨時(shí)都會(huì)有不定期的采購，而且每年都會(huì)有兩三次集中采購的需求，主要以服務(wù)器、工作站和高性能PC為主。

徐工信息讓轉(zhuǎn)型走上捷徑

如果說信息化為徐工集團(tuán)提供了創(chuàng)新的“基因”，那么服務(wù)創(chuàng)新，則少不了徐工信息這顆靈活的“大腦”。

“在工程機(jī)械領(lǐng)域，今年大部分企業(yè)都在向賣服務(wù)的方式轉(zhuǎn)變。”張啟亮觀察，中國制造企業(yè)基本以制造為主，這恰好與外國以服務(wù)型制造為企業(yè)核心的方式背道而馳，于是加快服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型成為徐工信息的新課題。

面向未來制造業(yè)發(fā)展過程中，徐工已經(jīng)規(guī)劃出向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型演進(jìn)的軌跡。尤其是徐工出在響應(yīng)客戶個(gè)性化的需求上，以客戶為中心的戰(zhàn)略調(diào)整正是轉(zhuǎn)型服務(wù)型制造的一大途徑。

在向服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)型過程中，徐工信息不僅服務(wù)于徐工信息化和智能制造轉(zhuǎn)型，同時(shí)也幫助中國更多制造企業(yè)通過信息化手段改造自己。目前，物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、兩化融合貫標(biāo)，是徐工信息聚焦的三大板塊。

張啟亮透露，徐工信息現(xiàn)已完成新型物聯(lián)網(wǎng)終端的開發(fā)，并表示 “徐工信息提供了物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域是全價(jià)值鏈的，就是從硬件研發(fā)到生產(chǎn)，到我們的裝配，到我們的平臺(tái)，到我們的應(yīng)用解決方案”。

在智能制造對(duì)外輸出服務(wù)上，徐工信息側(cè)重在“給設(shè)備用的手機(jī)”來取代中控機(jī)，“我們現(xiàn)在開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品，它替代了中控機(jī)，增加了很多應(yīng)用的功能和人機(jī)對(duì)話的功能，它那個(gè)界面可以在手機(jī)上安裝，直接指揮。”張啟亮說道。

依托于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等ICT技術(shù)的運(yùn)用，徐工信息將目光鎖定在全球服務(wù)市場(chǎng)——以MES系統(tǒng)為核心、以IOT智能終端為橋梁、以機(jī)器人智能操作為手段，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能管理、智能執(zhí)行、智能控制、智能生產(chǎn)、智能物流，為最終用戶提供定制化產(chǎn)品、柔性化生產(chǎn)、精益化管控，全方位為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

工業(yè)4.0降臨為整個(gè)制造業(yè)進(jìn)行了一次洗禮，徐工集團(tuán)的實(shí)踐啟示，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)為主的“大平臺(tái)”為向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型帶了創(chuàng)新基因，諸如PC、協(xié)同工具等“小平臺(tái)”同樣為企業(yè)釋放更大效力，在向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型路上，大平臺(tái)和小平臺(tái)需要協(xié)同發(fā)展來達(dá)到整體的效率提升。