修建網(wǎng)絡(luò)高速路

最近一段時間，IDC行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)世紀(jì)互聯(lián)收到私有化邀約一事鬧得沸沸揚揚。面對云計算和用戶需求的轉(zhuǎn)變，所有IDC企業(yè)其實都在思考相同的問題，就是如何平衡生存與發(fā)展的問題。傳統(tǒng)的IDC業(yè)務(wù)目前尚能解決像互聯(lián)港灣這樣的公司的溫飽問題，但是想保持公司的可持續(xù)發(fā)展，尋找新的業(yè)務(wù)增長點就是迫在眉睫的任務(wù)。

可以這樣說，IDC行業(yè)是一個同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重的行業(yè)，業(yè)務(wù)模式、客戶來源基本相同，而且都十分依賴上游運營商的資源。用互聯(lián)港灣創(chuàng)始人兼CEO任志遠(yuǎn)的話說，IDC是一個技術(shù)含量不高的行業(yè)。概括說，IDC做的其實就是“貿(mào)易和加工”兩件事：所謂貿(mào)易，就是IDC從運營商那里租來機(jī)柜和帶寬等資源，再進(jìn)行轉(zhuǎn)售;所謂加工，就是IDC企業(yè)通過一些技術(shù)手段搭建自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。

從2012年開始，互聯(lián)港灣用了差不多兩年時間在北京、上海和廣州三大城市構(gòu)建了聯(lián)動的BGP網(wǎng)絡(luò)。在某一地?fù)碛蠦GP網(wǎng)絡(luò)對于一個IDC企業(yè)來說是很平常的事，無非是成本有高低之分。但是像互聯(lián)港灣這樣在北上廣三地建立大規(guī)?；ヂ?lián)互通的BGP網(wǎng)絡(luò)的IDC企業(yè)屈指可數(shù)?；ヂ?lián)港灣這是在憋什么大招呢?

任志遠(yuǎn)解釋說：“我們要做一個內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，目的是在多個地方為客戶提供相同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品質(zhì)。在擁有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源、帶寬、設(shè)備、專業(yè)技術(shù)人員的情況下，我們還要依靠長期有效的監(jiān)控手段來優(yōu)化和改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”

在沒有三地的BGP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時，互聯(lián)港灣不敢全盤接納客戶的所有業(yè)務(wù)，因為如果上游運營商、互聯(lián)港灣或客戶中的任何一方的IT架構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題而宕機(jī)，都會直接影響客戶的業(yè)務(wù)。這是互聯(lián)港灣不想看到的結(jié)果。“在完成三地的BGP網(wǎng)絡(luò)布局后，我們敢承諾客戶將全部業(yè)務(wù)以分布式的方式放到我們的數(shù)據(jù)中心里。我們可以有效規(guī)避運營商網(wǎng)絡(luò)、鏈路、設(shè)備和人員等方面的風(fēng)險。”任志遠(yuǎn)表示。

舉例來說，互聯(lián)港灣目前在北京擁有5個數(shù)據(jù)中心，共10個節(jié)點，每個節(jié)點都是雙鏈路，設(shè)備也是全冗余的?；ヂ?lián)港灣在北上廣三地建立聯(lián)動的BGP網(wǎng)絡(luò)，可以在兩個不同的城市之間建立災(zāi)備，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的分布式運作，并且有中間的鏈路保證數(shù)據(jù)同步，為客戶提供了全面的業(yè)務(wù)保障。“我們的客戶群主要集中在東南沿海一帶的大中城市。因此，我們在數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)方面的投資也集中在這些地方，目前暫時沒有向西部擴(kuò)張的計劃。”任志遠(yuǎn)坦承。

和許多IDC企業(yè)一樣，互聯(lián)港灣目前的客戶主要是中小規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)對自身的業(yè)務(wù)需求和IT需求都比較了解，所以在選擇IDC時都十分精明，比如將業(yè)務(wù)分散在多個IDC中，以便最大程度地降低成本。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的這些做法，IDC企業(yè)其實也挺無奈。一方面，互聯(lián)網(wǎng)用戶拼命殺價，IDC企業(yè)就沒有動力和能力提供充足的服務(wù)保障;另一方面，雖然互聯(lián)網(wǎng)用戶流動性比較大，東家進(jìn)西家出，但是IDC企業(yè)的整體業(yè)務(wù)量基本維持不變。所以，IDC企業(yè)如果想獲得更大的發(fā)展，必須尋找新的出路。

這新的出路是什么呢?就是傳統(tǒng)企業(yè)的信息化或互聯(lián)網(wǎng)化。任志遠(yuǎn)承認(rèn)，公司在北上廣三地大規(guī)模布局BGP網(wǎng)絡(luò)，建立網(wǎng)絡(luò)的高速公路，一個重要原因就是為未來向傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍做好準(zhǔn)備。

IDC行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個新的瓶頸期?；ヂ?lián)網(wǎng)客戶只能解決IDC企業(yè)的溫飽問題，而傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化才是能夠讓IDC企業(yè)浴火重生的新機(jī)遇。“未來3~5年，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化將是我們業(yè)務(wù)增長的重要推動力。”任志遠(yuǎn)表示。

不僅像互聯(lián)港灣這樣規(guī)模的IDC企業(yè)有這樣的想法，就連世紀(jì)互聯(lián)也在今年提出了新的戰(zhàn)略：IDC業(yè)務(wù)上規(guī)模，EDC(企業(yè)數(shù)據(jù)中心)業(yè)務(wù)彎道超車。世紀(jì)互聯(lián)也盯上了傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這一新市場。

進(jìn)軍垂直行業(yè)

如果仍將業(yè)務(wù)重點放在互聯(lián)網(wǎng)客戶身上，那么IDC企業(yè)就無可避免地會陷入殘酷的價格戰(zhàn)?；ヂ?lián)港灣的策略已經(jīng)十分明確：在保持原有互聯(lián)網(wǎng)客戶穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，大力拓展新興市場，特別是一些細(xì)分的行業(yè)市場。“我們對傳統(tǒng)行業(yè)用戶進(jìn)行了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些客戶通常擁有多個IT系統(tǒng)，而出于保證安全性、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的考慮，其中一些陳舊的系統(tǒng)仍會保留在本地，而一些新的業(yè)務(wù)將會優(yōu)先遷移到云中。”任志遠(yuǎn)告訴記者，“傳統(tǒng)企業(yè)越來越依賴IT。它們希望通過IT來保護(hù)業(yè)務(wù)的安全，提升自動化水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。這就給我們提供了擴(kuò)展業(yè)務(wù)的好機(jī)會。”

對于進(jìn)入垂直行業(yè)市場，互聯(lián)港灣并沒有急于求成，而是首先選擇了醫(yī)療和制造業(yè)兩個行業(yè)作為試點。很多IT企業(yè)通常的做法是，在選定的行業(yè)與行業(yè)內(nèi)資深的集成商或服務(wù)商以項目的方式合作。任志遠(yuǎn)認(rèn)為，這種松散的合作方式不利于互聯(lián)港灣自身業(yè)務(wù)的拓展。所以，互聯(lián)港灣采用的是與行業(yè)內(nèi)的合作伙伴成立合資公司的方式進(jìn)行緊密合作。

任志遠(yuǎn)舉了一個制造業(yè)的例子。互聯(lián)港灣在制造業(yè)選定的這家合作伙伴服務(wù)的客戶超過1萬家。如果依照傳統(tǒng)的服務(wù)模式，該廠商每年從客戶那里收取固定的服務(wù)費用，業(yè)務(wù)的整體規(guī)模不會再有大的突破?；ヂ?lián)港灣與該廠商的合作，對雙方來說都是開辟了新的業(yè)務(wù)增長點，將之前以產(chǎn)品銷售為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐訧T服務(wù)為核心，幫助客戶解決所有與IT相關(guān)的問題。“我們專注數(shù)據(jù)中心和云，而對垂直行業(yè)的客戶需求不太了解，所以必須找到適合的合作伙伴，通過合資公司這種方式實現(xiàn)利益綁定，確保長期合作與發(fā)展。”任志遠(yuǎn)表示。

現(xiàn)在，互聯(lián)港灣已經(jīng)在制造業(yè)有了第一個客戶。該客戶將災(zāi)備系統(tǒng)放到了云中，由互聯(lián)港灣負(fù)責(zé)運維。“我們?nèi)ヒ患抑圃炱髽I(yè)參觀，不僅它們的生產(chǎn)線由IT控制，而且工人加班管理也是由IT控制的。IT系統(tǒng)可以根據(jù)訂單情況計算出最有利于成本控制的合理加班時間。”任志遠(yuǎn)用他的親身經(jīng)歷告訴記者，“制造業(yè)客戶之所以會選擇IDC和云，一方面是由工業(yè)4.0的行業(yè)發(fā)展趨勢推動的，另一方面也是制造業(yè)客戶本身迫切需要利用IT提升管理能力的必然選擇。”

現(xiàn)在還在喊“狼來了”

近兩年，IDC云化是一個熱門話題。IDC云化，一方面是指IDC運營的數(shù)據(jù)中心要改造成符合云計算需求的數(shù)據(jù)中心;另一方面，IDC的業(yè)務(wù)重點可能也要從以單純的租賃業(yè)務(wù)向增值型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，未來三年內(nèi)，整個IDC行業(yè)會基本完成云化。

“云化與否并非問題的關(guān)鍵。IDC發(fā)展的關(guān)鍵是提升自身的自動化水平，而云計算只是實現(xiàn)這一目標(biāo)的一種技術(shù)手段而已。”任志遠(yuǎn)表示，“未來可能沒人會提IDC，都會把云掛在嘴邊。但是對用戶來說，重要的不是將應(yīng)用從物理機(jī)遷到了虛擬機(jī)，而是能否實現(xiàn)自動化的管理與運維，是不是有利于業(yè)務(wù)的發(fā)展。”下一步，互聯(lián)港灣會進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)布局，以一線城市為核心向外拓展服務(wù)范圍，也會考慮自建數(shù)據(jù)中心。

云計算讓IDC企業(yè)有了危機(jī)意識。不過，任志遠(yuǎn)認(rèn)為，目前大家還只是在喊“狼(云計算)來了”。因為云應(yīng)用的規(guī)模還不大，云對于IDC也不是最迫切需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)港灣還是要先練好內(nèi)功，完善布局，提升自身的服務(wù)能力，只有這樣才能在未來3~5年“狼”真正到來時從容應(yīng)對。

（本文作者為中國計算機(jī)報郭濤）