12月12日,全球首個探討產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大型會議,2014 CVW﹒產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會在北京亦莊召開,并通過紐約時代廣場大屏幕同步呈現(xiàn)。大會由亞信集團、云基地和亦莊經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)聯(lián)合舉辦,匯聚超過5000名關注互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全球IT和傳統(tǒng)行業(yè)領袖和精英,探討“互聯(lián)網(wǎng)進入傳統(tǒng)行業(yè)”、“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”的演進以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術模式和業(yè)務創(chuàng)新。
在下午的電信@互聯(lián)網(wǎng)論壇中,亞信正式發(fā)布亞信Athena營銷數(shù)據(jù)引擎產(chǎn)品。亞信業(yè)務運營咨詢部總監(jiān)馮剛詳細介紹了這一產(chǎn)品。
馮鋼:
各位嘉賓下午好,移動互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)都需要依托于營銷來實現(xiàn)價值,海量的營銷策略如何精確匹配以實現(xiàn)最佳的投入產(chǎn)出,今天我為大家分享一下我們的產(chǎn)品經(jīng)驗。
運營商依托于對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),通過多年的實踐,積累了豐富數(shù)據(jù)營銷的經(jīng)驗,我們回顧一下數(shù)據(jù)營銷發(fā)展思路。在2012年開始基于互聯(lián)網(wǎng)思維嘗試大數(shù)據(jù)的營銷,取得了長足的發(fā)展。我們看一下大數(shù)據(jù)營銷會有哪些特征,第一,個性化,從原來簡單的群發(fā)轉變?yōu)楫a(chǎn)品觸點的精確匹配,從單向的傳播向互動的傳播轉變,傳播信息從純文本增加到副文本到交互文本,場景化,客戶體驗,對客戶生活形態(tài)全景畫像,無干擾傳播,智能化,智能的進行營銷匹配,海量的部署營銷咨詢策略。但是我們也看到,從數(shù)據(jù)洞察到客戶體驗交互需要樹立全渠道統(tǒng)一的營銷管理平臺,實現(xiàn)流程貫通、智能翻番。我們亞信實現(xiàn)與現(xiàn)有相關系統(tǒng)的高效連接,首先是對營銷系統(tǒng)的標準化,其次,面向不同的營銷的標準動作如群發(fā),便于重復調(diào)用,最后在進行組建創(chuàng)建過程當中,實現(xiàn)對客戶的接觸控制,渠道的協(xié)同。
雅典娜智慧營銷體系,內(nèi)部的策略目前已經(jīng)封裝的流量運營、存量運營近200個營銷產(chǎn)品,支持群發(fā)等多樣的營銷模式。雅典娜營銷系統(tǒng)上線以后營銷效果有顯著的提升,快速的接觸渠道,智能的就業(yè)匹配,培養(yǎng)用戶的消費習慣,從營銷的效率來說,通過能力的整合,配置效率提升實時上線,采用時光機,方便及時的進行過程的調(diào)整和控制。
對市場來說,它的價值是數(shù)據(jù)引擎極大的提高了業(yè)務部門的生產(chǎn)效率,智能化的多波次營銷讓營銷成本投入更加精準,讓管理更加簡單快捷;對IT部門的價值是建立了業(yè)務與系統(tǒng)功能的標準化工具,減少了重復開發(fā),合理布局系統(tǒng),通過流程貫通使系統(tǒng)的價值更加的顯現(xiàn)化。
運營商從通信到信息再到服務的演進,在業(yè)余側需要搭建廣泛的生態(tài)圈,穩(wěn)定而智能的數(shù)據(jù)營銷引擎,未來運營商的數(shù)據(jù)能力開放,更需要我們提前進行系統(tǒng)能力的儲備,我們相信雅典娜數(shù)據(jù)引擎可以為大家提供有價值的借鑒。
亞信數(shù)據(jù)引擎的數(shù)據(jù)有200人的服務團隊,將對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的探索與各位共同努力,有我們詳細的產(chǎn)品介紹和我們的測試環(huán)境,希望大家有空蒞臨體驗,謝謝大家。