賴活龍對(duì)南方周末記者透露,最近半年,他的重點(diǎn)一直是推銷聚石塔產(chǎn)品,一開始很多商家聽到是推銷軟件產(chǎn)品的電話就會(huì)按掉電話,現(xiàn)在的情況好多了,不少商家主動(dòng)打電話來了解情況。
“這跟天貓的宣傳很有關(guān)系,另外就是雙十一檢驗(yàn)了產(chǎn)品的價(jià)值。”賴活龍說。
賴活龍也承認(rèn),商家加入聚石塔之后,最直觀的改變是訂單處理的效率提高了,以前從淘寶平臺(tái)下載訂單,一分鐘能下載200單,現(xiàn)在至少2000單。但銷售額并沒有太大改變。
越來越多的商家被迫參與到大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的購(gòu)買中來。
因?yàn)榇黉N活動(dòng)越來越多,參加的話,IT系統(tǒng)往往跟不上,造成錯(cuò)單配送等問題,中差評(píng)接踵而至,動(dòng)態(tài)評(píng)分直線下降,銷量跟著下降,所以只能是購(gòu)買聚石塔服務(wù)。不參加的話,沒有流量,沒有銷售額。
“如果商家不跟著淘寶走,就會(huì)受到冷落,你進(jìn)來了,碰到雙十一這樣的活動(dòng),天貓會(huì)看你是否加入了聚石塔,如果沒有加入,你報(bào)名的資質(zhì)能否通過是個(gè)大問題。”賴活龍說。