科技巨頭們之間正在進(jìn)行一場關(guān)乎生態(tài)系統(tǒng)的“冷戰(zhàn)”
如今蘋果、谷歌、微軟和Facebook等科技巨頭們之間的戰(zhàn)爭已經(jīng)上升為生態(tài)系統(tǒng)之戰(zhàn)。盡管這場生態(tài)系統(tǒng)之爭目前為止還停留于“冷戰(zhàn)”階段,但這并不意味著未來各方不會采取更加激進(jìn)的策略,發(fā)起侵略性的戰(zhàn)爭。
這是一場為爭奪生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)地而打響的戰(zhàn)爭。在這場戰(zhàn)爭中,所有的公司都希望將用戶留在自己的領(lǐng)地中,并緩慢滲透和入侵對手的周邊領(lǐng)地。蘋果、微軟、谷歌和Facebook都是這場生態(tài)系統(tǒng)之戰(zhàn)的參戰(zhàn)者。這是一場消耗戰(zhàn),所有參戰(zhàn)者都各自擁有獨(dú)特的優(yōu)勢,但又同時擁有不同的劣勢。除了少數(shù)幾個例外,這些科技巨頭們幾乎都采取了固守優(yōu)勢領(lǐng)域并有節(jié)制地入侵對方領(lǐng)地的策略。然而,這場戰(zhàn)爭“冷靜”的表象,并不意味著各方不會采取更加激進(jìn)的策略。
在這場冷戰(zhàn)中,科技巨頭們和相對較小的公司都在各自的火藥庫中保留了一些尚未部署的武器——原因是如果進(jìn)攻太過激進(jìn),可能會引發(fā)對手猛烈的反擊并引起副作用。然而,這場生態(tài)系統(tǒng)冷戰(zhàn)仍然可能會以多種形式爆發(fā),繼而導(dǎo)致更加激進(jìn)的戰(zhàn)爭。在這篇文章中,我們將逐一探究各家公司的戰(zhàn)略性資產(chǎn),以及他們可能會如何部署這些武器并發(fā)起進(jìn)攻。
Skype是微軟火藥庫中最被低估的武器之一
Skype封鎖策略
在生態(tài)系統(tǒng)實(shí)力方面,Skype是微軟火藥庫中最被低估的武器之一。盡管Office、Xbox和Windows等產(chǎn)品比Skype擁有明顯更大的市場統(tǒng)治力,Skype相比其他平臺仍然遙遙領(lǐng)先。Skype支持Mac、Linux、Android、iOS和多種電視機(jī)及機(jī)頂盒平臺,甚至連老舊的Symbian和webOS也不例外。Skype擁有相當(dāng)大的潛力,它不僅可以成為微軟生態(tài)系統(tǒng)的核心,而且有可能成為整個互聯(lián)網(wǎng)的核心部分。
如果微軟決定讓Skype變成微軟自家產(chǎn)品專有的服務(wù),那么該舉動將成為微軟戰(zhàn)略的重大轉(zhuǎn)折,并對整個產(chǎn)業(yè)形成巨大影響。盡管類似舉動可能會在短期內(nèi)帶動一些微軟產(chǎn)品的銷售,但長期來看,消費(fèi)者在作出購買決策時更有可能重視其他因素而非Skype.如果Skype成為微軟平臺的獨(dú)家服務(wù),微軟在智能手機(jī)平臺的弱勢地位將導(dǎo)致Skype用戶的流失。
因此,Skype封鎖策略將很難達(dá)到預(yù)期的目的。該策略將導(dǎo)致Skype龐大和日益增長的用戶群的流失。事實(shí)上,如今Skype相比其他VOIP服務(wù)最大的優(yōu)勢并非技術(shù)上的領(lǐng)先,而是其無所不在的平臺覆蓋。Skype封鎖策略的后果將是,Skype失去平臺覆蓋的獨(dú)特優(yōu)勢,跨平臺通信服務(wù)市場將會重新洗盤。在這種情況,VOIP和通訊領(lǐng)域?qū)⒏铀槠与y以取代短信服務(wù)。
如果競爭對手希望與微軟Skype對抗,那么它們需要花費(fèi)很長時間——甚至數(shù)年時間——才有可能培育出一個具備統(tǒng)治性地位的跨平臺通信服務(wù),而且將面臨極其激烈的競爭。軟件巨頭谷歌、蘋果,以及許多小型創(chuàng)業(yè)公司,甚至無線運(yùn)營商都在虎視眈眈,希望搶走Skype的霸主地位。
幸運(yùn)的是,自從2011年10月份完成收購Skype以來,微軟并未表露出意欲減少Skype對其他平臺支持的跡象。然而,微軟有可能會采取較為柔和的策略。通過在Windows產(chǎn)品中提供更高級的體驗(yàn),而刻意不更新其他平臺的Skype,微軟或許可以引導(dǎo)核心用戶考慮轉(zhuǎn)投Windows懷抱。Skype如今已經(jīng)被深度整合至Windows 8和Windows Phone 8,并將很快取代Windows Live Messenger,后者提供的體驗(yàn)已經(jīng)比iOS和Mac的同類產(chǎn)品更加優(yōu)秀。