目前為止，F(xiàn)acebook、蘋果和微軟的業(yè)務(wù)模式相互交叉的程度不高，但對于谷歌來說，Google+與Facebook是直接的競爭對手。正因?yàn)槿绱?，原生Android并沒有與Facebook進(jìn)行整合（不過Android的開放也意味著Facebook可以通過自己的應(yīng)用自行整合至系統(tǒng)中）。
在Facebook與谷歌的多個(gè)戰(zhàn)場中，有一個(gè)特別值得留意的領(lǐng)域，那就是網(wǎng)絡(luò)身份之戰(zhàn)。Facebook的成功表明，用戶愿意將他們的私人信息搬到網(wǎng)上，而不僅僅是建立一個(gè)虛擬的資料頁面。Facebook的時(shí)間線不僅僅是用戶發(fā)帖的歷史內(nèi)容，而且是一份公開的宣示，即Facebook掌握的用戶信息可能比谷歌還多。這對于谷歌的廣告業(yè)務(wù)是一大威脅，但它同樣也使得Facebook能夠在任何它決定進(jìn)入的領(lǐng)域獲得獨(dú)特的優(yōu)勢。
我們很難猜出Facebook下一步走向何處，因?yàn)樗鼛缀鯚o處不在。一旦Facebook無處不在，那么它就可以在任何領(lǐng)域向?qū)κ职l(fā)起攻擊——或者被對手打擊。
蘋果的生態(tài)系統(tǒng)仍然非常依賴iTunes
iTunes的挑釁
iTunes一直是蘋果將影響力拓展至Mac之外所采用的核心武器。它最初是一款音樂管理軟件，但隨后逐漸成長為蘋果“數(shù)字Hub”戰(zhàn)略中連接iPod和電腦的主要元素。隨著時(shí)間的推移，蘋果向iTunes中增加了音樂商店、電影、電視節(jié)目以及iOS設(shè)備管理等多種功能。
iTunes于2003年推出Windows版。四年之后，史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）發(fā)表了有關(guān)Windows版iTunes驚人的評(píng)論：“那就像是給煉獄中的人送去一杯冰水。”喬布斯此番言論或許只是夸張而已，但如今該軟件已然成為蘋果旗下一艘雖然老舊但仍在乘風(fēng)破浪的戰(zhàn)艦。對于數(shù)百萬iPhone用戶來說，iTunes是連接智能手機(jī)和計(jì)算機(jī)的重要工具。
毫無疑問，蘋果的生態(tài)系統(tǒng)仍然非常依賴iTunes.iTunes熟悉的操作界面對于很多人來說很方便，因?yàn)槲覀冊缫芽缭竭^了手動(dòng)管理MP3音樂文件的時(shí)代。盡管蘋果后來推出的iCloud在很大程度上取代了iTunes的部分功能，但iTunes在未來很長一段時(shí)間仍不會(huì)消失。
隨著微軟、Sportify和其他競爭對手推出更炫的用戶界面以及訂閱模式的音樂服務(wù)，iTunes需要作出改變。一直都有傳言稱，蘋果其實(shí)也希望為iTunes增加訂閱服務(wù)模式，但不知是什么原因阻礙了蘋果的計(jì)劃。有分析人士認(rèn)為，由于iTunes在數(shù)字音樂市場占據(jù)多數(shù)份額，唱片公司不敢允許iTunes進(jìn)行太大幅度的變革。
如果iTunes未來推出訂閱服務(wù)，蘋果會(huì)如何利用iTunes來打擊競爭對手呢？
一種可能性是，蘋果可能會(huì)打破iTunes在Windows和Mac上的功能一致性，比如僅在Mac和iOS上提供流媒體服務(wù)。與9年前Windows版iTunes問世時(shí)相比，Mac如今更有可能被普通Windows家庭用戶看作是有競爭力的選項(xiàng)，因此iTunes對Mac平臺(tái)的偏好可能會(huì)驅(qū)動(dòng)部分Windows用戶倒戈。
另一個(gè)很有可能發(fā)生的事情是，蘋果可能不會(huì)開發(fā)Windows 8風(fēng)格的iTunes.盡管iTunes仍會(huì)支持桌面模式的Windows 8，但Windows RT用戶（以及Surface平板用戶）將會(huì)被蘋果刻意忽略。為了使用iTunes，這些用戶將被迫切換至桌面模式，很難說他們會(huì)責(zé)備微軟還是蘋果。如果Windows RT成為計(jì)算行業(yè)的主導(dǎo)操作系統(tǒng)，情況對于蘋果只會(huì)變得更壞。不管發(fā)生什么情況，我們都可以預(yù)期，未來iPhone用戶與Windows 8設(shè)備之間的關(guān)系將與今天的情況有所不同。
Twitter新的API政策宣告了一場生態(tài)系統(tǒng)大戰(zhàn)的開啟
Twitter API炸彈
今年初，Twitter宣布推出新的API政策，限制第三方客戶端利用API的能力。新的API政策猶如一顆炸彈，宣告了一場生態(tài)系統(tǒng)大戰(zhàn)的開啟。盡管許多開發(fā)者和用戶對此表示“很受傷”，但Twitter新政策的推出并不令人意外。從今年1月份初步暗示，到7月份幾近威脅的態(tài)度，再到8月份推出新的開發(fā)者指南，Twitter一步一步將戰(zhàn)事升級(jí)。Twitter未來的新業(yè)務(wù)將是Twitter本身，一座與Facebook更相似的圍墻花園，而非開放的網(wǎng)絡(luò)。