該調(diào)查結(jié)果刊登在由 Infosys 贊助完成的 IDC 白皮書《云技術(shù)的應(yīng)用：私有云正炙手可熱，混合云正快速成為現(xiàn)實(shí)》上。此次調(diào)查由 IDC 負(fù)責(zé)實(shí)施，調(diào)查結(jié)果已于 2012 年 9月 公布。此次調(diào)查的對(duì)象是來自美國、英國、法國和德國的 326 家大型企業(yè)的高層 IT 決策者。

由于融合了公共、私有及自建服務(wù)器信息技術(shù)，因此云生態(tài)系統(tǒng)正變得越來越復(fù)雜。受調(diào)查的企業(yè)表示，如何開發(fā)針對(duì)這些復(fù)雜環(huán)境的專業(yè)監(jiān)控并有效管理已成為他們所面臨的重大挑戰(zhàn)。

約 56% 的受調(diào)查企業(yè)正在或正在考慮與外部服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行合作，了解外部服務(wù)供應(yīng)商在針對(duì)云策略制定、路線圖部署及技術(shù)實(shí)施過程中可向企業(yè)提供哪些幫助。受調(diào)查的企業(yè)強(qiáng)調(diào)，他們需要與這些服務(wù)供應(yīng)商合作，以便解決在建立并管理統(tǒng)一混合云環(huán)境過程中出現(xiàn)的復(fù)雜問題。

調(diào)查表明，不同行業(yè)針對(duì)云及混合云技術(shù)應(yīng)用所采取的方法各不相同。約 53% 的電信企業(yè)已制定出云策略及路線圖，而在金融服務(wù)行業(yè)這一比例僅略高于 38%。但在混合云技術(shù)應(yīng)用方面，金融服務(wù)業(yè)企業(yè)以超過64%的應(yīng)用比例排名首位，緊隨其后的依次是應(yīng)用率47%的醫(yī)療業(yè)、應(yīng)用率40%的制造業(yè)和應(yīng)用率37%的零售業(yè)。

約52% 的受調(diào)查企業(yè)表示，“選擇最好的云供應(yīng)商，同時(shí)確保對(duì)這些供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)整合”是非常重要的，其中14%認(rèn)為這是企業(yè)未來發(fā)展首要成功因素。約 48% 的企業(yè)認(rèn)為“數(shù)據(jù)安全及對(duì)私有云、公共云和自建IT 環(huán)境中各應(yīng)用的整合、自動(dòng)化及協(xié)調(diào)安排”都是很重要的。

私有云仍是企業(yè)首選的云技術(shù)，69% 的受調(diào)查企業(yè)正在使用私有云技術(shù)。在企業(yè)實(shí)施云技術(shù)應(yīng)用的原因排名中，“提高生產(chǎn)率”和“節(jié)約成本”位居前兩位(分別為 37% 和 25%)。

Infosys 有限公司副總裁兼云服務(wù)全球負(fù)責(zé)人 Vishnu Bhat 表示：“云技術(shù)已成為成功企業(yè)不可分割的一個(gè)部分，這是所有人的共識(shí)。但對(duì)于企業(yè)而言，如何部署云技術(shù)卻是一個(gè)挑戰(zhàn)。因此，精明的企業(yè)需要經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的云生態(tài)系統(tǒng)集成商為其云技術(shù)的部署保駕護(hù)航。”

IDC 外包服務(wù)研究副總裁 David Tapper 表示：“目前，企業(yè)對(duì)于投資云服務(wù)的興趣日漸濃厚。云服務(wù)供應(yīng)商良莠不齊，而混合云環(huán)境紛繁復(fù)雜。因此，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，如何在靈活選擇同類最佳的云服務(wù)的同時(shí)成功管理并控制云生態(tài)系統(tǒng)的各個(gè)方面已成為一大挑戰(zhàn)。本調(diào)查表明，企業(yè)買家正在尋求與可靠的云生態(tài)系統(tǒng)集成商合作，以優(yōu)化企業(yè)對(duì)云技術(shù)的投資。”