1993年《紐約客》刊登了一副漫畫：標(biāo)題是：“互聯(lián)網(wǎng)上，沒有人知道你是一條狗”。據(jù)說作者彼得·施泰納因?yàn)榇寺嫷闹赜《嵢×顺^5萬美元。彼時(shí)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)學(xué)的一些專家，甚至擔(dān)憂“計(jì)算機(jī)異性扮裝”而引發(fā)的社會(huì)問題。譬如同性戀和戀童癖，可能會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)而大行其道。

20年后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的巨大的變化，移動(dòng)互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)大大拓展了互聯(lián)網(wǎng)的疆界和應(yīng)用領(lǐng)域。我們?cè)谙硎鼙憷耐瑫r(shí)，也無償貢獻(xiàn)了自己的“行蹤”?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)不但知道對(duì)面是一只狗，還知道這只狗喜歡什么食物、幾點(diǎn)出去遛彎，幾點(diǎn)回窩睡覺。我們不得不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，每個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代，都將是透明性存在。在物理世界中，許多行為是“人似秋鴻有來信，事如春夢(mèng)了無痕”。但在互聯(lián)網(wǎng)上卻是“處處行跡處處痕”。任何行為，皆有前兆。要買商品，必先瀏覽，對(duì)比，詢價(jià)；要搞活動(dòng)，必先征集、討論、策劃；互聯(lián)網(wǎng)上恰恰保留了大量的前兆性的數(shù)據(jù)，通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的收集和分析，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具備了預(yù)判物理世界中，人類未來行為的能力。收集分析海量的各種類型的數(shù)據(jù)，并快速獲取影響未來的信息的能力，這就是大數(shù)據(jù)技術(shù)的魅力。事實(shí)上大數(shù)據(jù)的來源非常廣泛，天上的衛(wèi)星、地上汽車、埋在土壤里面的各類傳感器，無時(shí)無刻不在生成大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)如果綜合利用，產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值將是難以估量的。

第一篇報(bào)告——《大數(shù)據(jù)時(shí)代即將到來》，之所以用時(shí)代這個(gè)詞作為標(biāo)題，是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)是歷史上首個(gè)可以預(yù)測(cè)人類短期行為的技術(shù)。未來的不確定性，是人類產(chǎn)生恐懼的根源之一，也是各類組織最為頭痛的問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)技術(shù)讓我們看到解決未來預(yù)測(cè)問題的一絲曙光。

“08年初,阿里巴巴平臺(tái)上整個(gè)買家詢盤數(shù)急劇下滑，歐美對(duì)中國采購在下滑。海關(guān)是賣了貨,出去以后再獲得數(shù)據(jù)；而我們提前半年時(shí)間從詢盤上推斷出世界貿(mào)易發(fā)生變化了。”通常而言，買家在采購商品前，會(huì)比較多家供應(yīng)商的產(chǎn)品，反映到阿里巴巴網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，就是查詢點(diǎn)擊的數(shù)量和購買點(diǎn)擊的數(shù)量會(huì)保持一個(gè)相對(duì)的數(shù)值。統(tǒng)計(jì)歷史上所有買家、賣家的詢價(jià)和成交的數(shù)據(jù)，可以形成詢盤指數(shù)和成交指數(shù)。這兩個(gè)指數(shù)是強(qiáng)相關(guān)的。詢盤指數(shù)是前兆性的，前期詢盤指數(shù)活躍，就會(huì)保證后期一定的成交量。所以當(dāng)馬云觀察到詢盤指數(shù)異乎尋常的下降，自然就可以推測(cè)未來成交量的萎縮。這種統(tǒng)計(jì)和分析，如果缺少大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，是難以完成的。這次事件，馬云提前呼吁、幫助成千上萬的中小制造商準(zhǔn)備過冬糧，從而贏得了崇高的聲譽(yù)。

推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行業(yè)普及的原動(dòng)力，來自于企業(yè)改善自身經(jīng)營水平、提升經(jīng)營效率的需要。長期以來，困擾企業(yè)最大的難題就是“如何更加了解他的客戶”。索尼公司的創(chuàng)始人出井伸之解釋索尼衰落的根本原因時(shí)，說了一段發(fā)人深省的話：“新一代基于互聯(lián)網(wǎng)DNA企業(yè)的核心能力在于利用新模式和新技術(shù)更加貼近消費(fèi)者、深刻理解需求、高效分析信息并做出預(yù)判，所有傳統(tǒng)的產(chǎn)品公司都只能淪為這種新型用戶平臺(tái)級(jí)公司的附庸，其衰落不是管理能扭轉(zhuǎn)的?；ヂ?lián)網(wǎng)的魅力就是‘the power of low end’”。

這句話有兩層含義。第一，傳統(tǒng)企業(yè)衰落的根本原因在于難以貼近消費(fèi)者，難以了解消費(fèi)者的真正的需求。第二，互聯(lián)網(wǎng)公司強(qiáng)項(xiàng)恰恰是天然的貼近消費(fèi)者，了解消費(fèi)者。傳統(tǒng)企業(yè)必然嫁接互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的DNA，否則必將淪為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的附庸。

這一輪的變革，事關(guān)絕大多數(shù)企業(yè)的命運(yùn)?？梢钥吹?，用大數(shù)據(jù)這個(gè)視角，可以察企業(yè)的興衰。第一，對(duì)大數(shù)據(jù)不關(guān)心，不了解。必步索尼的后塵；第二，擁有大量的數(shù)據(jù)，并善加運(yùn)用的公司，必將贏得未來。時(shí)代變了，判斷企業(yè)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)、判斷軟件價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)也變了。

我們判斷軟件價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)是它所協(xié)助管理的數(shù)據(jù)的規(guī)模和活性。

我們判斷公司價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)是其擁有數(shù)據(jù)的規(guī)模、活性，以及收集、運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力。